GearFitがオンにならない
GearFitが起動に失敗します。
正しく起動していることを確認してください
Gear Fitが応答せず、起動しない場合は、最初に電源ボタンを3秒以上押し続けてデバイスを起動することを確認してください。
GearFitが充電されていることを確認してください
Gear Fitが応答しない場合は、バッテリーの充電不足が原因である可能性があります。これは、広範囲に使用した場合、またはデバイスを長期間充電しないままにした場合に発生する可能性があります。 Gear Fitを充電器に接続し、充電器が電源にしっかりと接続されていることを確認します。
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バッテリーの故障
それでもGearFitがオンにならない場合は、バッテリーを交換する必要があります。 ここをクリック バッテリーの交換方法のガイドについては。
広範な画面の遅延/フリーズおよび/またはシステムクラッシュ
Gear Fitがフリーズ、遅延、またはクラッシュします。
すべてのアプリを閉じる
ギアフィットにラグ/フリーズまたはクラッシュが発生する場合は、デバイスで同時に実行されているプログラムが多すぎることが原因である可能性があります。それでもタッチスクリーンが反応する場合は、実行中のすべてのアプリケーションを閉じてみてください。タッチスクリーンが反応しない場合は、 「タッチスクリーンが反応しない」 このガイドのトピック。
再起動
Gear Fitのタッチスクリーンが反応しない場合、またはすべてのアプリを閉じても問題が解決しない場合は、デバイスを再起動してみてください。これを行うには、電源ボタンを7秒間押し続けます。
リセット
デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、GearFitをリセットする必要がある場合があります。これにより、現在デバイスに保存されているすべてのデータが削除されることに注意してください。これを試みる前に、すべての重要なデータを別の場所にバックアップしておくことをお勧めします。 Gear Fitをリセットするには、 設定→ギアフィットのリセット
応答しないジェスチャ認識
GearFitがモーションコントロールに反応しません。
ユーザーモーション
デバイスが単にモーションを認識できないのか、まったく登録していないのかを確認してください。ゆっくりと慎重に目的のモーションを実行します。動きが認識された場合は、以前の入力が速かった可能性があります。
ギアを装着している手を確認してください
Gear Fitが、装着している正しい手を認識していることを確認してください。これを設定するには、に移動します 設定→ディスプレイ→手首装着
ジャイロスコープと加速度計
Gear Fitがジェスチャを登録できない場合、またはジェスチャを正しく登録できない場合は、デバイスのジャイロスコープまたは加速度計に問題がある可能性があります。これらの部品は交換が必要な場合があります。
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タッチスクリーンが反応しない
タッチスクリーンは、いくら行ってもスワイプに反応しませんが、ホームボタンを押しても機能します。
異物
使用している指と画面自体はきれいですか？指や画面に汚れや液体があると、画面に指の動きが記録されない場合があります。手を洗って乾かし、画面をきれいに拭きます。
プロテクターフィルム
デバイスにスクリーンプロテクターが付いているかどうかを確認します。デバイスに1つのチェックがあり、正しくオンになっているかどうかを確認します。画面が正しくオンになっていないと、画面との接触が妨げられている可能性があります。
再起動
フィットをオフにしてからオンにします。これで問題が解決する場合があります。
画面障害
それでもデバイスが登録されない場合は、画面全体に障害が発生している可能性があります。この時点で、交換ガイドを使用して画面を交換するか、Samsungに送信してみてください。 ここをクリック GearFitの画面の交換に関するガイドをご覧ください。
心拍数が追跡されていない
あなたは運動をしていて、あなたの聴力が追跡されていないことに気づきました。
力
デバイスの電源がオンになっているかどうかを確認します。実行中にデバイスのバッテリーが切れた可能性があります。バッテリーが消耗した場合は、単にオンボタンを押したままにしてデバイスの電源をオンにするだけでなく、バッテリーを充電してください。
センサー
心拍数センサーを皮膚から遮る衣服や素材がないことを確認してください。
再起動
それでも心拍数センサーが機能しない場合は、デバイスを再起動してください。デバイスが現在心拍数を登録しているかどうかを確認してください。
心拍数ハードウェア障害
それでもデバイスの心拍数センサーが機能しない場合は、心拍数センサーチップが損傷している可能性があります。センサーを自分で交換するか、Samsungに送って修理することができます。
Bluetooth経由でGearFitを他のデバイスに接続できない
スマートフォンやタブレットなどをGearFitに接続することはできません。
デバイスの互換性
Gear Fitが目的のデバイスに接続されていない場合は、デバイスに互換性があることを確認してください。以下のリストは、GearFitと互換性のあるすべてのデバイスを示しています。
- 電話
- ギャラクシーS3
- Galaxy Note2
- 銀河S4
- ギャラクシーメガ5.8
- Galaxy Mega 6.3
- ギャラクシーS4ズーム
- ギャラクシーS4アクティブ
- ギャラクシーS4ミニ
- Galaxy Note3
- Galaxy Grand2
- Galaxy Note3 Neo
- ギャラクシーS5
- タブレット
- Galaxy Tab 10.1
- Galaxy Tab4 8.0
- Galaxy Tab4 7.0
- Galaxy TabPRO 12.2
- Galaxy TabPRO 10.1
- Galaxy TabPRO 8.4
- Galaxy NotePRO 12.2
- Galaxy Note 10.12014エディション
デバイスが範囲外です
デバイスがGearFitと互換性がある場合は、時計から30フィート以内にあることを確認してください。また、壁、人体、柵など、2つのデバイスの間に障害物がないことを確認してください。
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モバイルデバイスアンテナ
デバイスをGearFitに接続するときは、アンテナに手が触れていないことを確認してください。デバイスのアンテナも損傷している可能性があり、GearFit間の接続が失われます。
ソフトウェアの更新
デバイスをGearFitに接続するには、Gear FitManagerアプリの最新バージョンが必要です。
バッテリーの消耗
バッテリーは使用後すぐに消耗し、予想される3〜4日のバッテリー寿命を満たしていません。
デバイスの乱用
バッテリーは、画面の明るさから使いすぎて、常にオンになっている可能性があります。一定の充電により平均寿命が短くなり、交換が必要になる場合があります。
バッテリーの交換
バッテリーが切れている可能性があり、新しいバッテリーが必要です。バッテリーの交換については、その方法についてのガイドを参照してください。 ここをクリック GearFitのバッテリー交換のガイドについては。
追加情報
ここで問題がカバーされていない場合、またはデバイスを修正するために追加情報が必要な場合は、次のリンクが役立つ場合があります。
