Windowsが本日22.5.18に更新された後、MOUSETOUCHPADが動作を停止しました

Asusノートパソコン

ASUS製ノートパソコンの修理ガイドと分解情報。

担当者:23



投稿日:2018年5月22日

こんにちは!

今日(22.05.2018)ラップトップが更新され、ラップトップを通常どおり使用し始めると、マウスのタッチパッドが突然機能しなくなりました。

iPodtouch第6世代の電源が入らない、または充電されない

それが何かを助けるならば、これはマウスデバイスのリストです:

https://i.imgur.com/75Uy9be.png

両方を更新しようとしましたが、機能しませんでした。

2つの答え

選択したソリューション

担当者:316.1k

こんにちは @machikono 、

最新のものをインストールしてみてください Asusスマートジェスチャー ドライバを使用して、これで問題が解決するかどうかを確認してください。

に注意してください ノート: ドライバーのインストールについて

更新(2018年5月24日)

こんにちは @machikono 、

あなたはAsusGL552Vラップトップを持っています。

次のことを試してください。

これに行く リンク 最新のものをダウンロードして保存します ATKパッケージとスマートジェスチャードライバー

ラップトップにインストールされているWin10OSバージョンに関連する正しいものをダウンロードしてください。

(ラップトップにWin 1032ビットまたはWin10 64ビットがあるかどうかを確認するには、次のURLにアクセスしてください。 設定>システム>バージョン情報> 右側で、「システムタイプ」エントリを探します。 32ビットまたは64ビットのオペレーティングシステムを使用しているかどうかと、64ビット対応のプロセッサを使用しているかどうかの2つの情報が表示されます。

ラップトップのどこに保存したかを覚えておいてください。 c:ドライブに十分なスペースがあることを確認してください-)

次に 設定>システム>アプリと機能 ATKパッケージをアンインストール(削除)してから、スマートジェスチャをアンインストール(削除)します。

キンドルファイアHD10がオンにならない

両方をアンインストールしたら、ラップトップを再起動します。

ラップトップの起動などが完了したら、ダウンロードしてラップトップに保存したATKパッケージをインストールします。

ラップトップを再起動します。

ラップトップの起動などが完了したら、ダウンロードしてラップトップに保存した場所からSmartGestureドライバーをインストールします。

ラップトップを再起動します。

うまくいけば、それは大丈夫でしょう。

コメント:

こんにちは、ご回答ありがとうございます

ギャラクシーノート5を水に落とした

今インストールしようとしていますが、同じメッセージが表示され続けます。

https://i.imgur.com/tczgN7c.png

そして、私は他に何もインストールしようとはしていませんか?念のためラップトップを再起動しましたが、それでも同じエラーが発生します。

2018年5月22日 沿って machi

試してみてください @machikono 、

[設定]> [システム]> [アプリと機能]に移動し、Smart Gestureを見つけて、アンインストールできるかどうかを確認してください。

アンインストールする場合は、新しくダウンロードしたバージョンをインストールしてみてください。

この リンク また、いくつかの助けになるかもしれません。

2018年5月22日 沿って ジェイエフ

こんにちは、

私はそれをまったく持っていないようです:

https://i.imgur.com/uOArHvG.png

まだインストールできません。 「別のインストールが進行中です」と言い続けますが、他に何も起こっていません...

2018年5月22日 沿って machi

こんにちは @machikono 、

最初のイメージに表示されている「Asusサポートデバイス」をアンインストールしてからラップトップを再起動しようとするとどうなりますか?

(黄色の感嘆符が付いているもの)

2018年5月22日 沿って ジェイエフ

こんにちは、

Smart Gestureをインストールできましたが(Cに十分なスペースがなかったため、以前はインストールできませんでした)、何も変更されていません。また、Asusサポートデバイスをアンインストールしましたが、何も起こらなかったようですが、再起動後に戻ってきました(同じ黄色の感嘆符が付いています)。

2018年5月22日 沿って machi

razer naga epicchromaワイヤレスが機能しない

担当者:1

こんにちは、

私も同じ問題を抱えていました。 Asusページにアクセスし、オンラインヘルプ担当者から指示を受けました。うまくいったようです。新しいファイルをダウンロード/インストールする前に、実際に最初にアンインストールを行いました。

以下のリンクをコピーして貼り付けるか、クリックしてドライバをダウンロードしてください。

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps..。

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Driv..。

Google Chromeブラウザを使用している場合、ファイルは自動的にダウンロードされます。

ナノSIMアダプターの作り方

Internet Explorerを使用している場合は、ファイルを「開く」または「保存」するように求められます。ファイルをデスクトップに保存できます。

現在のバージョンをアンインストールし、ダウンロードしたものをインストールします。

ステップ1:Windowsのスタートアイコンを右クリックし、[検索]をクリックします

ステップ2:「コントロールパネル」と入力し、それをクリックします->「プログラムのアンインストール」>「プログラムと機能」を選択します。

ステップ3:インストールされているプログラムのリストで、ATKパッケージを探します。

ステップ4:それをクリックしてハイライトし、アンインストールします。完了すると、再起動するように求められます。 [はい]を選択します。

ステップ5:ASUS PTPについても同じことを行い、再起動します。

ステップ6:再起動後、ダウンロードしたATKパッケージを検索し、「セットアップ」またはセットアップ.exeファイルをダブルクリックしてアプリケーションを実行します。インストール後、ASUSPTPについても同じようにします。

手順7:両方のドライバをインストールした後、ユニットを再起動します。

コメント:

こんにちは、

私はこれをすべて行いましたが、アンインストールするASUS PTPが見つからなかったため、その手順を実行できませんでした。 (ATKパッケージと再起動後)2番目のリンクのインストールに直接ジャンプしましたが、次のエラーが発生します:

https://i.imgur.com/nT7N9OK.png

2018年5月23日 沿って machi

machi