サムスンギャラクシーJ5（2015）
ラップトップ用のwifiカードが機能しない
担当者：1
投稿日：2019年8月1日
だから私はSamsungJ5 proを持っていて、GooglePlayストアアプリから何もダウンロードできません。
試してみるたびにダウンロードしているようですが、このアプリをインストールできないという通知が届きます。私はこの問題についてサポートグーグルとサムスンによって提供されたすべての解決策に従いましたが、何も機能しません。
私は約4ヶ月前に以前にこの問題を抱えていました。私が電話を工場出荷時設定にリセットした後、問題はもうありませんでした-私の友人は、スタンが私のグーグルアカウントにリンクされているためだと言ったので、処方箋が支払われない限り何もダウンロードされません。
ただし、過去2か月間、同じ問題が再び発生し、Stanの処方箋が支払われ、電話をさらに2回出荷時設定にリセットし、提案された解決策を複数回実行しました。また、Googleアカウントのデータをバックアップおよび復元せずにドライブから削除して、問題が発生していないかどうかを確認しました。
私が考えることができる唯一のことは、電話からすべてのデータを完全に削除し、SDカードを削除し、GoogleアカウントとSamsungアカウントの両方のバックアップデータをすべて削除してから、電話を出荷時設定にリセットすることです。それがうまくいかない場合は、電話修理店に持っていく必要があるかもしれません。
他の誰かが同じ問題を抱えていますか？あなたはそれを修正する方法を知っていますか？
1つの答え
選択したソリューション
 | 担当者：316.1k |
こんにちは、
過去2か月間にスマートフォンを出荷時設定に2回リセットした後、毎回機能し、現在は機能しないことを確認するだけですが、これは正しいですか？
その場合は、次のいくつかを試して、問題を絞り込むことができるかどうかを確認してください。
a）Playストアアプリが最新であることを確認します。 Playストアアプリを開き、に移動します 設定>バージョン情報> Playストアバージョン、 タップして入力し、更新が必要かどうかを確認します。そうである場合は、をタップしてプロンプトに従います。今すぐダウンロードが機能するかどうかを確認する
b）で電話を開始します セーフモード 次に、Playストアアプリを使用してダウンロードできるかどうかを確認します。可能であれば、ダウンロードしたアプリが問題の原因です。秘訣はどれを見つけることです。
プリンターまたはインクシステムのhpofficejetpro8600の問題
c）クリアする システムキャッシュ （ページを下にスクロールして、これを行う方法を確認してください）次に、[OK]をダウンロードできるかどうかを確認します
コメント：
提案ありがとうございます。私はあなたが言ったことを試しましたが、GooglePlayはまだ新しいアプリを更新またはインストールしません。
工場出荷時設定へのリセットでは、Google Playで初めてこの問題が発生したときに、スマートフォンで工場出荷時設定へのリセットを行ったところ、問題は解消されました。ただし、1か月以上前に問題が再発したとき、提案されたすべての解決策を実行した後、出荷時設定へのリセットを2回実行しましたが、それでも問題は解決しません。
セーフモードでスマートフォンを起動した後でも、残念ながらGooglePlayストアから新しいアプリを更新したりダウンロードしたりすることはできません。
こんにちは @ alyssia97 、
Wiiリモコンがオンにならないのはなぜですか
私が今提案できる唯一のことは、電話のリカバリファームウェアが何らかの理由で破損した場合に備えて、電話のファームウェアを再インストール（または更新）することです。
これを試す前に、最初に電話をバックアップしたか、すべてのデータなどを最初にコピーしたことを確認してください（もちろん試したい場合）
これがへのリンクです ビデオ これを行う方法を示しています。
アリシア・ウィルコックス
