学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
このトラブルシューティングページは、Astro A40 TR Plus MixampM80の問題を診断するのに役立ちます。
マイクのオーディオが歪んでいる
マイクの音声には、話しているときに静的なノイズやその他のノイズがあります。
マイクが破損している
マイクの内部は、水との接触/浸漬によって損傷したり、物理的な衝撃によって損傷したりする可能性があります。この損傷は、マイクを交換することで取り除くことができる不要なノイズにつながります。交換ガイドを参照してください。
ヘッドセットとミックスアンプが接続しない
ヘッドセットをミックスアンプに接続しているアダプターが完全に接続されているかどうかを確認します。そうでない場合は、破片が接続をブロックしている可能性があります。マイクロファイバークロスをコネクタに持っていき、破片を取り除きます。それでも問題が解決しない場合は、交換ガイドを参照してください。
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ヘッドセット/マイクの配線が緩んでいるか損傷している
ヘッドセットを通るワイヤがマザーボードに完全に接続されていない可能性があり、接続が弱くなり、静電気が発生します。目に見えるワイヤーが緩んでいるか、擦り切れているか、圧着されているか、露出しているか、または損傷しているように見えるかどうかを確認して、調整やワイヤーの交換が必要かどうかを確認します。損傷が見られない場合は、内部にある可能性があります。スピーカーまたはヘッドバンドを動かして、特定の角度で送信するサウンドが改善されるかどうかを確認してください。違いに気付いた場合は、スピーカーを開いて内部の損傷を確認する必要があります。そのためのヘルプについては、交換ガイドを参照してください。
ヘッドセットマイクが音を出さない
プレーヤーはマイクに向かって話しますが、何も拾われず、友人はプレーヤーの声を聞くことができません。
マイクがミュートされている
マイクがミュートになっているかどうかを確認します。ミュートになっている場合は、アンプのミュートボタンをクリックするか、ゲーム内またはXBoxの設定を調べて、ミュートボイスチャットがあるかどうかを確認して、ミュートを解除します。ミュートされていない場合は、アダプターをチェックして、ヘッドセットとミックスアンプの両方に完全に接続されていること、および破片がないことを確認します。それでも音が出ない場合は、マイクに問題があり、交換が必要な場合があります。交換ガイドを参照してください。
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内部ワイヤが損傷している
マイクを接続する内部配線が損傷し、マザーボードからマイクへの接続が不安定になる可能性があります。損傷がないかどうかを確認するために、ヘッドバンドを通るワイヤーを調べる必要があります。何も見えない場合は、スピーカーを開いて損傷がないかどうかを確認することをお勧めします。損傷が見られる場合のワイヤーの交換については、交換ガイドを参照してください。
ヘッドセットが音声を失う
ヘッドホンが音を送信していないか、ミックスアンプに音量がありません。
ヘッドセットとミックスアンプとの接続が緩んでいる
ミックスアンプをヘッドセットに接続しているアダプターが緩んでいます。アダプターを清掃し、違いが生じるかどうかを確認します。違いがない場合は、アダプターを交換する必要があります。交換ガイドを参照してください。
Mixampとコントローラーとの接続が緩んでいる
ミックスアンプがコントローラーに完全に押し付けられていない可能性があり、接続が緩んでいます。ミックスアンプの破片をチェックして、何かがミックスアンプの完全な接続を妨げていないかどうかを確認します。
スピーカーのマザーボードが破損している
マザーボードが破損していると、音声が聞こえなくなります。これは、他に何も機能していない場合の最後の手段です。交換ガイドを参照してください。
ヘッドセットの音声が歪んでいる
ヘッドセットで音を聞くのに問題があります。音の一定のあいまいさ、または音の時折のピーク。
損傷したアダプターの配線
アダプタワイヤは、擦り切れたり、圧着したり、露出したりしているように見える場合があります。この損傷により、オーディオが歪む可能性があります。交換ガイドを参照してください。
内部配線の損傷
ヘッドセットを通るワイヤがマザーボードに完全に接続されていない可能性があり、接続が弱くなり、静電気が発生します。目に見えるワイヤーが緩んでいるか、擦り切れているか、圧着されているか、露出しているか、または損傷しているように見えるかどうかを確認して、調整やワイヤーの交換が必要かどうかを確認します。損傷が見られない場合は、内部にある可能性があります。スピーカーまたはヘッドバンドを動かして、特定の角度で聞こえる音が改善されるかどうかを確認してください。違いに気付いた場合は、スピーカーを開いて内部の損傷を確認する必要があります。そのためのヘルプについては、交換ガイドを参照してください。
Bluetoothは接続されていますが、電話から音が聞こえます
コントローラが完全に接続されていない
コントローラが完全に接続されていない可能性があり、2つの間の接続が弱くなっています。
コントローラを再充電する必要があります
コントローラには、ミックスアンプが機能するのに十分な電力がない可能性があり、再充電する必要があります。再充電が機能しない場合は、XBoxOneコントローラー交換ガイドを参照してください。
スピーカーのマザーボードが破損している
マザーボードが損傷していると、オーディオが歪んでしまいます。これは、他に何も機能していない場合の最後の手段です。交換ガイドを参照してください。
ヘッドバンドが不快に感じる
ヘッドバンドがきつく、緩んでいるか、スピーカーを適切な場所に保持していないと感じます。
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ヘッドバンドアジャスターは清掃または交換する必要があります
ヘッドバンドがバンドで頭の周りにきつすぎたり緩すぎたりしたと感じたり、スピーカーが適切に並んでおらず、好みに合わせて調整できない場合は、側面のヘッドバンドアジャスターを調べて探してください。調整を妨げる可能性のある損傷。何かがそれを妨害しているか、アジャスターが損傷していて交換が必要な可能性があります。交換ガイドを参照してください。
アンプとコントローラーの接続が緩んでいる
アンプとコントローラーが合わない。
コネクタはクリーニングが必要です
コントローラからアンプを取り外し、接続場所を調べて、接続をブロックしているものがないかどうかを確認します。マイクロファイバークロスまたは圧縮空気をコネクタに取り、クリーニングします。
1つのヘッドフォンだけが機能しています
1つのスピーカーからしか音が聞こえません。
内部ワイヤが片側で損傷している
ヘッドホンが1つしか機能しない場合は、片側だけの配線が損傷している可能性があります。損傷した側のスピーカーを開き、ワイヤーが擦り切れたり露出したりしていないか確認します。損傷したワイヤの交換については、交換ガイドを参照してください。
内部ワイヤが片側で切断されている
スピーカーを開いた後、目に見える損傷は見られないが、マザーボードからワイヤーが外れていることがわかった場合は、スピーカーを接続することをお勧めします。簡単なはんだ付けでうまくいくはずです。それでも問題が解決しない場合は、交換ガイドを参照してください。