リングビデオドアベル
担当者：61
投稿日：2019年4月9日
携帯電話や2台のMacデスクトップを含む他のiOSデバイスで通知が届きません。すべてが正常に機能していました。バッテリーを充電した後、iPhone 8で通知が届かないことに気づきました。明らかに、基本的なトラブルシューティング手順を実行して、それを理解しました。私はそれを理解することができませんでした。システムの状態を確認しましたが、正常に見えます。バッテリーは十分に充電されており、RSSIも良好です。
Doorbellファームウェアは最新で、RingAppは5.11.2です。 12.3を実行しているiPhone8では、すべての通知がオンになっています。
他の誰かがリングドアベル2を使用していて、通知の問題が発生していますか？
コメント：
何が壊れたのでしょうか？バッテリーが下からスライドして出てきて、何度もバッテリーを取り出しました。バッテリーを取り出すたびに、充電して、もう一度入れてください。
先週、リングは私に新しいバッテリー付きの新しいドアベルをくれました。ドアベルと電池の交換を行いましたが、問題は解決しませんでした。
同じ問題があります。ある日、通知が私の電話で機能しなくなった。ギャラクシーS10
新しく取り付けられたのぞき穴カム、完全に充電されたバッテリー。私の息子はドライブに駐車し、ドアまで歩いて行き、ドアを開けて入って来ることができましたが、アラートは受信されませんでした。過去1時間ほど視聴できる動画が記録されていないようです。第一印象が揺らいでいます。
鉱山は最初の数ヶ月は正常に機能していましたが、その後停止しました。私の妻はまだ通知を受け取り、彼女はアドオンアカウントです。
リングドアベルと家の裏側にあるモーションカムの両方の通知の受信を停止しました。ドアベルは機能しており、リンクされたチャイムは人々がドアベルを使用すると動作しますが、どのデバイスの呼び出し音通知も受信しません。キャプチャしたビデオを見ることができますが、非常に奇妙に思える何かが起こりました。トラブルが発生しました-リングアプリとデバイスをすべて正常に設定し、オン/オフなどを試してみてください。
15の回答
 | 担当者：37 |
リングアプリを削除して再インストールすることになりました。それで問題は解決しました。
Ring Video DoorbellがWi-Fiへの接続を拒否した場合、または通知を受信していない場合は、Wi-Fiルーターチャネルまたはルーターの配置に問題がある可能性があります。これを見る リングビデオドアベルのWi-Fi信号の問題ページが不十分またはまったくない 考えられる原因と解決策について。
リングビデオドアベルが正しく鳴っていない、または機能しなくなった場合は、 リングビデオドアベルが問題のページをオンにしない 考えられる原因と解決策について。
リングビデオドアベルが鳴っていない場合、またはリングの通知が聞こえない場合は、 ビデオドアベルを鳴らしても問題のページが鳴らない 考えられる原因と解決策について。
[リング]ボタンを押してもリングビデオドアベルが反応しない場合は、 リングビデオドアベルに応答しないドアベルボタンの問題ページがあります 考えられる原因と解決策について。
コメント：
デバイス設定に移動して、すべての通知オプションをオフにしてからオンに切り替えることもできます。これは私のために働いた。
 | 担当者：37 |
同じ問題がありました。私はクリーンなマスターアプリを持っています。数日前に電話を更新したときに、何かがオンに戻ったに違いありません。リング通知が届かない理由を理解するために何時間も費やした後、夫はクリーニングアプリがそれらを傍受していることに気づきました。クリーニングアプリを無効にしました。また通知が届きます。
コメント：
ああ、神様！最終的に！これは私たちにも役立ちました。あなたはその日の私のヒーローです。 :)
クリーニングアプリとは何ですか？
ああ、これでした！ありがとうございました！！！
最後にそれを整理しようとして一日を過ごした後....％＃* @あなたはマスターをきれいにします笑。どうもありがとうございます
クリーニングアプリとは何ですか？
 | 担当者：25 |
出来た！リングアプリで2つのアラーム通知をオフにしてから、電話の電源を切り、次に電話の電源を入れてから、2つのアラーム通知設定をオンにしてから、もう一度電話の電源を切ってから、もう一度電話をオンにすると、通知が届きます。ドアベルが鳴る！
コメント：
ありがとうございました ！私はそれを理解しようと頭を悩ませていました、そして私はあなたがしたことに従いました、そしてそれはうまくいきました！投稿してくれてありがとう！
私をからかってるの！これはうまくいきました！ありがとうございました。
2つのアラーム通知とは何ですか？
 | 担当者：13 |
正常に動作していて突然停止した場合、ルーターの問題になる可能性はありますか？ルーターの設定を変更した場合、または新しい設定を購入した場合は……しかし、そうでない場合、ルーターは信号をブロックすることをランダムに決定しません。
コメント：
私はあなたの声明に同意しますが、ルーター自体、またはリングデバイスまたはiOSデバイスとの間のトラフィックをブロックする可能性のあるルーターの機能を考慮する必要があります。
| | 担当者：13 |
私は私のアンドロイドで同じ問題を経験していました。 Ringを使用した電話での9か月のトラブルシューティングの後、問題が何であるかがわかりました。通知バーで、バーをプルダウンし、リングからの通知をクリアします。デバイスからの通知が3つ以上ある場合、通知音は聞こえなくなります。これは、アプリの新しいファームウェアからのアップデートによるものです。私は何度もリングに電話をかけたので、実際に新しいリングビデオドアベルを無料で送ってくれました。ウェッジ、そして監督者がポーチの上に設置した投光照明付き防犯カメラも無料で送ってくれました。それは私がリングと呼んでいる量です。これが皆さんのお役に立てば幸いです。
コメント：
その設定は、設定、通知、ステータスバーで変更できます。デフォルトの最新の3ではなく、すべての通知に変更してください。それはアンドロイド9と10で変更されました
MacBookProの画面を交換する方法
私の無知（コンピューターの劣等生）を失礼しますが、この通知バーはどこにありますか。リングアプリまたはAndroidの設定にありますか？
 | 担当者：2k |
バッテリーの交換中に何か他のものが壊れたか、バッテリーに問題があると思います。古いバッテリーの問題は何でしたか。それでも機能する場合は、使用してみてください。
コメント：
新しく取り付けられたのぞき穴カム、完全に充電されたバッテリー。私の息子はドライブに駐車し、ドアまで歩いて行き、ドアを開けて入って来ることができましたが、アラートは受信されませんでした。過去1時間ほど視聴できる動画が記録されていないようです。第一印象が揺らいでいます。
担当者：61
投稿日：2019年8月29日
問題を引き起こしているのはルーターであることがわかりました。 Synologyルーターがあり、ThreatPreventionという設定があります。リングドアベルと私の電話との間のトラフィックを含む、それを通過するすべてのトラフィックをブロックしていたのはTPでした。リングドアベルを除外すると、問題は修正されました。
担当者：1
投稿日：2019年11月30日
私の妻、娘、そしてすべてがアプリとアラートを持っています。彼らは問題なくアラートを受け取り、私のものは停止しました。アプリをアンインストールして再インストールしました。それは1日働き、再び止まりました。他の電話ではまだ問題ありません。
コメント：
お使いのルーターの種類はわかりませんが、ルーターがリングとの間のトラフィックをブロックしていたため、アラートが表示されませんでした。
 | 担当者：13 |
はい…昨日2/9に私に起こったばかりです。私の夫の電話は問題なく、許可されたユーザーなので、おそらく彼は別のクラウドにいますか？私は昨日私に通知するのをやめました、そして私はすべてがうまくいったすべてのトラブルシューティングを実行しました。その後、アプリが更新されてしばらく動作した後、再度通知を停止しました。今朝はうまくいっていました…。夫のギャラクシーs9 +がうまく機能し、最新のギャラクシーs10 +が風変わりで、同じアカウントを使用しているため、サーバー上のアプリが適切に通信していないと思います。唯一の違いは、私がプライマリユーザーであり、セカンダリユーザーであるということです。
コメント：
どんなルーターをお持ちですか？
まったく同じ問題を抱えています...同じ正確な電話も...ああ息子はiPhoneを持っていて問題はありません。
解決しましたか？.. mineが通知メッセージを送信します...鳴りません。着信音を変更しようとしましたが、サウンドをテストできますが、変更を保存するとチャイムが更新されていると表示され、実際には更新されません...または、変更を保存して戻ったときにチャイムトーンアラートが選択されていません...。
 | 担当者：1 |
ここにいる多くの人と同じです-SamsungS8での通知はもうありません、アンインストール、再インストール、データのクリア、キャッシュのクリア、それは有線ドアベルなのでバッテリーの問題はありません、夫はユーザーを追加して通知を受け取りますが、私はしません！新しいフロントドアを取り付けていたので、ある時点でデバイスを完全に切断しました。 「調子はどうだい！？」と尋ねるだけのリングとの間で何度もメールがやり取りされていました。彼らはサムスンや私のサービスキャリア（EE-UK）に言及するところまで来ました。アプリの問題だと言われているので気にしないでください…そして私は何度も行きます…。誰かが実際に解決策を持っていますか？
コメント：
昨日この問題が発生し、前回バッテリーを充電したときに発生しました。私はiPhone8を持っています。通知をオフにして電話を再起動しました。通知をオンにして電話を再起動しました。すべてが現在機能しています。前回も同じことをしました。通知設定と関係があります。それが他の誰かのために働くかどうか見る価値があります。
 | 担当者：1 |
こんにちは、ドアベル用の「Aiwit」アプリでも同じ問題が発生します。
私が持っている解決策は、そのアプリを削除し、同じログインとパスワードでもう1つの「livehome」を使用することです（間にリンクがあると思います）。修正しました。
別のアプリで試してください。お役に立てば幸いです。
私の英語は申し訳ありませんが、私はフランス語しかありません。
 | 担当者：1 |
私はサムスンの電話でこの問題を抱えていました。アマゾンエコーはアラートを出していましたが、電話は出していませんでした。上記の手順に従って、電話で[設定]> [通知]> [ステータスバー]に移動しました。最後の3つの通知に設定されました。すべての通知に変更しましたが、機能するようになりました。
 | 担当者：1 |
成功！ Androidスマートフォンの設定に移動し、アプリと通知を表示して、リングアプリを見つけ、ストレージをタップしてキャッシュをクリアしました。そこには50MB以上あったので、定期的にこれを行うことをお勧めします。リングは明らかに大量のデータを使用します！
 | 担当者：1 |
はい、私は同じ問題を抱えています。ある日動作し、その後停止します。何も変更されておらず、Wi-Fiは接続されたままです。
 | 担当者：1 |
これが私の解決策です：
Prof Reminderアプリ（不在着信やテキストメッセージなど、他のアプリの通知を制御するために使用します）をダウンロードし、Ringアプリの通知を制御するように設定しました。これをモーション通知として使用します。ドアベルリング用のRapidRingアプリに別のコントロールを設定しました。
回避策は長い道のりのようですが、完全に機能します。
jkbmjp
