サムスンギャラクシーS5トラブルシューティング

Wi-Fi通話を機能させようとしています

GalaxyS5がオンにならない

お使いの携帯電話は起動しません

バッテリーが正しく取り付けられていません

バッテリーを挿入するときに、バッテリーのすべてのピンが電話に接触していることを確認するために、バッテリーに少し余分な力が必要になる場合があります。適切な連絡がないと、電話に電力が供給されません。



バッテリーが上がってしまいました

電話が使用されていないときでも、電話やテキストメッセージを待って電力を消費します。バッテリーが切れている可能性があります。これは、付属の充電ケーブルを使用して解決できます。 バッテリーを充電済みのものと交換する 。

電話が水で損傷している

Galaxy S5は耐水性がありますが、長期間水中に沈めることを意図したものではありません。画面の内側に結露や霧がある場合は、電話が水で損傷している可能性があり、機能しません。

電話が物理的に損傷している

電話機を落とすと、明らかな外部損傷がなくても、内部に損傷を与える可能性があります。マザーボードまたは画面の交換が必要になる場合があります。

GalaxyS5のカメラが反応しない

カメラアプリケーションがシャットダウンするか、動作しない

「警告:カメラが故障しました」というエラーが表示されました

このポップアップが表示され、カメラは機能しません。利用可能な修正はまだないようですが、Samsungはこの問題を認識しており、この問題が発生した場合はデバイスを交換する用意があります。

カメラが壊れています

携帯電話のカメラは 破損または破損しており、交換が必要な場合があります。

カメラアプリケーションが予期せず閉じます

カメラアプリケーションが依存するサービスは、ロードに時間がかかりすぎるか、応答しない場合があります。通常、電話を再起動すると問題が解決するか、カメラアプリのキャッシュとデータをクリアできます。

カメラアプリケーションに空白の画面が表示される

スマートフォンのカメラは空白または黒のままです。電話の電源を切り、バッテリーパックを取り外してから、電話を再起動してみてください。バックグラウンドアプリを閉じたり、出荷時設定にリセットしたりすることもできます。工場出荷時の状態にリセットする前に、携帯電話のデータをバックアップすることを忘れないでください。

カメラのレンズにひびが入っている、または傷が付いている

カメラを交換する必要があります。

スピーカーから音が出ない

Galaxy S5はオンになっていますが、スピーカーから音が出ません

電話の音量が小さい

電話の音量が小さいか、ミュートされている可能性があります。デバイスの側面にあるボリュームロッカーをどちらかの方向に押します。現在の音量レベルと歯車のアイコンを示すオーバーレイが表示されます。歯車のアイコンを押すと、着信音、メディア、通知、システムの音量スライダーが表示されます。音量が十分に小さいため、バックグラウンドノイズでは聞こえない場合があります。

電話はミュートされています

音量設定に表示されるアイコンが線の入ったスピーカーの場合、そのアイテムの音量はミュートされます。音量を上げる場合と同じようにスライダーをドラッグすると、ミュートされなくなります。

ヘッドフォンが接続されている

ヘッドフォンがGalaxyS5に接続されている場合、音声はスピーカーではなくヘッドフォンに送信されます。

電話が水で損傷している

電話のスピーカーが水害を受けた可能性があります。電話機に水による損傷がないかどうかを確認するには、バッテリーを取り外します。バッテリーの下には小さなプラスチックの四角があり、通常は白です。赤の場合、電話は水害を受けています。 Galaxy S5は耐水性ですが、防水ではなく、USBスロットカバーを完全に閉じる必要があります。

スピーカーが壊れている

電話のスピーカーが機能していない可能性があります。電話の電源を切り、バッテリーを取り外して再度挿入し、電話を再起動してみてください。スピーカーの交換が必要な場合があります。

電話チャームはヘッドフォンポートにあります

電話のヘッドフォンジャックに差し込む電話チャームがある場合、電話はヘッドフォンが差し込まれていると見なし、スピーカーに音声を送信しない場合があります。チャームを外すと、電話はスピーカーから音を再生します。

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付属のヘッドホンから音が出ない

ヘッドホンが接続されていますが、ヘッドホンから音が出ません

電話の音量が小さい

電話の音量が小さいか、ミュートされている可能性があります。デバイスの側面にあるボリュームロッカーをどちらかの方向に押します。現在の音量レベルと歯車のアイコンを示すオーバーレイが表示されます。歯車のアイコンを押すと、着信音、メディア、通知、システムの音量スライダーが表示されます。音量が十分に小さいため、バックグラウンドノイズでは聞こえない場合があります。

電話はミュートされています

音量設定に表示されるアイコンが線の入ったスピーカーの場合、そのアイテムの音量はミュートされます。音量を上げる場合と同じようにスライダーをドラッグすると、ミュートされなくなります。

アプリケーションが音を出さない

使用しているアプリケーションがフリーズしているか、オーディオを使用していない可能性があります。

ヘッドホンポートに障害物があります

お使いの携帯電話のヘッドホンポートは常に露出しており、その中に糸くずが閉じ込められる可能性があります。これは、ヘッドフォンのプラグとソケットの間の接続の邪魔になります。ヘッドホンポートに息を吹き込むか、圧縮空気を使用してヘッドホンポートを掃除します。

ヘッドホンが壊れている

ヘッドホンが壊れている可能性があり、交換する必要があります。

ヘッドホンポートが壊れている

電話機のヘッドフォンポートが壊れている可能性があり、交換する必要があります。

GalaxyS5は充電されていません

お使いの携帯電話は充電器に接続されていますが、充電されません

コンピューターのUSB2.0ポートに接続

Galaxy S5は、USB2.0の代わりにUSB3.0充電ポートを使用します。 「USB3.0SuperSpeed」ポートのないコンピューターに接続しているときに電話が充電されている場合、デバイスは壁に接続されているときよりも充電が遅くなる可能性があります。

壁のコンセントが壊れている

その充電器を差し込んでいる壁のコンセントが、他のデバイスを充電して機能することを確認してください。

充電器が壊れています

USB 3.0充電ポートを備えた別の電話で充電器をテストして、充電器が機能していることを確認します。

バッテリーが上がってしまいました

バッテリーが充電できない可能性があります 交換する必要があります 。交換用バッテリーは、サードパーティまたはSamsungから購入できます。

充電ポートが壊れている

USB充電ポートが壊れている可能性があります 交換する必要があります 。

SDカードはソフトウェアでは使用できません

SDカードは挿入されていますが、電話でアクセスできません

SDカードが正しく挿入されていません

Galaxy S5がSDメモリカードが接続されていることを認識しない場合は、電話の電源を切り、バッテリーを取り外して、 メモリーカードを入れ直してみてください 。メモリカードを再挿入するときは、金のコンタクトピンが下を向いていることを確認してください。

SDカードが正しくフォーマットされていません

物理的な接続を確認した後、デバイスがSDカードを認識しない場合は、SDカードをコンピューターに挿入し、FAT32ファイルシステムでフォーマットします。カードにあるデータはすべてバックアップすることを忘れないでください。フォーマットするとすべてが失われます。

タッチスクリーンが応答していません

ディスプレイは機能しますが、タッチに反応しません

画面が汚れている

マイクロファイバークロスを取り、水やグリースがないように画面を拭きます。これは、タッチスクリーンの認識を妨げる可能性があります。

画面が壊れている

画面を交換する必要があります。

あなたは手袋をはめています

ほとんどの手袋はタッチスクリーンセンサーに干渉します。手を覆っている材料をすべて取り除きます。

タッチスクリーンが点滅または緑色に点滅している

ディスプレイがちらつく、または緑色または黄色で点滅している

画面がすり減っています

S5のAMOLEDディスプレイは、時間の経過とともに摩耗することが知られています。より高い明るさの設定を使用すると、問題が軽減されることがよくありますが、唯一の本当の解決策は 画面を交換してください。

スマートフォンの調光機能により、ディスプレイのオンとオフを切り替えたり、スマートフォンを長時間置いた後でも、画面に常にこれらの問題が発生する可能性があります。

ちなみに、問題が発生する前に画面をより高い明るさに保つことは、画面の寿命を延ばすのに役立ちます。

温度も逸話的に表示に影響を与えるように見えます。寒くなるほど、同じ明るさでちらつきます。

回避策:

  • 自動輝度をオフにし、省電力モードをオフにして、輝度を上げたままにします。
  • Twilightなどのサードパーティの画面調光アプリを使用できます。これは、画面自体がハードウェアレベルで技術的に同じ明るさであるために機能します。
  • カスタムカーネルをインストールして、画面の最小輝度をちらつきのないレベルに変更できます。
  • 一部のユーザーは、開発者向けオプションで「ハードウェアオーバーレイを無効にする」設定をオンにし、最大5時間待つことで成功を収めたとされています。 これはテストされておらず、バッテリーの寿命に影響を与える可能性があります。

電話をかけることができません

電話をかけることができないことを除いて、電話は正常に機能しています

電話は機内モードです

デバイスが機内モードになっていないことを確認してください。

電話にはサービスがありません

お使いのデバイスが現在の場所でセルラー受信を備えているかどうかを確認してください。

電話のセルラーアンテナが不良

デバイスを再起動して、携帯電話サービスがあることがわかっている場所に移動した後でも電話をかけることができない場合は、次のことを行う必要があります。 マザーボードを交換してください またはセルラーアンテナ。