HP Envy5660のトラブルシューティング

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学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。



印刷不良

プリンターは印刷されません

fitbitblazeタッチスクリーンが機能しない

低インクカートリッジレベル

インクレベルが低いため、プリンタがすぐに印刷を停止する場合があります。印刷を続行するには、インクカートリッジを交換してください。



プリンターの紙詰まり

プリンタは用紙を処理せず、代わりにエラーメッセージを表示します。



紙詰まり

エラーが表示された場合、入力トレイ、出力トレイ、またはインクカートリッジのアクセス領域にしわくちゃの用紙が詰まっている可能性があります。電源コードを抜き、トレイを引き出すか、カートリッジのアクセスエリアを開いて、紙詰まりがないか確認します。慎重に用紙を取り除き、電源コードを差し込みます。



不動/制限付き運送

紙詰まりで残った小さな紙にプリントキャリッジが詰まっている可能性があります。電源コードを抜き、プリンタ内部からすべての用紙が取り除かれていることを確認します。カートリッジアクセスエリアを開き、キャリッジを手動で左に移動してから右に移動し、プリンタの幅を横切って移動できることを確認します。カートリッジアクセスエリアを閉じて、電源コードを差し込みます。

偽の紙詰まり

実際の紙詰まりを検出せずにエラーが発生する可能性があります。プリンタをリセットするには、電源コードを抜き、60秒待ってから再度差し込みます。ウォームアップ期間が終了するのを待ってから、もう一度印刷してみてください。

プリンターがwifiでコンピューターに接続しない

プリンターはWi-Fi経由のオプションとして表示されません。



プリンタードライバー

プリンタのソフトウェアに問題がある可能性があります。最も一般的で推奨されるプロセスは、ワイヤレスセットアップウィザードを再インストールすることです。

デバイスを再起動します

コンピュータをリセットする必要がある場合があります。プリンター、コンピューター、ルーターを再起動してみてください。

ラップトップとプリンターの両方がwifiに接続されていることを確認してください

がここにあります リンク Macがプリンターをwifiに接続するため。

がここにあります リンク Windowsがプリンターをwifiに接続するため。

プリンターの印刷が悪い(しみ)

印刷結果には、用紙に大きなインクスポットが含まれます。

プリントヘッドの位置がずれている

プリンタのクリーニングカートリッジ機能を使用して、プリントヘッドを再調整します。メーカーガイドを使用する メーカーガイド 。ソリューション7とステップ3に従います。

スキャン品質が悪い

スキャンされたドキュメントは、元のドキュメントとは明らかに異なります。

スキャニングガラス

スキャンガラスにひび割れや損傷がないか確認し、交換が必要になります。使用 スキャナーガラス交換ガイド 。

汚れたガラス

ガラスクリーナーをスプレーした、糸くずの出ない柔らかい布でガラスをきれいにします。

デバイスがスキャンしない

プリンタは、印刷のためにドキュメントをスキャンしません。

ゲームをプレイすると、コンピューターがランダムに再起動します

ソフトウェア

プリンタソフトウェアがインストールされていることを確認してください。

スキャンピース

スキャンが破損しているか、位置がずれている可能性があります。 スキャナーピース交換ガイド 。

タッチスクリーンが応答しない

タッチスクリーンはどのプレスにも反応しません

タッチスクリーンLCDの故障

この問題を修正するには、最初にデバイスの再起動を試みます。それでも応答しない場合は、タッチスクリーンLCDを交換してください。フォローする 液晶画面交換ガイド 。