学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
2014年10月にリリースされ、モデル番号TBS-2218-01で識別されます。
ゲームチャットが聞こえない
ヘッドホンでグループチャットが聞こえない。
コントローラからプラグを抜いた
ヘッドセットアダプターがXboxOneコントローラーに完全に接続されていることを確認します。
チャットの音量を下げる
Turtle Beach Controllerアダプターで、アダプターのチャット側の上矢印を押してチャットの音量を上げます。
マイクが機能しない
あなたがそれに話しかけるとき、マイクはあなたの声を登録しません。
完全に接続されていません
マイクコネクタがヘッドホンのソケットに完全に固定されていることを確認してください。完全に押し込まれていない場合は、さらに押し込みます。
コントローラーの更新
Xbox Oneコントローラーが現在のバージョンのファームウェアで実行されていない場合、ヘッドセットアダプターで動作しない可能性があります。コントローラファームウェアの最新バージョンに更新すると、マイクが正しく機能する場合があります。
アダプターがコントローラーに収まらない
できる限り試してみてください。ヘッドセットアダプターをXboxOneコントローラーに取り付けることはできません。
ずれたプロング
残念ながら、一部のヘッドセットアダプターは、プロングの位置がずれているため、箱から出してすぐに使用できるため、どんなに頑張ってもXboxOneコントローラーに収まりません。その場合は、ヘッドフォンを購入した販売店またはTurtle Beachに連絡して、交換品を探してください。
音やマイクがランダムに出入りする
音はランダムに出入りします。ヘッドセットは、ワイヤーが特定の方向に曲がっている場合にのみ機能する場合があります。
挟まれたワイヤー
交換が必要な場合があります。ただし、個人がこの問題を自分で修復しようとする場合は、ワイヤの種類、長さ、およびはんだ付けの手順がわかりやすい図で提供されます。注：試みた場合、保証が無効になる場合があります。
ヘッドセットがコンソールで認識されない
コンソールは、ヘッドセットが接続されていることを示したり認識したりしていません。
互換性を確認する
ヘッドセットは、さまざまなコンソールと互換性があります。互換性のあるコンソールのリストが提供されています。問題が解決しない場合は、別の問題が発生している可能性があります。
