Samsung GearVRのトラブルシューティング

学生が寄稿したWiki

学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。

電話がヘッドセットに接続されない

電話がヘッドセットに収まりません。

正しいアダプターが接続されていません

Samsung Gear VRは、電話のUSBポートを介して電話に接続します。電話機にマイクロUSBまたはUSBCポートがあるかどうかを確認し、 接続する ヘッドセットへの適切なアダプター。カチッという音がするまで、電話機を正しいアダプタにしっかりと押し込む必要があります。



ヘッドセットカバー付き

ヘッドセットは、カバーを取り付けた状態で使用するようには設計されていません。カバーを取り外してから、電話を再接続します。

lgテレビが点滅します

接続時に黒い画面(アプリが起動しない)

電話は接続されていますが、画面はオフのままです。

古いソフトウェア

最高のパフォーマンスを得るには、Androidファームウェアの最新バージョンとOculusおよびGearVRサービスアプリの最新バージョンが使用されていることを確認してください。モバイルデバイスが完全に更新されていることが確認された場合は、Oculus and GearVRサービスアプリをアンインストールしてから再インストールします。

Oculusアプリが応答しない

Oculusアプリが応答しない場合は、手動でプロセスを終了し、Oculusアプリを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、デバイスを再起動して再試行してください。最後に、Oculusアプリをアンインストールしてから再インストールします。

Oculusアプリに干渉するアプリ

Oculusアプリでは、電源管理アプリで問題が発生することがあります。これらのアプリを削除または無効にして、Oculusアプリを再起動します。 Facebookアプリは、Oculusアプリで問題を引き起こすことも知られています。

使用中にヘッドセットが熱くなる

ヘッドセットが不快に熱くなっています。

使用中の電話の充電

Samsung Gear VRヘッドセットは、スマートフォンの充電中に使用するためのものではありません。これをなくすために、ヘッドセットで使用する前に、電話が完全に充電されていることを確認してください。充電が必要な場合は、使用直前の急速充電は避けてください。充電が速くなる可能性があります。

xboxoneコントローラーモデル1708Bluetooth

実行中の他のアプリケーション

Oculusアプリを使用している間は、必須ではないアプリがすべて閉じていることを確認してください。これらのアプリは、電話の処理能力を使用して熱を発生させます。

リアカバー付き

リアカバーはVR使用中の空気の流れを制限するため、ヘッドセットの操作中は使用しないでください。不必要な熱を防ぐために、必ず事前にカバーを取り外してください。

電話の明るさの設定

画面が明るすぎると、暖房の問題が発生する可能性があります。見やすいレベルに達するまで、電話の明るさを暗くします。

画面表示がぼやける

ヘッドセットの使用中にテキストと画像がはっきりしない。

レンズの焦点が合っていない

ヘッドセット上部のスクロールホイールは、フォーカスを調整するために使用されます。ヘッドセットを装着した状態で、画面表示がクリアになるまで、スクロールホイールを調整して、レンズをモバイルデバイスに近づけたり遠ざけたりします。ホイールがフォーカスを調整していない場合は、次の方法でさらにトラブルシューティングを行うためにアクセスできます。 このガイド。

レンズが破損している

レンズに傷やひびが入っていると、画面が見えなくなる可能性があります。レンズが損傷している場合は、 交換済み。

レンズ保護オン

ヘッドセットには、最初に使用する前に取り外すことを目的とした保護フィルムがレンズに付いています。使用する前に、プラスチック製のプロテクターをレンズからはがしてください。

ユーザーの視力

ヘッドセットは、通常の視力矯正装置に取って代わるものではありません。ヘッドセットに最適なフィット感を提供するために、可能であれば、定期的に処方されたコンタクトレンズの使用をお勧めします。

レンズが汚れている

レンズは使用中に指紋やほこりを蓄積する可能性があります。マイクロファイバークロスを使用してレンズをきれいに拭きます。

トラックパッドが機能しない

トラッキングパッドに触れたり押したりしても何も起こりません。

ソフトウェアの問題

トラックパッドの使用を妨げるソフトウェアの問題を回避するには、OculusアプリからVRアプリを開いてください。

プレッシャーが強すぎる

圧力をかけすぎると、デバイスが指の動きを感知できなくなる可能性があります。 Gear VRを使用しながら、軽くスワイプしてタップして選択します。

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トラックパッドの故障

他に何も機能しない場合は、トラックパッドの接続が緩んでいるか、故障している可能性があります。フォローする このガイド さらなるトラブルシューティングまたは交換のためにトラックパッドにアクセスします。

エラーメッセージ:ネットワークエラー

「ネットワークエラー」が画面に表示されます。

電話がWi-Fiネットワークに接続されていません

電話がモバイルネットワークではなくWi-Fiに接続されていることを確認してください。