Samsung Galaxy Tab 310.1トラブルシューティング

タブレットの電源が入らない

タブレットの電源が入らない場合は、タブレットが正しく充電されていることを確認する必要があります。これを行うには、工場の充電器を使用してタブレットを1時間充電します。充電器が常に接続されていることを確認してください。充電記号を見ると、充電器が無傷のままであることが確認できます。 1時間後、タブレットを充電器から取り外し、電源を入れてみます。これで問題が解決しない場合は、バッテリーが充電されていない可能性があります。

タブレットを充電器から取り外してもタブレットの電源が入らない場合は、バッテリーが充電を保持できない可能性があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、工場出荷時の充電器を使用してデバイスを接続し、1時間充電します。この間、画面に充電記号が表示されます。充電器を外し、電源ボタンを15〜20秒間押し続けて、電源を入れてみます。この手順を数回繰り返します。何も解決しない場合は、バッテリーの交換をお勧めします。

ヘッドホンジャックまたは接続されている補助コードから音が出ない。

SDカードが原因で、内蔵スピーカーまたは補助コードから音が出ない可能性があります。 SDカードを取り外して再度挿入するために最初に試す必要があります。それでも問題が解決しない場合は、SDカードを取り出してタブレットを再起動してください。タブレットの電源を入れると、音楽がヘッドフォンまたはスピーカーから再生されます。次に、SDカードを再度挿入します。

Sandisk SDカードをお持ちの場合は、交換する必要があります。これらのSDカードは、Samsungタブレットに問題があることで知られています。

タブレットが内蔵スピーカーまたは補助コードから音を再生できない場合は、設定が間違っている可能性があります。設定をリセットする最良の方法は、工場出荷時の設定にリセットすることです。

これを行うと、すべてのアプリとその他のアイテムが削除されます

タブレットがインターネットに接続せず、ウェブページ/アプリを読み込めない

Wi-Fiが接続されていない場合は、タブレットがWi-Fiに接続できないか、ルーターがデバイスに信号を送信できない可能性があります。タブレットではないことを確認するには、最初に設定でWi-Fiの接続が許可されていることを確認する必要があります。これを行うには、[設定]> [接続]に移動します。 Wi-Fi許容ボタンがオンになっていることを確認する必要があります。ルーターが表示されない場合は、更新ボタンまたはスキャンボタン。それでもルーターが表示されない場合は、ルーターが信号を送信していない可能性があります。ルーターに移動し、電源がオンになっていることを確認します。それが問題ではない場合は、ルーターを自分でリセットするか、インターネットプロバイダーの誰かにタスクを完了させる必要があります。

デバイスは、Wi-Fiに接続しているが、アプリとWebページが読み込まれていないことを示している場合があります。最初にすべきことは、ルーターが必要な接続を提供できることを確認することです。あなたのサービスプロバイダーはあなたのためにそれを決定することができるはずです。サービスの問題ではないことを確認したら、接続タブレットの設定のタブ。データ使用量の下で、 モバイルデータ ボックスがチェックされています。この時点で、アプリとWebページを確認する必要があります。ウェブページが読み込まれない場合は、データ使用量の設定に戻ります。以下モバイルデータは制限されています モバイルデータの使用 。チェックされている場合は、データ使用量グラフまで下にスクロールします。モバイルデータの使用制限を示す赤い線が表示されます。グラフが赤い線にある場合は、モバイルデータの上限に達しています。 [モバイルデータの使用を制限する]タブのチェックを外し、ウェブページが読み込まれるかどうかを確認します。

警告：データ使用量を超えると、請求額が超過する可能性があります

特定の入力が応答しない

ボリューム入力が応答しない場合は、ボタンが所定の位置に固定されている可能性があります。ボタンが上または下の位置で動かなくなっていることがわかる場合は、その状態から解放してみてください。その状態から解放するには、ケースを開く必要がある場合があります。ボタンがその位置から解放され、引き続き機能しない場合は、ボタンとマザーボード間の接続に問題がある可能性があります。

ホームボタンが反応しない場合は、ボタンが所定の位置に固定されている可能性があります。ボタンを繰り返し押して、ボタンをその位置から外します。外部からこれを行うことができない場合は、ホームボタンに移動するためにタブレットを開く必要がある場合があります。問題が解決しない場合は、ボタンとマザーボードに接続の問題があり、修正するにはタブレットを開く必要があります。

画面にひびが入っていると、画面が反応しなくなることがよくあります。画面にひびが入っていると、LCDデジタイザーが損傷し、一部またはすべての領域で応答しなくなる可能性があります。画面が反応しないがひびが入っていない場合は、デジタイザーがタブレット内に接続されているかどうかを確認する必要があります。デジタイザが正常で、デバイス内で正しく接続されていることがわかった場合は、交換部品が必要になる場合があります。