SamsungChromebookシリーズ53Gトラブルシューティング

Chromebookの電源が入らない場合に最初に確認するのは、電池切れです。 AC充電器を介してユニットを接続し、少なくとも30分から1時間充電してから、もう一度電源を入れてみてください。

「空白の画面」とは、電源ボタンのライトが点灯しているが、画面が黒いままの場合です。

まず、電源ボタンを6秒間押し続けて、Chromebookの電源をオフにしてから、もう一度オンにします。電源を切ることができない場合は、電源が切れるまでバッテリーを使い切ってから、バッテリーを充電してからもう一度電源を入れてください。

これが機能しない場合は、次の手順でChromebookをリセットします。

Chromebookの電源を切ります。
ラップトップの下側の後ろ足にあるリセット穴にペーパークリップを挿入します。
ペーパークリップを押しながら、電源ボタンを押します。

電源ボタンを押してもライトが点灯せず、コンピューターの底面が非常に高温になっている場合は、コンピューターが過熱している可能性があります。冷えるまで数分待つ必要があります。ラップトップを電源ケーブルから外し、通気口を遮らないようにして置きます。少なくとも10〜15分後、コンピューターの電源を入れ直してみてください。正常に起動する場合は、コンピュータが熱すぎます。将来これを防ぐために、硬い表面でラップトップを使用してみてください。

エイサーモニターをオンにする方法

コンピュータが点灯しても「オペレーティングシステムが見つかりません」というメッセージが表示される場合は、オペレーティングシステムが破損している可能性があります。このエラーを修正するには、ChromeOSを再インストールする必要があります。 Googleをフォローする Chromebookを復元する ChromeOSを再インストールするための記事。再インストールが成功してもエラーが解消されない場合は、読み続けてください。

電源ボタンを押してもライトが点灯するのにChromeOSが読み込まれない場合は、パソコンのハードドライブが壊れている可能性があります。画面に「オペレーティングシステムが見つかりません」というメッセージが表示されます。ハードドライブを交換する必要があります。

バッテリーを充電しても電源ボタンを押してもライトが点灯しない場合は、マザーボードが故障しています。それでも保証の対象となる場合は、ラップトップを製造元に送付して交換する必要があります。

ノートパソコンがインターネットに接続されていない場合は、Wi-Fiに入力したパスワードが間違っているか、最近変更された可能性があります。ネットワークパスワードを再入力してみてください。

ラップトップがインターネットに接続されていない場合は、ルーターが故障している可能性があります。別のデバイスを同じワイヤレスネットワークに接続してみてください。そのデバイスに接続に問題がある場合は、ルーターをリセットし、すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認してください。リセット後もデバイスがルーターに接続できない場合、ルーターに障害があるか、インターネットプロバイダーがダウンしている。

そのコンセントに接続しているときにラップトップが充電されない場合は、壁のコンセントが壊れている可能性があります。同じコンセントに何か他のものを差し込みます。これらの手順を実行しても他のデバイスに電力が供給されない場合は、コンセントが壊れています。他のデバイスに電力が供給される場合は、このセクションの別のガイドを試してください。

コンピューターが機能しているバッテリーを充電しない場合は、電源ケーブルが故障している可能性があります。これを確認する最も簡単な方法は、同じ電源ケーブルを借りてラップトップでテストすることです。借りたケーブルでバッテリーが充電される場合は、電源ケーブルに問題があります。次のリンクから新しい電源アダプタを購入してください。電源アダプタ。

電源ケーブルを差し込んだときにコンピュータが正常に動作し、ケーブルを抜くと電源が切れる場合は、バッテリーが壊れています。コンピュータを1年以上使用していると、バッテリーは充電できなくなり、すぐに切れてしまいます。壊れたバッテリーをメーカーの同じモデルと交換します。

ラップトップの冷却ベントが塞がれていると、ラップトップが熱くなりすぎます。これらの通気口が何かによって塞がれていないことを確認してください。コンピュータが通常よりも高温のままである場合は、読み進めてください。

内部の冷却ファンがほこりで詰まっていると、コンピュータの内部を冷却できなくなります。圧縮空気を使用して清掃します。それでもデバイスが高温になる場合は、次のオプションに進みます。

デバイスが熱すぎると、オペレーティングシステムの速度が低下します。デバイスの底面を感じて、異常に暖かいかどうかを確認します。コンピュータをシャットダウンし、冷却します。それでもラップトップが過熱する場合は、 コンピュータがクールダウンしない 上記のセクション。

多くのタブを開いていると、コンピューターの速度が低下します。いくつかのタブを閉じて、コンピューターの応答性が向上するかどうかを確認します。そうでない場合は、コンピューターを再起動します。

これはChromebookの一般的な問題ではありませんが、デバイスの動作が通常より遅くなったり、頻繁にクラッシュしたりする場合は、RAMが不足している可能性があります。