HP Officejet 6600
担当者：13
投稿日：2017年12月11日
こんにちは、
HP 6600プリンターを修理できるのは誰ですか？
5x7の写真を印刷しようとしたときに、いくつかの部分が壊れました。
これで、トレイに用紙がたくさんある場合、プリンタは印刷する用紙をセットしません。
新しいものを購入するか、修正しますか？
ありがとう
チャド
コメント：
私のhpoffice jet5610プリンターは紙を拾いません。私は何をしますか？
紙詰まりがありますが、詰まっている用紙が見つかりません。ドキュメントを印刷しません
3つの答え
 | 担当者：949 |
解決策1：プリンターの電源をオフにしてから再度オンにします
プリンタの電源をオフにしてから、もう一度オンにして、印刷メカニズムをリセットします。
ステップ1：プリンターの電源をオフにしてから再度オンにします
電源ボタンを押して、プリンタの電源を切ります。
60秒待ちます。
電源ボタンを押して、プリンタの電源を入れます。
注：プリンタは、短いウォームアップ期間を経る場合があります。ウォームアップ期間が終了するまで待ってから続行してください。
ステップ2：プリンターステータスレポートを印刷する
テストページを印刷して、プリンタハードウェアが正しく機能することを確認します。
レターまたはA4、未使用の普通紙を給紙トレイにセットします。
製品のコントロールパネルで、右矢印（）をタッチして、2番目のナビゲーション画面を表示します。
セットアップアイコン（）をタッチします。
下矢印（）をタッチしてから、[レポート]をタッチします。
[プリンタステータスレポート]をタップします。セルフテストレポートが印刷されます。
macbookproの電源が入らない、または充電されない
セルフテストレポートが印刷される場合は、元のドキュメントをもう一度印刷してみてください。問題が解決した場合、トラブルシューティングを続行する必要はありません。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
セルフテストレポートが印刷されない場合は、次の解決策に進みます。
解決策2：用紙の状態を確認してから、リロードします
給紙の問題は、トレイ内の紙のほこり、破れ、しわ、濡れ、または折り畳みが原因である可能性があります。紙の品質も違いを生む可能性があります。プリンタの仕様を満たす高品質の用紙のみを使用してください。次の手順に従って、用紙の状態を確認してください。
手紙またはA4
特殊紙
解決策3：ローラーを清掃します
ほこり、紙繊維、その他の破片が紙送りローラーに蓄積し、紙送りの問題を引き起こす可能性があります。次の手順に従って、プリンタ内部とデュプレクサのローラーをクリーニングします。
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HP Officejet 6600e-オールインワンプリンター
HP Officejet6700プレミアムe-オールインワンプリンター
解決策4：プリンターをリセットする
次の手順に従ってプリンタをリセットしてから、セルフテストレポートを印刷します。
ステップ1：プリンターをリセットする
電源ボタン（）を押して、製品の電源を入れます。
製品の電源を入れた状態で、製品の背面から電源コードを外します。
壁のコンセントから電源コードを抜きます。
少なくとも15秒待ちます。
電源コードを壁のコンセントに差し込みます。
電源コードを製品の背面に再接続します。
製品自体がオンにならない場合は、電源ボタン（）を押してオンにします。
ステップ2：プリンターステータスレポートを印刷する
テストページを印刷して、プリンタハードウェアが正しく機能することを確認します。
プリンタステータスレポートを印刷する方法
セルフテストレポートが印刷される場合は、元のドキュメントをもう一度印刷してみてください。問題が解決した場合、トラブルシューティングを続行する必要はありません。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
セルフテストレポートが印刷されない場合は、次の解決策に進みます。
解決策5：プリンタードライバーで用紙設定を調整する
用紙トレイの用紙サイズとタイプがプリントドライバのサイズとタイプの設定と一致しない場合、プリンタが用紙をピックアップしない場合があります。次の手順に従って、印刷する用紙に一致するように用紙設定を調整します。
問題が発生したときに印刷しようとしていたドキュメントに戻ります。
[ファイル]、[印刷]の順にクリックします。 [印刷]ダイアログボックスが開きます。
プリンタを選択し、[プロパティ]をクリックします。
[印刷のプロパティ]ダイアログボックスで、[機能]タブをクリックします。
[用紙の種類]ドロップダウンリストから、プリンタにロードされている用紙の種類をクリックします。
[サイズ]ドロップダウンリストから、プリンタにロードされている用紙サイズをクリックします。
[印刷のプロパティ]ダイアログボックスで[OK]をクリックし、[印刷]ダイアログボックスで[OK]をクリックしてドキュメントを印刷します。
これらの手順で問題が解決し、ドキュメントが印刷された場合は、トラブルシューティングを続行する必要はありません。
ドキュメントが普通紙で印刷されているが、特殊な用紙タイプではない場合は、トラブルシューティングを続行する必要はありません。この問題は、印刷しようとしている用紙に関連しているか、接続の問題に関連している可能性があります。頻繁または繰り返し発生する紙送りの問題を確認しますか？およびこのドキュメントの冒頭のセクションで他の可能性をチェックします。
ドキュメントが印刷されない場合は、次の解決策に進みます。
解決策6：プリンターを修理する
上記のすべての手順を完了しても製品に問題がある場合は、HPのサポートがさらに必要になる場合があります。
解決策：- https：//support.hp.com/in-en/document/c0..。
 | 担当者：13 |
ドライバーをリロードしてみてください…それは私のために働きました
 | 担当者：1 |
それはすべてやりました— Safariでは動作しますが、Chromeでは動作しません。バグ修正はありますか？
チャド
