PCがリセットされません。「PCのリセットで問題が発生しました...」

HPパビリオン

ホームおよびホームオフィスで使用するために設計されたHPラップトップの修理およびサポート情報。

ホバーボードでBluetoothを修正する方法

キャンベルトムソン

担当者：1

投稿日：2019年11月25日

PC（HP Pavilion）をリセットしようとしましたが、新しいPCを入手するまでしばらくの間、「PCのリセットに問題があり、変更は行われませんでした」というメッセージが表示されるたびに、忘れてしまいました。新しいPCを落としたところ、ハードドライブが壊れたので、Windowsを購入する必要がないように、古いラップトップのPCと交換しました。今、私は元の問題に直面しています、それをスムーズに実行するためにハードドライブをクリアすることができません（ハードドライブにはたくさんのがらくたがインストールされています）。

古いPCが無料アップグレードでWindows7から10にアップグレードされたという事実と関係がありますか？

ラップトップをリセットできる解決策や別の方法はありますか？

どんな助けでも大歓迎です。

ありがとう

キャミィ

2つの答え

ジェイエフ @jayeff

担当者：316.1k

こんにちは、

ラップトップのモデル番号は何ですか？

次のことを試してください。

ラップトップを起動し、Windowsで起動したら、シャットダウンするまで電源ボタンを押し続けてラップトップを強制的に停止します。

これを3回続けて実行します。つまり、開始>ブート>強制シャットダウン>開始>ブート>強制シャットダウンなどです。

3回目の試行では、Windows回復環境メニュー領域で起動する必要があります。

そこに選択したら このPCをリセットする 必要なオプションを選択し、プロンプトに従います。

この方法でWREメニューにアクセスできない場合、またはそれも機能しない場合は、リカバリUSBディスクを使用してみてください。

リカバリUSBディスクは、動作している既知のWin 10PCから作成できます。 （自分のものではない別のPCを試してください）

必要なのは、8GBのUSBフラッシュドライブと約1時間の時間だけです。

lgg5電源ボタンが機能しない

ホストPCでに移動します コントロールパネル>リカバリ>リカバリドライブの作成 プロンプトに従います。

USBドライブを入手したら、それをラップトップに挿入してラップトップを起動します。最初のオプションとしてUSBから起動するには、BIOSで起動順序を変更する必要があります（起動後、Windowsで起動する前にF10を押します-私は思います）。

USBから起動できない場合は、BIOSにアクセスして（起動後、Windowsで起動する前にF2キーを押す-私は思う）、有効にする必要があります。 レガシーUSB または CSM どちらのオプションでも。 変更を保存します ラップトップを再起動します。

ラップトップはUSBから起動し、上記と同じWREメニューオプションを表示する必要があります。

コメント：

@jayeff 、あなたの助けに感謝します。今すぐ最初のオプションを試してみますが、それでもうまくいかない場合は、2番目のオプションを試してみます。私がどのように乗るかをあなたに知らせます、あなたの時間をありがとう

2019年11月25日 沿って キャンベルトムソン

HPパビリオン15-aw065saも

2019年11月25日 沿って キャンベルトムソン

ジョンネスター

担当者：1

こんにちは、

xboxコントローラーがプレーヤー2のWindows10でスタックしている

実行できる手順は次のとおりです。

方法1：システム回復オプションを起動する

ステップ1： システムをリカバリモードで起動し、[詳細オプション]をクリックします。

ステップ2： コマンドプロンプトを選択し、管理者パスワードを入力します

ステップ4： コマンドプロンプトウィンドウに次のコマンドを入力し、キーボードのEnterボタンを押します。

cd %windir%system32config ren system system.001 ren software software.001

ソース- 修正方法PCのリセットで問題が発生しました