リングチャイムがWiFiに接続されないのはなぜですか?

リングビデオドアベル

リングビデオドアベルモデル番号88RG000FC100



担当者:121



投稿日:2019年1月2日



リングビデオドアベルをセットアップし、それに合わせてリングチャイムを用意しました。すべての指示に従い、オンラインでフォーラムを検索しましたが、チャイムを接続できません。それは私たちのWiFiと青い光のパルスを見つけます、それが青い光を接続していると言うとすぐにネットワークの検索をスピードアップし、セットアップが失敗したと言います!チャイムをリセットし、ルーターをリセットし、インターネット接続を確認しましたが、今何ができるかわかりません。助けてください?!



前もって感謝します

コメント:

同様の問題があります。私がルーターを持っていたとき、それはうまくいきました。私たちの建物はSpectrumを介してCharterGuest Internetを取得しましたが、RingChimeまたはRing屋内カメラを接続できなくなりました。 WiFi製品の他のすべての接続は、問題なく機能します。



2019年10月12日 沿って ブライアンJ

チャイムが数か月間機能していて、Wi-Fiへの接続が停止したことを除いて、ほぼ同じ問題が発生しています。アプリにデバイスを忘れさせるなど、セットアッププロセスを数回実行しました。以前と同じWi-Fiネットワークを使用するかどうかを尋ねられるたびに、デバイスを完全に忘れていないようです。新しいチャインを購入してインストールしました。新しいものは古い場所で正常に動作します。アプリは、新しいチャイムに同じネットワークを使用するかどうかも尋ねました。別のネットワークに別のドアベルがありますが、そのドアベルにはチャイムがインストールされたことがなく、同じアプリインスタンスがあります。誰もが新しいアイデアを持っています。

2019年9月23日 沿って レイモンド

ChimeがXfinityWi-Fiに接続しません。ルーターをリセットし、Samsung10とIpadを試しました。デバイスをルーターに近づけ、延長コードを使用してリングドアベル2の横にぶら下げてみました。接続されません。

2020年1月22日 沿って cj_99224

全く分かりません。 iPhoneを使うのは私にとってはうまくいったようだった。サムスンを使って接続しようとさえしないだろう(・o・)

2020年1月23日 沿って CeeChappy

その迷惑な…

私も同じ問題を抱えています。接続したいのですが見つかりません。

チャイム(側面のボタン)をリセットすると、指示のように遅くなるのではなく、非常に速く点滅します。

それは終わりのない物語です。接続してみて、失敗して、リセットして、接続してみてください…。

ルーター設定を2.4GHzに変更しました=機能しません。

別のチャンネルを使用しました(あなたが言ったようにチャンネル10も使用しました)=機能しません

2台の携帯電話と1台のタブレットを使用しました=機能しません

私はドアベルの近くでこれをすべて行うようにあなたの提案を試みました、そして私のルーター=は機能しません

macbook pro15インチRetinaスクリーンの交換

フィンランド人はリングサポートに電話しました、そして私は何を言うべきですか。ばかげていた。彼らは私と一緒に一歩一歩セットアップしただけでした。 (アプリに表示される標準設定)

誰か他の解決策がありますか?

現在、ウイルスのためにすべての市場が閉鎖されており、チャイムはring.comで売り切れています。ここのすべての市場で、新しいリングチャイムはドイツでは利用できません。

私の英語でごめんなさい。

2020年3月4日 沿って marc.kremers

35の回答

担当者:301

自動プロセスでwifiに接続できませんでした。

そこで、チャイムをつなぐためだけにセッションを開始しました。

チャイムがドアベルと同じSSIDに接続する必要があるかどうかを尋ねられたとき、接続しないように指示しました。次に、次の画面で、同じSSIDを手動で選択し、自分でパスワードを入力しました。その後、10秒で接続し、ファームウェアの更新を開始しました。ルーターから遠く離れています。今一緒にうまく機能します。

Ring Video DoorbellがWi-Fiへの接続を拒否した場合、または通知を受信して​​いない場合は、Wi-Fiルーターチャネルまたはルーターの配置に問題がある可能性があります。これを見る リングビデオドアベルのWi-Fi信号の問題ページが不十分またはまったくない 考えられる原因と解決策について。

コメント:

おかげで、これはサムスン8を使用して説明されているように機能しました。上記のコメントから一般的な問題であると思われるため、リングはこの問題に対処する必要があります。

2020年6月26日 沿って グラハムグレゴール

これが私にとってそれを修正したものです。なんてこった。

私はこれにAGESを費やしました。

でも今は幸せです。

投稿していただきありがとうございます

2020年2月9日 沿って ピートホルトム

それは私のために働いた..10秒で完了しました。ありがとう。

2020年8月9日 沿って ブレンダボイン

同じ問題がありましたが、これで修正されました。ありがとう。

2020年10月9日 沿って brianrlloyd

これが実際に機能したとは信じられません。私は幸せであると同時に怒っています。それが機能しないというそのようなばかげた理由。ありがとうございました

2020年3月10日 沿って cjad93

担当者:97

これが数時間後の私の経験です。物理的な場所(ドアベルの近く、ルーターの近く)でのすべての試行に違いはありませんでした。妻のスマートフォンのアプリを削除したり、ドアベルを削除したり、ドアベルを再インストールしたりすることから始めても。繰り返される欲求不満の時間。何がそれを解決しましたか?提案されたネットワークに接続するかどうかを尋ねられた時点で、「いいえ」と言ってから、リストから同じネットワークを選択し、パスワードを手動で入力します。これはすべて、ブロードバンドプロバイダーの家への変更から生じました。デバイスは、以前は同じ場所で正常に機能していました。ドアベルのリセットは簡単でしたが、チャイムは頑固に非協力的でした。試してみるべきことのリストについては、ここにある以前のポスターに感謝します。

コメント:

2020年10月10日新しいWiFiネットワークへの接続を3日間試みた後、新しいネットワークとパスワードを手動で入力してみましたが、初めて動作しました。情報を共有していただきありがとうございます。

2020年10月10日 沿って ロバートHジョンソン

私はこれを行うために何日も努力してきました。あなたと同じように手動でWiFiを設定してみたいと思います。あなたはそれをする場所に行く方法を知っていますか。セットアップを再開すると、その部分を通り過ぎたように見えますが、手動で選択する機会がありません。どんな助けでもいただければ幸いです。

2020年10月22日 沿って ジャン・キャサレル

こんにちは同じ問題がありました、答えはそれがあなたのWiFiに自動的に接続するときです、それはあなたを利用可能なWiFiに連れて行くと言いますあなたのものをクリックしそして手動でパスワードをタップしてそして完全に働きました

2020年11月11日 沿って マーティンオヘア

同じ欲求不満と私がくそったキット全体を返すだろうと思った後、私は手動接続を試しました、そしてそれはうまくいきました..それはファームウェアの更新をしましたそしてちょっとプレスト..私は嬉しいです..ドアボタンのリセットボタンを押す必要があるのでドアボタンがホールのチャイムプロに接続されていて、私と私のコメントも記録されていました。とても喜んでいます。とてもよくできたアドミラル77。

2020年11月29日 沿って フィル

私の家のwifiが正しいかどうか尋ねられたとき、私はノーを押しました。次に、私のものを含むネットワークのリストが表示されます。その後、自分のものを選択してパスワードを入力することができました。この手順に従わないと、パスワードなしでWi-Fiへの接続を試み続けます。

1月23日 沿って キースミラー

担当者:59

投稿日:2019年1月2日

私はこの問題を設定しました。唯一助けになったのは、ドアユニットがある場所の近くの廊下のプラグにチャイムを置くことでした。ドアベル/カメラをあまり拾えないようです。鉱山は文字通り5-6フィートでなければなりませんでした。お役に立てれば。

コメント:

どうもありがとうございました。 Freakin'Ringは、ルーターの近くに配置するのは間違っています。ドアベルの近くに配置する必要があります。

私は延長コードを使用して、ドアベルの隣のドアノブからチャイムを吊るしました。私のiphoneとipadproの両方を使って十数回試した後、ようやくセットアップが完了しました。

2019年8月9日 沿って St8kout

ここで同じ問題、アドバイスをありがとう。信じられないほどイライラする。私はドアベルを外し、それとチャイムを一緒にルーティングする近くに置きました。 iPhoneでセットアップし(数回試しました)、サムスンに戻ります-2時間の宣誓の後、おそらく12回も試しました-最後に労働者-なんて苦痛でしょう

2019年12月27日 沿って リチャードヘイスティングス

彼らは本当に役に立たない製品です。私たちのチャイムは常に機能しなくなります。

2020年9月28日 沿って トレーシーH *

チャイムを接続するのに何時間も費やしました。 4つの異なるプラグとルーターの近くまたはドアベルの近く、機能しません。リセットして再試行する以外に、赤いライトが表示されたときに何をすべきかについての実際の指示はありません。この商品を買わなかったらよかったのに。

2020年12月10日 沿って エイダン・フォスター

もううんざり!私の夜を台無しにし、お金の無駄

2020年2月12日 沿って jamiemichelle

担当者:37

サムスンとの接続にも問題がありました。そして、iphoneで同じ手順を試したところ、動作し、チャイムがファームウェアを更新しました。 。私はそれをリセットしてiphoneデバイスから取り外し、サムスンと再び接続しようとしましたが、うまくいきました。

だから、接続されていないときに携帯電話を変えてみてください。

コメント:

幸い、仕事用のiPhoneを持っているので、それにRingをインストールすることができました。これがうまくいったとき、私はとても幸せでした。この問題が存在することすら信じられません。リングはそれを整理する必要があります!

2020年8月4日 沿って ダニエル・トルゲシ

これが答えでした!妻のiPhoneを使って初めて働いた。このアプリはSamsung(android?)と互換性がありません。腹立たしい。リング!こんにちは!これを整理してください!

2020年12月10日 沿って エイダン・フォスター

担当者:37

追加のChimeProを購入するところまで行ったことがありますが、ドアベルのWi-Fiブースターであると思われるにもかかわらず、ドアベルへの信号は少しは役に立ちません。私は両方のチャイムを接続することができましたが、それぞれを手動でWi-Fiに接続することによってのみ、ドアベル/チャイムに以前の(つまり保存された)Wi-Fi接続を使用しないでください-手動で接続すると、次のことができるようになります問題なく接続する

担当者:49

投稿日:2019年1月2日

チャイムのRSSI値を確認してください。アプリでデバイスをクリックしてから、デバイスの状態をクリックします。値が-60を超える場合は、デバイスをワイヤレスルーターに近づけてみてください。

RSSI(Received Signal Strength Indication)は、0(完全)から-99(非常に弱い)の範囲のワイヤレス信号強度の測定値です。リングアプリがRSSI値を表示すると、リング製品がルーターから受信するWi-Fi信号の強度を示します。

Wi-Fi信号は距離とともに弱くなり、障害物(壁など)を通過するとき、または他の電子機器からの干渉がさらに発生する可能性があります。

チャイムをワイヤレスルーターから10〜15フィート以内のコンセントに差し込みます。それで問題が解決した場合は、ワイヤレスネットワークから離れすぎています。

コメント:

私は同じ問題を抱えていますが、上記のすべてを試しましたが、まだ接続できません。以前に接続したので他に何をすべきかわかりませんが、ルーターを変更してから接続しません。

2019年8月18日 沿って mandy.tookey

@mandy .tookey他の人は正解でした。ルーターではなく、ドアベルの近くにチャイムを接続します。必要に応じて延長コードを使用してください。

ルーターから1フィート離れた場所では、セットアップを12回完了できませんでした。

2019年8月9日 沿って St8kout

それがドアベルに非常に近くなければならない場合、それはその使用の目的を無効にします。チャイムをリビングエリアに少し近づけて聞きたいです。

2020年8月2日 沿って モーリーンBPBP

私もこの問題を抱えています。試行錯誤の末、電話の位置設定をオンにすると、アプリはチャイムWi-Fi接続にログオンせずにドアベルを見つけます。全体的には、電話の場所を設定してから、セットアップを試してください。

ps4コントローラーは自力​​で動きます

2020年2月15日 沿って I Mo

はい、メイト、電話の場所をオンにするとすぐに働きました。ありがとう..それは確かに指示にあるべきです。

いずれにせよ、どうもありがとうございました。

2020年5月8日 沿って クイックウェイ

担当者:25

私はトリックを見つけました!!!誰もが前に言ったように、ドアベルのできるだけ近くにチャイムを設置してください。ドアベルとWiFiに接続したら、家のその部分に同じWi-Fi信号がある限り、チャイムを家の好きな場所に移動できます。これがお役に立てば幸いです!!

コメント:

V.イライラしたドアベルをドアから外し、チャイムの横に置いても、チャイムネットワークに参加できなくなった

2020年3月23日 沿って clairelrichards37

私も文字通りそのすぐ隣にあり、POSは機能しません

私はそうです!#^&@@。そして今まではうまくいきました!!

2020年4月16日 沿って タボルミナの女性

最終的に!それはまだ弱い信号を言っていますが、私は私のiPadからそれを接続することができました。 %#* @リング以外には弱い信号はありません。彼らと一緒にセキュリティシステムを購入せず、代わりに古いものを保管してくれてとてもうれしいです。彼らは決して仕事を狂わせることはありません!

2020年4月16日 沿って タボルミナの女性

担当者:25

私もこの問題を抱えていましたが、試行錯誤の末、解決することができました。

  • チャイムを電源に挿入します
  • LEDが緑色に点滅し始めるまでリセットボタンを5秒間押してリセットします
  • このチャイムを追加するには、リングアプリに移動します。注意して、彼は以前に作成されたWIFI接続を提案します。これを拒否し、パスワードを手動で入力します。下部に「高度なオプション」が表示されます。これをクリックして、IPアドレスを静的からDHCPに変更します。

それは私にとってトリックでした。インターネットプロバイダーを変更したところ、サブネットが同じではなくなったため、以前に作成された静的IPアドレスがチャイムの参加をブロックしていました。

コメント:

壁のコンセントに差し込んだときにチャイムが点滅しない場合はどうなりますか?それが問題です!

2020年8月27日 沿って rrddpp

投稿してくれたすべての人に感謝します。私のチャイムはしばらく前に機能しなくなりました。再接続しようとすると、青いライトがまったく点滅し始めませんでした。私はすべての手順を実行しましたが、まだ良くありません。やがて私は小さな青い電球が飛ぶかもしれないと決めました。そこで、ライトが点滅しているかのように、セットアップをやり直しました。それは機能し、途中でチャイムファームウェアを更新しました。今はすべて順調です。これが誰かを助けることを願っています。

1月20日 沿って ジェームズマーティン

mynはこれまでに緑色に点滅しました

3月2日 沿って デイブ・ジョンソン

担当者:13

上記のどれもうまくいきませんでした。ルーターやドアベルに近づかない。デバイスはインターネットに接続し、ドアベル自体には接続しないため、とにかくドアベルに近づけるのは意味がありません。それでも私はとにかくそれを試しました。また、さまざまな電話で試し、最後の手段としてルーターのブランドを交換してみました。私はすでにリングドアベルを購入していて、電話を腰に接着していないので、それは残念です。家にいると、基本的に役に立たなくなります。

編集:現在機能しています。だから私は以前に複数の電話を試したと言いました。私はSamsungs8とoneplus 6を使用していました。絶対に最後の手段として、iPad proで試してみましたが、初めて動作しました。 Androidで問題が発生した場合は、iphone / iPadを使用してみてください

コメント:

サムスンの携帯電話を1時間以上試した後、iPadへの切り替えが初めて機能したので、何か他のことを試してみてください。あなたはすでにそれをやったように聞こえますが。もしあなたがそれを手に入れることができれば、たぶん友人の電話を試してみてください。私にとって非常に苛立たしいことでした。私は生計を立てるためにITを行うネットワークエンジニアです。

2020年1月22日 沿って スティーブンジョーンズ

私はSamsungA50を持っていて、何度も接続を試みました。私が最初にそれを手に入れたとき、それは一度接続しましたが、それ以来ではありませんでした。私はこれらすべての調整を行う技術者ではなく、iPhoneにアクセスできません。私はあきらめています...それを実行するためにすべての時間と努力の価値はありません。私はイライラしています。

2020年8月2日 沿って モーリーンBPBP

いくつかの欲求不満の後、私のための修正は、保存された接続を使用することを許可しない手動セットアップを行っていました-私はSamsung S9 +を使用していますが、現在は正常に動作しています

2020年11月11日 沿って アネットローリングス

担当者:13

接続するための唯一の方法は、静的IPを割り当てることでした(これは、奇妙な理由で、アプリに値がないデフォルトです)。 DHCPを使用した多くの試みは、詳細オプションでは役に立ちません。ルーターで使用されているIPを確認しましたが、使用されていないIPは192.168.0.100を選択しました。次に、アドレス空間のゲートウェイを192.168.0.1に、サブネットマスクを255.255.255.0に、DNSサーバーをISPのDNSサーバーに設定すると、すぐに接続されます。セットアップにSamsungデバイスを使用していることに注意してください。

コメント:

I電話を使用します。セットアップ中はルーターの近くにとどまり、常に所有者プロファイルを使用して、すべてのデバイスが相互に接続するようにします。

2020年10月1日 沿って CeeChappy

私のルーターのDHCP範囲は典型的ではありませんでした-192.168.2.x(それが来た方法です)。したがって、Chimeセットアップの「詳細」設定では、その範囲内の静的IPを選択することが機能しました。 2つのユニットがあり、両方が異なる時間にオフラインになりました。なぜその一時的なのかわからない...

2020年12月24日 沿って サムマレンファント

担当者:13

すべてのポスターのおかげで、私はチャイムを機能させることができました。私の成功の秘訣は、妻のLg G5が初めて機能することがわかるまで、できるだけ多くのデバイスを使用することでした。 LGG6が機能しませんでした。私のSamsung電話は機能しませんでした。 iPadが機能しませんでした。しかし、ついに、LGG5は機能しました。図に行きます。最後のデバイスを除くすべてのデバイスで、多くの試行が行われます。かつて、デバイスの1つがChimeがWiFiに接続されていると主張しましたが、Chimeライトが点滅し続け、機能しませんでした。ここにあるすべての投稿を除いて、私はそれを機能させることができなかったでしょう。再度、感謝します。

担当者:13

私はこれに何時間も苦労しました。

ワイヤレスルーターが使用しているチャネルを調べて、これを解決しました。 Wi-Fiアナライザー(無料)をダウンロードして、Wi-Fiをスキャンしました。 Wi-Fiがチャネル1〜4で実行されており、リングチャイムが9〜13を使用していることがわかりました。

彼らは話しませんでした。

Wi-FiルーターをWi-Fiチャネル10を使用するように変更しました。BAM!すぐに接続しました。

WIFIチャネルがリングチャイムとルーターの間でオーバーラップしていることを確認してください。

コメント:

ここでも同じです。私のインターネットは5Gで、接続できるように2.4Gをアクティブ化する必要がありました。

2020年8月4日 沿って アビウドモンテス

このコメントは非常に役に立ちました。マイクロソフトから無料のwifiアナライザーをダウンロードしたところ、チャイムがチャンネル1でブロードキャストしていることがわかりました。そこで、ルーターの2.4Ghz帯域をチャネル1とBamに設定しました。初めて働いた。

デバイスを追加するという小さな不具合がありましたが、アプリはチャイムがオフラインであることを示し続けました。そこで、Chimeをソケットから外しました。再接続すると、ライトが青色になり、オンラインであることが示されました。すべてが機能しています。

リングアプリはチャンネルを6に変更すると言っていましたが、実際にはチャンネルは1であり、アナライザーがなければ機能しませんでした。サポートセンターの人々がこの解決策を知っているとは思えません。とても幸運。

2020年7月22日 沿って サイモン・ポズナー

ここでも同じことが言えます。未使用のスーパーダッドルーターがあり、ルーター設定に移動してチャンネルを自動に変更しました。最初はチャンネル40でした。ルーターを再起動し、iPhoneを新しいssidに再接続して、初めて動作しました。

2020年12月31日 沿って スーザングローバー

担当者:13

私も同じ問題を抱えていました。修正方法:チャイムを接続するときは、電源延長コードを使用し、ドアベルから約1メートルのところに立ってください。 「Wi-Fiなし」とは、ドアベルが最初に同期するためにWi-Fi信号を送信するためです。これは私にとってはうまくいき、その後チャイムは私の家のwifiに接続され、家のどこにでもチャイムを置くことができました。幸運を祈ります。これを解決するのに何度か苛立たしい試みが必要でした。

担当者:13

電話で現在地とBluetooth機能をオンにする必要がありました。その後、とてもスムーズに進みました。

担当者:13

これはすぐには機能しません。非常にイライラします。ドアベルは正常に取り付けられました。チャイムプロには行かないでください。私の場合、2.4GHzチャネルと5GHzチャネルを自動的に組み合わせるメッシュシステム(Netgear Deco)を使用しています。

私はこのスレッドを読みました: リングチャイムがWiFiに接続されないのはなぜですか?

そしてこの記事: https://staceyoniot.com/why-some-smart-h..。

メッシュルーターのLAN出力とビンゴに必要な古い安価な2.4GHzルーターを追加しました。専用の2.4ghzチャネルにすぐに接続しました。次に、ファームウェアアップデートをセットアップしてインストールしました。その更新後、それは私のメッシュシステムにうまく接続します。これがお役に立てば幸いです。

私はリングサポートに電話しましたが、彼らは専用の2.4ghzチャネルについてこれを教えてくれるとは思っていませんでした。デコアプリでは、チャンネルを分離することはできません。一部のメッシュシステムは…これがこの問題を抱えている他の誰かに役立つことを願っています!

担当者:13

このトピックに記載されているすべてのオプションを試しましたが、うまくいきませんでした。最終的に助けになったのは、位置設定をオンにすることでした。私の電話では、インストールは完全に完了しました。 (私もリングドアベルとルーターの近くにいましたが、GPS設定が違いを生みました)

コメント:

私の位置設定は常に私の電話でオンになっています、誰もが常に位置設定をオンにしているわけではありません、私のものはがらくたのために働いていません!ただ突然やめなさい!

2020年5月30日 沿って rrddpp

担当者:13

これは当たり前のように思えるかもしれませんが、アプリでチャイム設定がノイズを出すように設定されていることを確認してください。デバイスリストのチャイムをクリックすると、ノイズ設定の下にあります。これは明らかですが、取得したときのデフォルトはチャイムがオンになっていないようです。

担当者:13

正直なところ、同じ問題が1時間の大部分を費やして再試行し、血まみれの物をほぼビンに入れてしまいました。結局、私がしたのは、iPadにリングアカウントを設定し、そこから設定することだけでした。わざわざ、実際には直後に自分自身を更新しました、これが役立つことを願っています

担当者:13

ブレンダの解決策は私のために働いた。以前のデバイスと同じネットワークを使用させようとしないでください。いいえと言ってから、リストからネットワークを選択し、パスワードを手動で入力します。それからそれは私のためにすぐに接続しました!

コメント:

私もこれをやろうとしていますが、セットアップを再開すると、wifiを選択できる部分が表示されません。セットアップを最初に開始したときに行ったのですが、「いいえ」と言って手動を選択できるようにするにはどうすればよいですか?どんな助けでもいただければ幸いです。

2020年10月24日 沿って ジャン・キャサレル

担当者:13

たくさんの試行錯誤がデバイスのヘルスに入った後、私は同じことをしました。チャイムを取り外して、それを再びセットアップして、それは機能しました。

担当者:1

ISPのSpectrumを経由する必要がありましたが、RingChimeとカメラを機能させることができました。新しいテクノロジーであるゲストインターネットがあるため、使用するすべてのMACアドレスをアカウントのテーブルに配置する必要があります。私はこれをしましたが、うまくいきませんでした。私がSpectrumに電話したとき、彼らはシステムにそれらのMACアドレスを認識させるために、レベル2のテクニカルサポートでいくつかのことをしなければなりませんでした。ほとんどのデバイスは自動的に接続されますが、Ring製品にはもう少し手間がかかります。

担当者:1

ありがとうございました。 ISP(Spectrum)に何かをさせて接続することができましたが、あまり自信がないので、再発した場合に備えてこのヒントを残しておきます。ご回答ありがとうございます。

担当者:1

WiFiルーターを変更したため、すべてのリングホーム製品のネットワーク設定を変更する必要がありました。携帯電話のリングアプリの手順に従って、ドアベルとカメラのネットワーク設定は正常に変更されましたが、チャイムのネットワーク変更は何度も試しても完全には実行できませんでした。最後のステップで失敗するたび。

Chimeのハードウェアのリセット、コンセントの場所の変更、携帯電話の再起動などを試しましたが、成功しませんでした。

最後に、携帯電話を変更し(別の携帯電話にRing Appをインストールしました)、1回の試行で簡単にddiできました。

チャイムとドアベルの距離は問題ではないと思います。 ChimeとDoorbellは互いに直接通信しないため、WiFi信号を使用してルーターを介して通信します。

コメント:

不正解です。チャイムは最初にドアベルと通信/同期し、その後Wi-Fiに接続します。ドアベルに近づくことが重要です。

2020年11月4日 沿って Daviddaviddavid

担当者:1

私もこの問題を抱えていました。それがどんな電話であるかは関係ありません。リングデバイスを同期している間は、GPSがオンになっていることを確認してください。すべてがスムーズに進みます。あなたが終わったらそれを回します

担当者:1

2時間以上かかりましたが、ついに2階のChimeをWiFiルーターから離し、すぐに接続されたように見えました。非常にイライラしますが、何らかの理由で機能します。

担当者:1

これは私が2020年7月に偶然見つけた修正です。リングドアベルとカムの初期設定は比較的簡単ですが、ドアベルの量が多すぎるため顧客は満足していません。チャイムプロを購入。セットアップ中はすべてうまくいきますが(Samsung電話)、チャイムはWiFiに接続しますが、インターネットには接続しません。着信音タイプの最後のセットアップを実行しようとすると、10回以上失敗しますか? 。チャイムをルーターの隣、ドアベルの隣に移動しようとしました。翌日最初に戻ったが、Samsungはまだ電話に失敗した。最後に私はパッドを試しました。パスワードを手動で入力する必要があったため、3回目のユニットが更新を開始しました。ユニットドアベルからルーターまで20フィートから5フィート。ついに働く

担当者:1

スマートフォンの位置設定をオンにするだけです。

すぐに動作します

担当者:1

投稿日:2020年8月27日

私も同じ問題を抱えていました。修正方法:ネットワーク名を変更します。例:「Telus2134-2.4GからTelus213424G」これは私にとってはうまくいきます。皆さんもうまくいくことを願っています。

私のitouchがオンになりません

担当者:1

このソリューションは、別のフォーラムで読んだときに非常に役立ちました。それで、ここでそれを共有します。

チャイムが接続されなかった場合、アプリはルーターのチャンネルをチャンネル1に変更するように指示しました。チャンネル1に変更した後も、何度試しても接続されませんでした。

しかし、私がこの問題を調査したとき、誰かが、アプリで推奨されているチャネル1とは異なり、工場でチャイムを異なる周波数に設定したと書いています。そして問題は、ルーターの23のチャネルのそれぞれを通過しない限り、どのチャネルで動作するかを推測できないことです。これは非常に手間がかかります。

したがって、解決策は無料のWifiアナライザーをダウンロードすることです。どちらでも構いません。 MicrosoftWifiアナライザーをダウンロードしました。次に、テストを実行すると、信号を送信するすべてのデバイスと、それらが実行しているチャネルが検出されます。チャイムがチャネル11でボードキャスティングしていることを発見しました。そこで、ルーターの2.4Ghz周波数を11とbamに変更すると、突然チャイムとルーターが相互に通信できるようになりました。

解決策がわかれば、それはとても簡単です。頑張ってください!

サイモン

担当者:1

私のリングチャイムプロはWi-Fiに接続しますが、インターネットには接続しません。どうすればよいですか?

担当者:1

こんにちは皆さん、これがここでの私の唯一のメッセージになる可能性がありますが、チャイムをWIFIに接続して、それを理解するという悪夢がありました。

それで、誰かに役立つ場合に備えて、これを書くのに少し時間を費やすと思いました。

私が整理したのは、ウィザードでチャイムのバーコードをスキャンするように求められたときに、アプリが受け入れていたパッケージボックスのバーコードをスキャンしていたことです。アプリは行ベースのバーコードを識別し、ウィザードを介してクラックしました。 Wi-Fiに接続しようとすると、idだけが「機能しなかった」タイプのメッセージを受け取ります。壁からプラグを抜いたとき、あきらめて返却しようとしていたところ、プラグ自体の背面に正方形のQRスキャンラベルの1つがあることに気づきました。私はそれを試してみようと思いましたそしてちょっとプレスト....すぐに働きました。パッケージコードまたはバーコードを使用している場合は、デバイス自体の背面にあるQRボックスをスキャンしてみてください。

ヒント、デバイスを接続するとそのコードは表示されないため、セカンダリ電話で写真を撮り、チャイムを接続し、スキャンが必要になったときに、座っている写真をスキャンするだけです。セカンダリ電話で。

それが誰かを助けることを願っています、

ジョン

担当者:1

私は多くの試みで同じ問題を抱えていました..最後に私はこれを試しました

1.接続するかどうか尋ねられたとき、私はオプションなしで行きました

2.検索したwifi名のリストから手動で選択します。 「詳細」オプションをクリックすると、「静的」が自動的に選択され、「動的」に変更されてから、戻ってWi-Fiパスワードを入力しました。

IT WORKED PHEW !!

担当者:1

鉱山は接続し、ソフトウェアの更新を表明し、ルーターが他のすべてのデバイスに対して強力であり、チャイムが文字通りそのすぐ隣にあるにもかかわらず、最終的に弱い信号を示します。私はそれが単に貧弱な技術だと思います。

担当者:1

私は同じ問題を抱えていて、ブレンダBによって提案された方法に従いました。私は先週(2021年1月)それをしました。チャイムを自分のネットワークに接続するポイントに到達したら、選択済みのオプションを使用せずに、[いいえ]を押します。次に、表示されるリストから自分のネットワークを選択し、自分でパスワードを入力します。それは私のために働いた。

私はs-o-o-o-o幸せでした

担当者:1

Wi-Fiに自動接続するように求められたら、「いいえ」と言います。次に、利用可能なWi-Fiを検索し、を選択してパスワードを入力します。このようにすることは私にとってはうまくいきました。

ジェンナー