コントローラがヘッドセットを検出できないのはなぜですか

XboxOneワイヤレスコントローラーモデル1537

Xbox 7MN-0001ワイヤレスコントローラーは、MicrosoftCorporationによって製造されました。これはリリースされた第1世代のXboxOneコントローラーですが、その後廃止されました。その後、このコントローラーはモデル1697/1698およびモデル1708に置き換えられました。このコントローラーはXbox Oneで一般的に使用されていますが、PCゲームにも使用できます。

担当者:193



投稿日:2015年5月26日

つい最近、xboxoneコントローラーがxboxoneの公式ヘッドセットを検出しません。 xbox oneの公式ヘッドセットアダプターを接続するなど、他の方法を使用してみましたが、コントローラーがヘッドセットを検出できません。ミュートボタンを押しても点灯しません

コメント:

同じ問題があります...ヘッドセットを使用して動作しているため、ヘッドセットも検出されません。

2018年5月1日 沿って

これは私たちのコンソールにも起こり始めたばかりで、クリスマス以来しかありませんでした!!この問題を解決することはできません、誰も方法がありませんか?

2018年6月1日 沿って

こんにちは私は同じ問題を抱えています。私のタートルビーチヘッドセットは、新しいコントローラーで完全に機能していましたが、ヘッドセットが入っていることを読んでいませんか?パーティーを開くと、「この人のマイクを認識できません。コントローラーを更新しましたが、それでも役に立ちませんでした。別のコントローラーを試しても機能しません...ヘッドセットは他のコントローラーでも完全に機能します。誰か助けてください!!!

2018年4月10日 沿って

私もこの問題を抱えています。ヘッドセットがバックアップコントローラーで同じことを約5秒間行った後、検出されました。私が考えることができる唯一のことは、ポートが何らかの方法で緩んでいるに違いないということです。

2018年4月18日 沿って

ヘッドセットを完全に正常に再生して使用していたところ、ランダムにそのメッセージが表示され、ミュートライトが消えず、別のコントローラーを試しても機能しませんでした。私はXboxを長い間ライブにしておらず、ついに今日それを手に入れて、友達に話したり遊んだりするように言いました。これを修正できない限り、修正することはできません。

2018年3月8日 沿って

27の回答

担当者:49

同じ問題が発生しました。コントローラーのファームウェアを更新してからすべてを再起動すると、問題が修正されました。この問題は、コントローラーサポートエリアのフロントページにあるため、Microsoftには知られているようです。 https://support.xbox.com/en-GB/xbox-one /..。

サイトからの指示:

1 XboxOne本体でXboxLiveにサインインし、プロンプトが表示されたら最新のシステムアップデートをインストールします。

2ステレオヘッドセットアダプターをお持ちの場合は、コントローラーの下部に接続して、アップデートも入手できるようにします。

3ステレオヘッドセットアダプターを使用している場合は、ヘッドセットを接続します(アダプターがオンになるように、ヘッドセットを接続する必要があります)。

4 Xboxボタンを押して、ガイドを開きます。

5 [システム]> [Kinectとデバイス]> [デバイスとアクセサリ]を選択し、更新するコントローラーを選択します。

6 [デバイス情報]を選択し、[ファームウェアバージョン]ボックスを選択して、[続行]を選択します。

7更新が完了したら、追加のコントローラーを更新できます。

これが機能しない場合は、USBおよびPCを介して更新する方法について説明します。

これで問題が解決することを願っています!

コメント:

素晴らしいアドバイス!あなたは息子がメルトダウンするのを防ぎ、オーディオの問題を修正し、別のコントローラーを購入する必要があると考えました。どうもありがとう!

2018年2月15日 沿って

それはファームウェアやソフトウェアではなく、そのコントローラーです。私はこれをすべて行いましたが、それでも新しいタートルビーチヘッドセットを読み取ることができません。緩んだのは中の小さな金属の四角です。今度は27番目のコントローラーを購入する必要があります。マイクロソフトが実際に機能するものを作ることはできません。これを一度落としたのですが、ヘッドセットが読めなくなりました。

2018年5月5日 沿って

タートルビーチのヘッドセットでも同じ問題が発生しています

2018年5月20日 沿って

タートルビーチのヘッドセットでもこの問題が発生しています

2018年5月23日 沿って

TurtleBeachヘッドセットと同じ問題

2018年7月27日 沿って

担当者:25

私は箱から出してすぐに真新しいコントローラーを持っています…。更新を何も試みませんでした…。再同期を何も試みませんでした…..それを吹き飛ばそうとしました……。何も緩く聞こえず、ヘッドセットは使い古したコントローラーで完全に正常に動作します

意味がありません………..

コメント:

昨夜から同じ問題。同じコントローラーとヘッドセットは、社内の他の2つのコンソールでも機能します。 Xboxで何かでなければなりません

2018年12月12日 沿って

コントローラーでXbox本体の電源を入れる前に、ヘッドセットがコントローラーに接続されていることを確認する必要があります。

2020年7月24日 沿って

担当者:13

同じ問題が発生しているのは、コントローラーが5日しか経っていないのに、正常に機能してから電源を入れても機能しないということです。

担当者:13

私はそれを考え出した!修正するのは難しくありませんでした、そしてそれは2人の異なる人々からの2つのコントローラーで働きました。

コメント:

あなたは何をした?

2018年11月29日 沿って

あなたは何をした?

2018年12月16日 沿って

Soooooo何をしましたか?

2019年4月13日 沿って

担当者:13

簡単な方法は、コントローラーのヘッドセットジャックを交換することです。昨日は10分かかりました。 YouTubeを見てください..グーグルで探している交換用ジャックを入手できます。

担当者:1.1k

私は同じ問題を抱えていました...それは多目的ポートが壊れていることと関係があります...それはいつもそうだったのですか、それともそれを始めたばかりですか?コントローラーに障害があることが常に発生している場合、およびコントローラーが新しい場合は、Xboxサポートから交換品を入手できるはずです。

コメント:

これは3.5mmポートにも当てはまりますか?私の息子はマイクの検出をやめました

2016年5月14日 沿って

新しいコントローラーのように?

2016年5月14日 沿って

追伸ガイドでマイクがオンになっていることを確認します(ホームをダブルタップすると、下部に設定領域があります)

2016年5月14日 沿って

Xbox Oneがあり、息子が最近ヘッドセットを使い始めました。彼はマイクメッセージをオンとオフで検出できず、ヘッドセットを使おうとするたびにメッセージが表示されるようになりました。設定を試したり、複数のヘッドセットを試したりしました。このバンドルは6月または7月に購入し、2つのコントローラーが付属していました。両方のコントローラーにこの問題があるので、これがこのコンソールに共通の問題であるかどうかを知りたいです。とてもイライラする!!

2016年7月30日 沿って

3.5mmヘッドフォンジャックまたは専用パックを使用していますか?

2016年7月30日 沿って

担当者:1

私もこれをたくさん手に入れています、私はそれが港の小さな金属の正方形のものと関係があると聞きました、それは緩んでマイクが検出されるのを止めます。わざわざ新しいマイクを何度も入手する必要はありません。それが私がしたことです。新しいコントローラーを入手するだけです:)

コメント:

コントローラを修正できますか?

2018年11月1日 沿って

ああ、ありがとうございます。70ドルで別のヘッドセットを購入しようとしていました。家の周りに追加のコントローラーを置いていたので、節約できました。

2018年2月8日 沿って

私たち全員がこの問題を抱えているので、メーカーが正しく機能していない製品を明確に作成したため、なぜリコールが発生しないのか疑問に思っています。

2019年1月18日 沿って

これと同じ問題がありました!!はい、コントローラーに障害があります。 Xboxサポートに電話して、ヘッドセットが機能しない理由を尋ねたところ、はい、コントローラーに障害があると言われました。だから私はなぜマイクロソフトがそれらを思い出さなかったのか分かりません(彼らはおそらくみんなが大騒ぎして問題を解決するために新しいコントローラーとヘッドセットを買うことにお金を使うことを望んでいます!!!!)私たちはマイクロソフトに私たちを送り返す必要がありました現在、交換を待っています。 (1ヶ月以上経ちましたが... Grrrrr !!)

2019年2月20日 沿って

担当者:1

ホリーカウ私はXboxが3つあり、そのうちの1つがXでもう1つがSで、Xが出たばかりなので、ヘッドセットを箱から出して動作させることさえできなかったので、約8つのコントローラーを持っています。それはコントローラーではありませんそれはソフトウェアの問題である必要があります....今ちょうど今日2-6-2018私はヘッドセットをコントローラーの1つに再び接続し、それが機能していたことを推測し、それが機能しなかったことを推測します.. .. 2〜8個のコントローラーでヘッドセットを動作させることができますが、残りは完了しますが、ヘッドセットをもう一度接続した状態で、このコントローラーを100回更新します。 ..更新され、ヘッドセットを使用できる4〜8個のコントローラーがあります... NBA 2Kをプレイしたいので、残りは更新していませんが、このスレッドが再び見つかった場合は、他のコントローラーで更新します私の生涯で

コメント:

コントローラーでXbox本体の電源を入れる前に、ヘッドセットがコントローラーに接続されていることを確認する必要があります。

2020年7月24日 沿って

担当者:1

息子がヘッドセットを差し込んだり引き出したりし続けたのは、ヘッドセットが入るポートであることがわかりました。 2つのコントローラーで同じ問題が発生しました。1つは2週間しか経っていませんでした。私は今、彼にヘッドセットを接続したままにします。

最近、ジャックポートがマザーボード上にあるだけなので、接続が失われていることを読みました。

担当者:1

私は息子にヘッドフォンを常に接続したままにしておいた。充電式電池パックは通常の電池だけではなく、ジャックの出し入れを続ける必要がなく、今のところ問題ありません。ジュリー・バックネル

コメント:

はい、

コントローラーでXbox本体の電源を入れる前に、ヘッドセットがコントローラーに接続されていることを確認する必要があります。

2020年7月24日 沿って

担当者:1

私は同じ問題を抱えていました。コントローラーをxboxに再同期することで解決しました。コントローラーをオンにしてもxboxが半分の時間オンにならないときに、何かおかしなことが起こっていると思いました。これを願っています

担当者:1

修理する人はどんな店に行っても圧縮空気の缶を買う。次に、その端を突き刺して、ヘッドフォンの穴に吹き付けます。修正する必要があります

WesternDigitalパスポートが表示されない

担当者:1

まだこの問題が複数のコントローラーにあり、すべてを更新しました。なぜこんな感じなのかわからない

担当者:1

これは、Xboxに付属のコントローラーを使用した場合にのみ発生することがわかりました。新しいコントローラーを入手することをお勧めします。それでも機能しない場合は、新しいマイクを入手してください。これは私と私の友人の2人に起こりました。

コメント:

Nooooo !!自分の費用で新しいコントローラーを購入しないでください!!!! XboxOneに付属のワイヤレスコントローラーに障害があります。同じ問題が発生し、Xboxに連絡したところ、多くのコントローラーに障害があり、正しく機能していないとのことでした。 Xboxに返送する必要があり、交換を待っています。

2019年2月20日 沿って

担当者:1

xboxをリセットすると、機能します。

コメント:

それは正しくありません。それはコントローラーマンです。私はすべてを試しました。

2019年2月2日 沿って

コンソールに付属のXboxOneのコントローラーに障害があります。血まみれのマイクロソフトはリコールをするべきだった。

マイクロソフトに返送する必要があり、現在、交換を待っています。 (これは永遠にかかっています!!)

2019年2月20日 沿って

担当者:1

これとまったく同じ問題が発生しました。 Xboxサポートに連絡したところ、XboxOneワイヤレスコントローラーの多くが実際に故障しているとのことでした。マイクロソフトに返送する必要がありましたが、交換品が送付されるのをまだ待っています。待っていたので、これで1か月以上が経過しました。とてもイライラする!!

担当者:1

これらのソリューションはどれもまったく機能しません。正当な答えが1つ必要です。誰かがこれを理解するのに十分賢くなければなりません、そこで私たちの何百万人ものゲーマーが苦しんでいるので、仲間のゲーマーとして助けてください………。

コメント:

コントローラーが接続されている間に何人の人が遊んでいるので、新しいバッテリーがトリックをしているようです

2019年7月27日 沿って

担当者:1

そのISPの問題、彼らはポートを開く必要があります、natタイプは開いている必要があります、そして制限されていません、あなたのISPに電話してこれらのポートを開かなければなりません

ポート

88(udp)

3074(udp&tcp)

53(udp&Tcp)

80(tcp)

500(udp)

3544(udp)

4500(udp)

コメント:

ISPの問題はどうですか?

2019年12月29日 沿って

担当者:1

Xbox 1xは高価なものなので、私は2時間かけて電話のコンピューターに生きた人を連れて行ってもらい、それがコントローラーの非常に一般的な問題であると聞きました。彼らが私にくれた解決策は…。新しいコントローラーを購入することでした。真剣に哀れなマイクロソフト!

コメント:

すべてを試し、すべてを読んだ後、私が結論付けたのは、標準の問題x 1sコントローラーで障害が発生しているのはコントローラーのマイク入力です。私はそれを押し下げて、それをテープで留めて、今働いています。

2019年9月26日 沿って

さて、私はそれがどれくらい続くかを見るでしょう。

2019年9月26日 沿って

担当者:1

コントローラーのファームウェアを更新してください!!

皆さんこんにちは!!私は最近この問題を抱えていました、それから私は私のコントローラーの状態をチェックするような簡単なことを始めました…そして低くそして私のコントローラーがファームウェアアップデートを持っていたのを見ます。ファームウェアを更新し、問題を解決しました!!

コメント:

それはあなたのために働いてうれしいですが、私と明らかにもっと多くの人々ではありませんでした。 Appleはそれを認めている。それはすべてのコントローラーの問題であり、彼らの唯一の推奨事項はゲームストップでそれを交換することでした(もちろんより多くのお金のために)。彼らには問題に対する有効な修正がなく、運が悪かっただけです。

2019年11月27日 沿って

担当者:1

マイクロソフトの意図的なものだったと思います。この傾向が襲ったのとほぼ同時に、彼らはアダプターの販売をやめ、ワイヤレスヘッドセットを購入させようとしました。私はアダプターを手に入れました、そしてそれはうまく働きました。この遅らせられたお尻の「マーケティング戦略」について私が持っている唯一の答え

担当者:1

私もその問題を抱えていました、それはコントローラーの非常に一般的な障害です、私たちは12ヶ月で2つを交換しました(保証!)!!その超イライラ!

担当者:1

これがすべての人に役立つかどうかはわかりません。しかし、私はXboxホーム>マルチプレイヤー>パーティーを開始しました。それがアクティブになったら、ゲームを開始し、該当する場合はゲームのパーティーチャットに切り替えます。それが私のために働いたものです!

担当者:1

誰かがこれを見た場合は、コントローラーを更新してみてください。できれば、私を救ってくれました。

担当者:1

同じ問題ですが、ヘッドセットが機能する場合と機能しない場合があります。問題は、Microsoftのソフトウェアと、接続時にヘッドセットを検出する方法にあるようです。

更新(2020年7月24日)

コントローラーでXboxOne本体の電源を入れる前に、ヘッドセットがコントローラーに接続されていることを確認する必要があります。

担当者:1

コントローラでファームウェアアップデートを実行してみましたか?同じ問題が発生しましたが、設定、デバイスストリーミング、アクセサリに移動し、3つのドットに移動して、アップデートが利用可能かどうかを確認するだけで、問題がすぐに解決しました。更新を押します。

担当者:1

うまくいくかもしれない簡単な修正は、それを数回プラグインおよびプラグアウトすることです。

アドリエル