Western Digital My Passport Ultra Repair

サポートの質問

背景と識別

Western Digital My Passport Ultraは、500GBから5TBまでの容量を持つUSB3.0（USB-C）ポータブルストレージデバイスです。 My Passport Ultraは、ユーザーが電話、コンピューター、またはその他のデバイスのストレージを拡張できるようにする外部ストレージデバイスとして機能します。 256ビットのAESハードウェア暗号化によるパスワード保護が含まれています。

Passport Ultraには、ユーザーが重要な写真、ビデオ、およびドキュメントをハードドライブにバックアップできるWestern Digital（WD）Discoveryソフトウェアが含まれています。このソフトウェアを使用すると、ユーザーは人気のソーシャルメディアやクラウドストレージサービスからコンテンツをインポートすることもできます。 WDDiscoveryに含まれているWesternDigital Backupソフトウェアを使用すると、ユーザーはバックアップスケジュールを設定することでバックアップルーチンを自動化できます。

Passport Ultraは、長さ4.33インチ、幅3.21インチ、高さ0.5インチの、1TBバージョンと2TBバージョンで130グラム（0.29ポンド）の重さの3次元ボックスです。 4TBと5TBのバリエーションは、高さが0.83インチ、重さが230グラム（0.51ポンド）です。 My Passport Ultraは、青、黒、赤、銀のボディでリリースされましたが、各容量または年ごとに色を保管することはできません。デバイスの前面と背面は色付きで、側面はマットブラックです。このデバイスには、WesternDigitalによる3年間の限定保証が含まれています。

技術仕様

容量： 500GB、1TB、2TB、4TB、5TB

容量とモデル：

• 5TBブルー：WDBFTM0050BBL-WESN
• 4TBシルバー：WDBFTM0040BSL-WESN
• 4TBブルー：WDBFTM0040BBL-WESN
• 2TBシルバー：WDBC3C0020BSL-WESN
• 2TBブルー：WDBC3C0020BBL-WESN
• 1TBシルバー：WDBC3C0010BSL-WESN

インターフェース： USB-C（USB 3.0互換）

互換性：

• Windows®10、8.1または7
• macOSで読み取り/書き込みを行うためのダウンロード可能なNTFSドライバー
• macOSでTimeMachineを使用するには再フォーマットが必要です。互換性は、ユーザーのハードウェア構成とオペレーティングシステムによって異なる場合があります。

寸法1TBおよび2TB（L x W x H）：

ps4コントローラーは充電中ですが接続されていません

• 長さ：110mm（4.33インチ）
• 幅：81.6mm（3.21インチ）
• 高さ：12.8mm（0.50インチ）
• 重量：130g（0.29ポンド）

寸法4TBおよび5TB（L x W x H）：

• 長さ：110mm（4.33インチ）
• 幅：81.6mm（3.21インチ）
• 高さ：20.96mm（0.83インチ）
• 重量：230g（0.51lb）

動作仕様：

• 動作温度：5°Cから35°C
• 非動作温度：-20°Cから65°C

システム互換性：

• システム要件Windows®10、8.1または7
• macOSで読み取り/書き込みを行うためのダウンロード可能なNTFSドライバー。 macOSでTimeMachineを使用するには再フォーマットが必要です。
• 互換性は、ユーザーのハードウェア構成とオペレーティングシステムによって異なる場合があります。

限定的保証： 3年

追加情報

• My PassportUltraユーザーマニュアル
• Western Digital My PassportUltraユーザーサポート
• Western Digital My PassportUltra製品ページ