画像はないが音

ビジオテレビ

LED、LCD、HDおよびその他のVizioTVの修理ガイドとサポート。

担当者:397



投稿日:2015年12月30日

私はVizioe550i-b2を持っていて、音はありますが画像がありません...助けてください!

コメント:

私も同じ問題を抱えていて、写真が消えたときにやけどがあり、インスタンスの検出器がオフになりました。 TLには電気臭があります。懐中電灯のチェックはしていません。

2016年12月9日 沿って isiah

こんにちは、

申し訳ありませんが、同じ問題があります。私のテレビはまだ1年半しか経っていないので、Vizioに直接電話しました!彼らがそれを修正するためにできることは何もない、そして私は自分のテレビでやりたいことができると言われました!それから彼らは私に彼らが持っている割引テレビを売ろうとしました! Vizioは製品の後ろに立つ方法ではないので、二度と購入することはありません。幸運を祈っています。

2016年6月12日 沿って dvarelas

彼らは私と同じことをしました..元のテレビは悪くなりました。保証期間中だったので交換しました...彼らが送ってくれたテレビはゲストの寝室で使用されていたので、非常に短い時間でした。それは修正できないと私に言った...私に再調整されたテレビを売ろうとした...あなたと一緒に私は二度とビジオを買うことは決してないだろう...

2016年7月12日 沿って jbthor2

70インチを購入したのと同じことが空白になりました。ビジオと呼ばれる彼らができることは何もないと言った。どんなに安くても私は決して別のものになりません

2016年10月12日 沿って アンドレルモズレー

私たちは今、これが起こったのです。すべてのヒントを試しましたが、何も機能しませんでした。平らなコンピューターのようなコードが横に入る場所を見てください。私たちのテレビは3と4を​​言いました。私たちは4を選びました。最後に、元のリモコンを押して入力を押すと、メニューがポップアップしました。同じ4にスクロールしてバム!出来た。これが他の誰かに役立つことを願っています

2016年12月30日 沿って コリー

23回答

選択したソリューション

担当者:670.5k

ヴィンセントリヨン、あなたはあなたがチェックしたことを私たちに話していません。ビデオがないという問題は、バックライトインバーター回路の不良に関連している可能性があります。そのための簡単なチェックは、部屋を暗くしてテレビの電源を入れることです。次に、懐中電灯を使用して、画面のさまざまな領域でライトの角度を調整します。あなたはいくつかの影を作るか、わずかな灰色を見るかもしれません。モデルは、電源ボードのバックライト回路を使用しています。したがって、それを交換すると、テレビが修復されます。ボードは比較的安価で、場所で入手できます このような。

コメント:

私はモデルE47OVLを持っています。電源が入り、バックライトが付いています。必要な部品がわからないし、どこで注文すればよいかわかりません。どんな助けでもありがたいです。ありがとう。

2016年7月21日 沿って ステファニーホワイト

テレビが1〜2年しか経っていないのに、なぜそうしなければならないのでしょうか。パネルが出始めた後、私は同じことをしました。 VisioはSH?Tの一部です

2017年7月2日 沿って ジャックペイン

私は同じ問題、音を持っていましたが、55 'ビジオモデル、e550i0-b2の写真はありませんでした。問題は軽視されました。すべてを交換し、新品で問題なく動作します

2017年2月13日 沿って lisa.a.windsor

私のVizioE550i-b2にも同じ問題があり、画面が黒い音がします。 ShopJimmy.comに完全なテレビ修理部品キットを約100ドルで注文し、4つのボードすべてを交換することを計画していましたが、このフォーラム(Big Dからの投稿)で、電源間のコネクタ(2列8ピン)を読んだことを思い出しました。電源ボードとLEDドライバボードが悪い可能性があるので、このコネクタをよく調べました。電源ボードのコネクタのピンが緩んでいて、ボードにしっかりとはんだ付けされていないことがわかりました。私はこれらの16本のピンを再はんだ付けしました、そしてこれは私の問題を修正します。このコネクタをチェックして、ピンが電源とLEDドライバボードの両方にしっかりとはんだ付けされていることを確認することをお勧めします。

2017年2月26日 沿って tnnguyen1

tnnguyen1に感謝します。問題を解決しなかった新しいLEDドライバーを購入した後、あなたの投稿を読みました。私の夫はピンを再はんだ付けしました、そして私たちのテレビは今働きます!

2017年1月3日 沿って カレン

担当者:133

画像なし-音だけ。懐中電灯を画面に当てたときに画像が表示される場合は...

電源ボードのCN202(プラグコネクタ)にヘアラインの亀裂がないか確認します。ボードを取り外し、底を見てください。ピンを再はんだ付けして修正しました...少なくともそれが私の問題でした

コメント:

私がちょうど友人のために修理したテレビで同じ問題を見つけました。

2016年10月9日 沿って ギズモト

私は音はあるが画像がないvizioE550i-b2を持っています、そして問題は電源ボードでした。しかし、私はその部品を購入する必要はありませんでした。問題は、電源ボードとLEDドライバボードの接続でした。電源ボードのコネクタがはんだ付けされていないので、接続をはんだ付けし直すだけで、画面は完璧に機能します。部品とはんだ付けするものがない場合は、15ドルから20ドルのどこでも安価に購入できます。これがみんなに役立つことを願っています。

2016年9月13日 沿って ネイト

私は60フィートのVizioLED E550i-B2を持っています

画面が真っ暗になりましたが、フラッシュライトを実行したときに、背景ライトがほとんど見えないことを確認しました。

私は背面パネルを引っ張って、すべてのボードの前面と背面にあるすべてのコンデンサとコンポーネントを調べました。最後に、LEDドライバに接続する電源ボードに接続されているコネクタが緩んでいて、16個のはんだ付けポイントが壊れていることに注意してください。

再接続するために、ファインポイントソーダーガンと16ポイントすべての最小量を慎重に使用しました。それを元に戻し、xboxのプレイに戻りました。

修理したり、新しいテレビを購入したりすることでお金を節約できました。安くはない。

人々は、交換する前に、壊れているものを常に修正しようとする必要があります。

2016年2月12日 沿って リチャードブルカン

私は同じ問題を抱えていて、同じ修正をしました。これらの2つのボードは接続ポイントで熱くなり、使用されるはんだビジオは熱に耐えることができます。

2016年2月12日 沿って ネイト

私はE500i-B1vizioを持っていて、音のある暗い黒い画面が表示されます。何をチェックすれば、修正を試みることができるかもしれません。

2016年4月12日 沿って クリスタルカスティージョ

担当者:61

背面を外しました。2つのボード(PSボードとその隣のボード)の間に16ピンコネクタがあります(ケーブルは接続せず、コネクタのみ)。 16ピンすべてではんだ接続が切断されたため、PSボードのすべての接続が緩んでいました。これは、両方のボードを締めると、このコネクタに大きなストレスがかかり、ボードが少し曲がったり反ったりするためだと思います。

ボードを取り外した後、高倍率のレンズグラスとはんだごてを取り出し、16個の接続すべてをはんだ付けしました。再組み立てするときは、周囲のネジを少し緩めたままにして、この接続に圧力がほとんどまたはまったくないことを確認しました....このコネクタの周りのネジを締めるのを注意深く観察し、締められないことを確認しました。でお辞儀/反りを開始するのに十分です。

チャンピオンのように機能します。

コメント:

画像が表示され、5分以内に黒くなります。

2017年2月1日 沿って angelwlf68

これは、電子機器の経験がない人でもできることですか?私の写真は定期的に消えていましたが、いつも翌日戻ってきます。今では3日連続で全く戻ってこない。それは聞くのに本当に素晴らしいテレビです(皮肉フォントが必要です)。

2017年4月1日 沿って クリスタルドハティ

こんにちは@CrystalDougherty。

テレビの電源を切り、テレビの背面カバーを取り外してから、回路基板、特に電源コードソケットまたは電源コードが接続されている基板のクローズアップ写真を撮ります。

次に、Ifixitサイトでテレビの問題を説明する新しい質問(コメントではない)をします。テレビのメーカーと完全なモデル番号も記入し、質問とともに撮影した写真を投稿してください。そうすれば、私たちはあなたが見ることができるものを見ることができ、うまくいけば、あなたは、もしあれば、何ができるかについていくつかの役立つ答えを得るかもしれません。

新しい質問に画像を追加する

2017年5月1日 沿って ジェイエフ

Targetからちょうど1年3か月前に購入したVizioTvでも同じ問題が発生します。黒い画面ですが、完璧なサウンドです。ケーブル技術者が今日出てきて、それがテレビの問題であることを確認しました。テレビは保証期間が3か月以上あるため、TargetもVizioも問題に対処しません。 「V」は、最初に電源を入れたときにテレビに短時間表示され、その後すぐに黒にフェードします。これを修正するために機能するものはありません。非常に多くの人々がこの問題を抱えており、メーカーがそれに対処するために何もしていないことは何と残念です。 VizioandTargetに苦情の手紙を書きます。また、消費者製品苦情システム(連邦政府の苦情ウェブサイト)に苦情を申し立てる予定です。

2017年2月21日 沿って ミケーレ

2016年4月のBigDの投稿をご覧ください。テレビが修正されました。私の夫は30分以内にそれをしました!

2017年3月26日 沿って 夜明けの針

担当者:61

私は同じモデル、e550-b2、55 'バージョンを持っています。まったく同じ問題-オーディオはありますが、ビデオはありません。私はこのYouTubeビデオに従って私のものを修正しました:

https://youtu.be/NKdSrAH8_hs

まったく同じ根本的な問題があることがわかりました。はんだ付けされた鉄が壊れたため、ドライバボードに接続している電源ボードのコネクタが緩んでいました。私はビデオに従い、バックボードを取り外し、電源ボードを取り出し、アイロンを再はんだ付けすると、テレビが生き返りました!

これも問題である場合は、簡単に修正できます。私は30分かかりましたが、私はまったく便利屋ではありません。

コメント:

このリンクをありがとう。私は数年前に電話の指示でマザーボードを修理しました。私が二度と同じ状況になるとは思っていませんでした...幸いなことに、今回はビデオにあります。私は毎日YouTubeにいます---誰が知っていましたか?とても感謝しています!

2017年6月14日 沿って 彼女は妊娠していた

担当者:37

おそらくあなたは悪いLEDを持っているか

パネルのLED。画面の中央で懐中電灯を使用していて、画面に「信号がない」またはビデオのかすかな画像が表示されている場合は、これが問題である可能性があります。

幸いなことに、ボードはeBayで安価であり、これが約30ドルの問題であることを確認できます。

電源とLEDドライバボードを交換する必要があります。

あなたがそれらを交換して同じ問題を抱えているなら、あなたは悪いLEDを持っています。

LEDは、液晶パネルアセンブリを購入した場合にのみ使用できます。その場合、新しいテレビを購入する方が安くなります。

Vizioに電話して文句を言うことはできますが、テレビは保証対象外であるため、簡単ではありません。

あなたがテレビの修理会社を出して、彼らがテレビの中のすべてのボードを交換した、そしてあなたが同じ問題を抱えていることを彼らに伝えてください。

テレビ修理会社は、テレビの液晶パネルが不良であると診断しました。別のテレビを購入する方が安くなります。

パネルは18か月以内に外に出てはならず、何らかの補償を要求することを伝えます。

がんばろう!

コメント:

あなたがずっと前にこれを投稿したことを知っていますが、私はちょうどOPと同じ問題に遭遇しました。 LEDドライバーだけを交換したところ、テレビは約1時間作動しました。電源も交換する必要がありますか?もしそうなら、私の新しいLEDドライバーも壊れていますか?

2016年6月23日 沿って ロブ・ローエンハウプト

アルテックランシングスーパーライフジャケット音が出ない

担当者:37

これらのフォーラムの1つで、電源ボードとLEDドライバーボード間の接続のはんだ付けが悪かったというコメントを読みました。新しいLEDドライバーを購入し、テレビに変更がなかった後、はんだ付けを確認しましたが、確かに、一部が緩んでいました。私の夫は接続を再はんだ付けし、私たちのテレビは再び動作します!

コメント:

参照する写真もありますか。身震いした部分。ありがとう

2018年1月8日 沿って ハイジ

担当者:251

可能なTCONボード

https://www.amazon.com/VIZIO-E550i-B2-55..。

担当者:13

ケーブルボックスのプラグを10〜15秒間抜いて、再び差し込むだけです。それだけです。それが動作します。それは私のもののために働きます。がんばろう!

コメント:

それは機能しません、私はケーブルボックスを持っていません、そして私のテレビはまだ機能しません。

2017年2月25日 沿って ルースE。

私のために働いた。投稿ありがとうございます。

2018年2月28日 沿って カーミラガブリエル

同じ問題...私はテレビのプラグを抜いて、再び差し込んで、元のリモコンを取り、メニューに行き、HdmI1、2、3、compを試しました。私のテレビはhdmI2に設定されていますが、私の写真はCompに戻ってきて、うまく機能しています。テレビに接続されているコンピューターがありません。

2018年11月25日 沿って マーククラフト

担当者:13

E55OI-B2Eでも同じ問題が発生しました。インターネットで修正を確認する前に、Vizioサポートラインに電話して、とても素敵な人に私の問題についての質疑応答をしてもらいました。彼らは、「バックライト」はなく、テレビの価値よりも修理に費用がかかると判断しました。彼らは、悪い可能性のあるコネクタについては言及していません。次に、インターネットで修正を確認しました。私はテレビを開けてこの問題をチェックすることにしました。案の定、コネクタが失われました。コネクタをはんだ付けしましたが、また問題ありません。この問題についてコメントしなかったことに対するVizioSupportの恥、そしてインターネットとYou-Tubeの助けに感謝します。

コメント:

VizioE320i-B2でも同じ問題があります。薄暗い/暗いビデオですが、良い音です。部屋が真っ暗なときは、画面に映っている絵がわかります。このVizioモデルでこの問題を見た人はいますか?

2017年11月19日 沿って チャールズNフォード

同じモデルで同じ問題が発生します

2018年8月10日 沿って デビッドルーズ

担当者:13

Vizioでも同じ問題がありました。私の夫はBigDが上で提案したことを正確に行い、それは完璧に機能しました!そして、私がほとんどこのことを捨てたと思うために。新しいテレビのコストを節約する簡単な修正。 Vizioは、テレビは修理できないと言うのではなく、新しいテレビを購入することをお勧めします。あなたがこの修理をすることに不安を感じるならば、私はテレビ修理工がリーズナブルな価格でそれをすることができると確信しています。

コメント:

「ビッグD」は誰ですか?彼の答えを読みたいのですが。ありがとうございました

2017年5月18日 沿って 2xrgraves

気にしないでください...私は彼の答えを見つけました。 :D

2017年5月18日 沿って 2xrgraves

担当者:13

画面が真っ暗でしたが、音が聞こえました。テレビの電源を切り、電源ボタンを30秒間押し続けるというトリックを試しました。また、ミュートボタンを3〜5秒間押し続けて、画面のミュートが可能かどうかを確認しました。それらのどちらも機能しませんでした。最後に、いくつかのコメントを読んで、問題がパワーインバーターであることに気づきました。そこで、電源コードをもう一度揺らして、すべてが正しいことを確認しました。何も起こらなかった。しかし、電源コードのボックス領域を数回タップすると機能しました!!テレビ画面は再び標準に見えます。簡単な修正に過ぎないかもしれませんが、よくわかりません。

担当者:1

これが私のために働いたものです..........

ボタンを押して写真を元に戻すことができない場合は、非常に明るい懐中電灯(スマートフォンで使用したもの)を取り、テレビの近くに置いてください。非常に薄暗い画像が表示される場合は、メニューボタンを押してください。メニューは出てきますが、もちろん見づらいです。メニューの[ビデオ]セクションを選択します。画像モードをゲームに変更します。これにより、自動明るさコントロールがゴーストアウトするはずです。出口。

担当者:1

修正しました!!!私のVizioテレビで死の緑色の画面が表示されました。オーディオがあったり、グリーンスクリーンに何もなかったりしました。 HDMIからコンポーネントrcaに切り替えましたが、まだ何もありません。通常、最も単純で最も簡単な解決策は適切な解決策です。時々私たちは物事を考えすぎて複雑にしすぎる傾向があります...修理だけでなく一般的な生活についても:)。だから私がしたのは、テレビの電源を15秒間(電源を切るだけでなく)抜いて、VOILA !!!すべてを正常に戻しました。参考までに私はそれに直接テレビを実行していました。それを試して、tが機能するかどうかを確認してください。がんばろう!

コメント:

Vizioの誰でも#XVT3D55SV バックライト画像の音が出ない白と黄色のロゴだけ私はまだリセットしました

2017年5月10日 沿って ジェイ・タバレス

担当者:1

兄と私はE70テレビを地下の階下に移しました(現在のデザインに比べて本当に重いです)。ソニーのブルーレイプレーヤーを接続し、テレビを電源に接続し、プレーヤーを起動し、リモートからテレビの電源を入れました。結果はオーディオでしたが、ビデオはありませんでした。残り1年でSquareTradeから5年間の保証があります。延長保証ができてとてもラッキーだと思います。 SquareTradeに連絡し、サポート担当者が次の手順を案内してくれました。何も直らなかったので、部品と技術者を派遣しています。そして、これらの投稿を読んだ後、私は確かにそのPC接続を見るつもりです。しかし、それは役に立たなかったけれども、私は彼が私に何をするように指示したかをリストするつもりです:

1.電源からテレビのプラグを抜きます。 (テレビの背面からコネクタを抜いただけです)。また、hdmiケーブルを周辺機器に接続します。

2.テレビのプラグを抜いた状態で、小さな電源ボタンを見つけて60秒間押し続けます。 (電源ボタンは、テレビの背面に面した右下隅にあります。約1/2フィートの正方形です。ボタンは1つしかなく、一部のモデルには3つまたは4つあり、テレビを手動で制御できます) 。この手順により、メインボードの電源ロジックがリセットされると思います。同じ手法がラップトップでも使用されます。

3.次に、電源コードを「別の」コンセントに再接続します。電源タップを使用せずに、壁に直接接続します。

4.リモコンを使用して、テレビの電源を入れます。何も見えませんでした。部屋の明かりを消しなさい。 LEDから灰色または青みがかったバックライトを見ることができます。かすかな雲のように見えます。画像無し。

5.メニューボタンを押します。ディスプレイには何も表示されません。

6.ブルーレイプレーヤーの電源を入れると、DVDの再生が始まります。ビデオはありません。同じ暗い画面。

7.「OK、モデルが修復可能かどうかを確認します。修復できないものもあります」。 「私はあなたに4つの部品を送り、技術者が家の修理をするようにスケジュールします。」

これまでのところ言えることは次のとおりです。 '延長保証とSquareTrade保証の購入に関するアドバイスをありがとう、コストコ。たぶん私が今まで購入したのはこれだけでしょう。ところで、私は元の領収書を保持しました。とてもラッキーだと思います。物事がどうなるか見てみましょう。一週間かかります。

担当者:1

バックライトを50%に暗くします。

コメント:

どれだけの時間?

2019年8月1日 沿って mlwithrow

担当者:1

1.プッシュメニュー(Vizioリモコン上)

2.システムに移動します

3.リセットと管理に移動します

4.ソフトパワーサイクルを選択します

5. [はい]をクリックします

それは私にとってトリックでした!

担当者:1

テレビをゲームモードにし、バックライトを50%に暗くしました。しかし、どのくらいの期間。バックライト制御ボードを主導するつもりです。メインボードにあるのか、他のボードにあるのかわからない。ただし、新品のように修正されるまで、一度に1つずつ交換します。

コメント:

最終的にボードや電球を交換する必要がありましたか?他の画像モードが自然に回復したことはありますか?

2019年8月1日 沿って mlwithrow

担当者:1

私はVizioE50-D1を持っていて、電源雷がありました。あなたのチューブでいくつかのビデオを見て、電源ボードとメインボードを交換することになりました。 HDMIを使用してラップトップを接続し、テレビに接続しました。音は出ましたが、画像は出ませんでした。どんな助けでも大歓迎です。

担当者:1

同じモデルで同じ問題が発生しました。緩んだピンを再はんだ付けしましたが、すべてが完璧に機能します。

ありがとう!

担当者:1

同じモデルのVizioE550i-b2。同じ問題の黒い画面と音。下のユーチューブビデオを見て、ビデオに示されている部分をはんだ付けし、テレビを固定しました!これがビデオリンクです。 https://youtu.be/NKdSrAH8_hs

担当者:1

私のVizioTVは、投稿されたものとは少し異なっているように見えますが、最終的には同じ結果になります。


モデル-E55-E2


テレビ画面が暗くなりますが、懐中電灯を使用すると画像が残ります。音はまだ鳴っています。リモコンのミュートボタンを3〜5秒間押し続けてから、リモコンのメニューボタンを押すと、毎回画面が表示されます。画面が1時間表示されることもあれば、5分間表示されることもあります。ハードウェア障害に関しては、もしそうなら、私は常にこの問題を抱えていて、問題を修正するためにミュートボタンを押し続けることができないと思いますか?


ファームウェアは最新です......何かアイデアはありますか?


このミュートモード機能についてviziosで読みましたが、メニュー自体で無効にする方法が見つかりません。

コメント:

私も同じことができます。テレビが暗くなり、ミュートボタンを3〜5秒間押し続けてから、メニューボタンを押すと、問題なくオンになります。これを無効にする方法がわかりません。どんな助けでも素晴らしいでしょう、しかし前の人と私はそれのこの部分を理解した私が見た唯一の人です。そこに教祖はいますか?ありがとうございました。

2020年11月7日 沿って マイケル・ズディラ博士

担当者:1

ここで同じ問題。懐中電灯のテストでは、画像は良好ですが、逆光が出ています。テレビはたった3年です(d65u-d2 65インチモデル)

ビジオのサポートが他の人が言ったのと同じことを私に言ったと言うためにここに来ました。 2分間の基本的なトラブルシューティング(基本的には電源の入れ直し)の後、他にできることは何もないので、地元のサードパーティの修理店に電話する必要があると言われました。

保証後の問題を処理するためのサービス部門やパートナーシップがないことは、絶対にばかげています。二度と別のVizio製品を購入することはありません。

担当者:1

Vizioのセールスマンと話をしたところ、Vizioは、顧客がテレビを約3年間使用することしか期待していないことを発見しました。それが彼らが1年間だけ保証する理由の1つです。私は新しいテレビを買うよりも修理に費用がかかるので、私のものはゴミの中にあります。私たちが今住んでいる使い捨ての世界のちょうど別の例。私たちは皆、1〜3年ごとに新しいテレビに800ドルから2000ドルを費やすことになっていると思います。

ヴィンセントリヨン