WD外付けハードドライブにアクセスできません

Western Digital Elements HD

Western DigitalElementsの外部ストレージドライブの修理およびサービス情報。

担当者:13



投稿日:2019年11月15日

助けていただければ幸いです!私は1TBのWesternDigitalElements外付けハードドライブを持っています<1 year old, and up until two days ago, was working fine.

受けた物理的な損傷はありませんでした。ドライブをラップトップに接続し、しばらくしてからフォルダを開こうとしました。フリーズしてから閉じました。ドライブを取り外して再度挿入しました。コンピューターは何かが接続されていることを認識しますが、ドライブ上のファイルにアクセスできません。

有る 番号 カチッという音 。きれいに点灯し、ディスクがスムーズに回転しているのが聞こえます。デバイスマネージャの下に適切な名前で表示されますが、ディスク管理には表示されません。ディスクの管理を開くと、「論理ディスクマネージャがディスクにアクセスする前にディスクを初期化する必要があります」というメッセージが表示されます。別のコンピューターに接続したり、ケーブルを切り替えたりしても機能しません。

私はコンピューターの初心者ですが、調査の結果、問題はSATA接続にあると信じています。これは簡単な修正のようですが、WesternDigitalでは残念ながらsata接続がボードの残りの部分に統合されています。ビデオでは、別の同じハードドライブを購入し、コントローラーボードを古いものと交換することを提案していましたが、他の人はそれは悪い考えだと言いました。私を助けてください。

4つの答え

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担当者:62.9k

WDのこれらの移植可能なUSB3ドライブの問題は、USBポートをドライブに直接配置することです。そのため、故障した場合、別のエンクロージャー*を入手してデータを取り出すことができません。これらのいずれかを再度購入しないでください。次回は、新しいWDBlackとUSB3オープンマーケットエンクロージャーを入手してください。

* 2010以降のWDエンクロージャーに関する重大な警告:ハードウェアレベルのWD Wareサポートが永続的に有効になっているため、復旧のために修理する必要があります(元のエンクロージャーを再度信頼しないでください)。

あなたがそれに到達することができない限り、どのように @jayeff 説明されているように、データが必要で自分で修理できない場合は、データ復旧会社に依頼する必要があります:(。

担当者:316.1k

こんにちは @csarb 、

この投稿の「質問で説明されている」解決策があなたの問題を克服するかもしれないとは思いませんが、あなたはそれを試してみるのもよいでしょう

WD my passport ultra2TBがエクスプローラーに表示されません。

少なくとも一度アクセスできるようになったら、このように機能する場合は、データを別の場所にコピーして保存できる可能性があります。

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何もお詫びしません。

担当者:14.6k

このようなものが表示された場合:

ディスクが初期化されていないと表示されている場合は、次に示すように、「初期化されていません」を右クリックし、「ディスクを初期化」をクリックして初期化できます。

コメント:

それはデータを回復するあなたのチャンスを台無しにするものであり、それはおそらくまだ正しく機能しないでしょう。ファーストパーティのWDの外観の多くは、ホットガベージとして知られているグリーンまたはブルーのドライブを使用しています。新しいものの方が良いですが、私はまだそれらに嫌気がさしています。

消去する前にデータを取得してください。

2019年11月16日 沿って

担当者:1

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このドライブの2TBバージョンと1TBバージョンがあります。 2TBにはこの問題がありますが、1TBは問題ありません。コントローラボードを1TBから取り外して、2TBをチェックするために使用できますか? 1TBを元に戻すのは簡単で安全ですか? 2台のドライブが壊れてしまうことはしたくありません。

Csarb