学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
ダイヤルトーンが聞こえない
デバイスが接続されているが、ダイヤルトーンが聞こえない場合。
瞬間的な遅れ
デバイスは、ダイヤルトーンが聞こえ始めるまでに数秒遅れる場合があります。 5秒間待ってからもダイヤルトーンが聞こえない場合は、以下の他の解決策を試してください。
実際には接続されていません
ダイヤルトーンが聞こえない場合にユーザーが抱える一般的な問題は、デバイスのすべてのワイヤーが実際に接続されていないことです。電話ケーブルを壁と電話ベースの両方に固定します。それでも問題が解決しない場合は、別の機能的な電話を同じケーブルに接続することを検討してください。それでもダイヤルトーンが聞こえない場合は、配線または電話サービスに問題がある可能性があります。どちらの場合も、電話サービスプロバイダーに連絡してください。
受話器が範囲外です
受話器をベースに近づけます。
配線または電話サービスの問題
電話サービスプロバイダーに連絡してください。問題は、サービスプロバイダーを変更したり、古い配線をやり直す必要があることから発生します。
デバイスがデジタルサービスに変更された場合は、ケーブル会社またはVoIP（Voice over Internet Protocol）プロバイダーに連絡する必要があります。
信号受信に関するその他の問題
充電ベースのマザーボードを交換する必要があります
を参照してください ベースマザーボード交換ガイド 。
バッテリーは充電を保持しません
受話器が充電を拒否した場合、または単に充電できない場合。
受話器がベースに正しく配置されていない
受話器がベースに正しく配置されていない可能性があります。 CHARGEライトが点灯していることを再確認してください。オンになっていない場合は、受話器を持ち上げて、ベースに適切に戻します。 CHARGEライトが点灯しているはずです。
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バッテリーが完全に消耗しています
次の使用の前に、ベースのハンドセットを最低でも30分充電してください。
バッテリーが急速に充電を失うか、充電を保持することを拒否します
ベース/ハンドセットの充電接点はクリーニングが必要です。ハンドセット、ベース、および充電器の充電接触領域を、非研磨性の布または鉛筆の消しゴム（またはその他の種類のゴム）で毎月清掃します。
他のすべてが失敗した場合は、新しいバッテリーを購入してください。デバイスの正しいモデルに適したバッテリーであることを確認してください。 VTechのWebサイトとiFixitのWebサイトには、購入情報が必要です。
互換性のあるバッテリーはBT183342 / BT283342バッテリーパックです。
を参照してください バッテリー交換ガイド 。
電話が鳴らない
誰かが電話をかけていることはわかっているが、受話器の呼び出し音が聞こえない場合。
受話器のスピーカーがケースから滑り落ちた
受話器を静かに振ってください。内部から小さな音がする場合は、スピーカーを交換してください。
を参照してください スピーカー交換ガイド 。
呼び出し音の音量が小さいか、無音になっている
音量を上げる必要があります。
音量大ボタンをクリックします。受話器の前面にある右上のボタンです。
受話器がベースから遠すぎます
受話器をベースに近づけます。
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電話回線の内線電話が多すぎます
同じ電話回線に接続されている他の電話が多すぎる可能性があります。使用していないものを抜いてください。
配線または電話サービスの問題
家の中の他の電話が同じ問題を抱えている場合、問題は配線や電話サービスの天候にあります。どちらの場合も、電話サービスプロバイダーに連絡する必要があります。
他のデバイスからの無線干渉
他のデバイスからの無線干渉は、このコードレスデバイスに問題を引き起こす可能性があります。アマチュア無線や他のDECT（Digital Enhanced Cordless Telecommunications）電話など、干渉を引き起こす可能性のある他の電子製品に近づかないでください。
ダイヤルアウトできません
デバイスが通話に接続できない場合。
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ダイヤルトーンが聞こえない場合と同様の問題
ダイヤルトーンが聞こえない場合は、このページの「ダイヤルトーンが聞こえない」セクションの解決策を試してください。デバイスは、ダイヤルトーンが聞こえ始める前に数秒遅れることもあります。
バックグラウンドノイズが多すぎる
ダイヤルアウトする前に、受話器をミュートしてください。または、別の静かな部屋にデバイスを接続してみてください。
配線または電話サービスの問題
電話サービスプロバイダーに連絡してください。問題は、サービスプロバイダーを変更したり、古い配線をやり直す必要があることから発生します。
デバイスがデジタルサービスに変更された場合は、ケーブル会社またはVoIP（Voice over Internet Protocol）プロバイダーに連絡する必要があります。
キーが機能しない
キーを押しても何も起こりません。応答はありません。
キーがタッチに反応しない
この問題は、マザーボードとキーパッド間の不適切な接触が原因で発生する可能性があります。マザーボードの接点をクリーニングするか、キーパッドを交換するか、マザーボードを交換する必要があります。
特定の鍵は問題を与えることです。
特定のキーが問題を引き起こしている場合、問題はマザーボード上のキーパッドの接点に干渉するガンクがあることにある可能性があります。
アルコールと綿棒を使用して、各円形キーパッドの接触点、特に最も問題のあるキーに対応する点を拭きます。
キーパッド自体の接点も拭いてみてください。
これらのアクションを実行しても機能しない場合は、マザーボードを交換するか、画面を交換してみてください
を参照してください キーパッド交換ガイド 。
を参照してください ハンドセットマザーボード交換ガイド 。
キーの接点がキーパッドで摩耗しています。
キーは、接点がマザーボードに適切に接触しないところまで摩耗している可能性があります。キーパッドを交換してみてください。
を参照してください キーパッド交換ガイド 。
キーの接点がマザーボード上で摩耗している
マザーボードを交換してみてください。
ti-84 pluscシルバーエディションは充電されません
を参照してください ハンドセットマザーボード交換ガイド 。
画面が動かない
画面にひびが入っている/壊れている、または単に応答しない。
画面が壊れている
マザーボード全体を交換してください。
を参照してください ハンドセットマザーボード交換ガイド 。
===表示が空白です===
マザーボード全体を交換してください。
を参照してください ハンドセットマザーボード交換ガイド 。
