Sony DualshockCUH-ZCT2Uトラブルシューティング

学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。

ゲームプレイ中に、ボタンを離してもボタンが所定の位置に固定されます。

時間の経過とともに、汚れ、ほこり、その他の残留物がボタン間の隙間に閉じ込められる可能性があります。そのエリアにアクセスできる場合は、圧縮空気をすばやく吹き付けると、破片が十分に取り除かれ、コントローラーからノックアウトされます。これが機能しない場合は、ボタンを内側から掃除する必要があるかもしれません。これを行うには、の手順に従います ボタン 交換修理ガイド。これが機能しない場合は、Sonyまたは別の販売代理店に新しいボタンを注文する必要があります。

甘い飲み物をDualShock4にこぼした場合、乾燥した砂糖がボタンに入って、ボタンがくっついている可能性があります。ボタンを掃除しないと、砂糖がボタンをさらに腐食させる可能性があります。ボタンをきれいにするために、影響を受けたボタンを取り除き、石鹸と水でそれらを洗ってください。これを行うには、の手順に従います ボタン 交換修理ガイド。これが機能しない場合は、Sonyまたは別の販売代理店に新しいボタンを注文する必要があります。

グランドツーリスモ6での衝撃の間、私は実際には 「感じる」 インパクト。私のコントローラーは物理的に不活性です。

コントローラーに十分な充電がない場合、全体の充電を可能な限り長く維持するために、コントローラーは振動モーターの起動を控えることがあります。バッテリーを100％まで充電します。これが機能しない場合は、交換する必要があるかもしれません電池または 振動モーター 。

コントローラとシステムの再同期が機能しなかった場合は、次のことができます。 コントローラを手動でリセットする 次のように：

DS4の背面にあるL2ボタンの近くにある小さなリセットボタンを見つけます。
折りたたまれていないペーパークリップ（または同様のオブジェクト）など、小さくて先のとがったオブジェクトを使用してボタンを押します。ボタンは、下部の外殻の右上のネジの横にある小さな穴にあります。
ボタンを数秒間押し続けてから放します。

コントローラの電源がオンになっているが、コンソールと同期していない場合、コントローラは応答していないように見えます。コントローラを同期するには、USBケーブルを使用してコントローラをシステムと再同期します。これが機能しない場合は、試してみてください リセット コントローラー。

コンソールから誤ってバイブレーション機能をオフにした場合、コントローラーは振動しません。オンに戻すには、方向パッドの「上」を押して機能領域に移動します。に移動設定、次に設定に行く デバイス 、次に移動します コントローラー 。内部 コントローラー メニュー、あります バイブレーションを有効にする 関数の横にチェックマークがあることを確認してください。この設定はすべてのコントローラーに影響し、ゲーム内のバイブレーション設定も上書きします。これが機能しない場合は、試してみてください リセット コントローラー。

コンソールとコントローラー間のワイヤレス接続が正しく機能していない場合、振動などの一部の機能がゲームプレイに応答しない場合があります。コンソールとコントローラーの両方をオフにしてから再びオンにすることで、これを解決できる場合があります。青いライトは、コントローラーがオンになっていることを示します。これが機能しない場合は、試してみてください リセット コントローラー。

コントローラの内部からガタガタという音やカチッという音が聞こえる場合は、 振動モーター 破損する恐れがあります。ソニーまたは他の販売店に新しいモーターを注文する必要があるかもしれません。

電源ボタンを押し続けても、コントローラーの電源が入らない。

バッテリーの残量が非常に少ない場合、コントローラーの電源をオンにするのに十分な電力がありません。コントローラーを接続して、100％の電力になるまで充電します。これが機能しない場合は、交換する必要があるかもしれません電池。

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システムに接続したときにコントローラーが充電されていない場合は、充電ポートに障害がある可能性があります。充電ケーブルが断線していないことを確認するには、ケーブルを別のコントローラーに接続して、充電されているかどうかを確認します。本当に壊れているのが充電ポートである場合は、 充電ポート 修理ガイド。

コントローラとシステムの再同期が機能しなかった場合は、手動で行うことができます リセット コントローラー全体。

DualShock 4コントローラーを落としましたが、ゲームプレイ中にタッチパッドが反応しなくなりました。

これはコントローラーに新しく追加された主要な機能ですが、PlayStation4が提供するすべての領域でタッチパッドを使用できるわけではありません。タッチパッドをソフトウェアに組み込んだゲームのみがタッチパッドで動作します。ゲームケースをチェックして、特定のゲームがタッチパッドと互換性があることを確認します。 PlayStationメニューには、タッチパッドをサポートしていない領域もいくつかあります。プレイしているゲームが実際にタッチパッドをサポートしていることを確認できた場合は、コントローラーをリセットする必要があります。これらの手順のいずれも成功しない場合は、を交換する必要があるかもしれません タッチパッド。

最新のアップデートをインストールしていない場合、タッチパッドが正しく機能していない可能性があります。最新のアップデートをインストールしてもタッチパッドが機能しない場合は、コントローラーをリセットしてみてください。コントローラをリセットした場合、この問題の解決に失敗した場合は、を交換する必要があるかもしれません。 タッチパッド。

コントローラとシステムの再同期が機能しなかった場合は、手動で行うことができます リセット コントローラー。

アナログスティックを押し下げようとすると、動かなくなり、元に戻りません。私のアナログスティックも破れています。

時間の経過とともに、汚れ、ほこり、およびその他の残留物がジョイスティック間の隙間に入る可能性があります。汚れている領域を特定でき、空気が缶詰になっている場合は、その領域をすばやく吹き飛ばします。これにより、破片が破壊されてコントローラーからノックアウトされる可能性があります。これが機能しない場合は、ジョイスティックを内側から掃除する必要があるかもしれません。これを行うには、の手順に従います ' アナログスティック 交換修理ガイド。

上記の提案のいずれも問題を解決しない場合は、アナログスティックが曲がっている、または壊れている可能性があります。この場合、Sonyまたは別の販売代理店に新しいアナログスティックを注文してから、 アナログスティック 交換ガイド。

充電してもコントローラー前面のライトが点灯しません。

最も簡単な初期の方法は、コントローラー自体をリセットすることです。コントローラを手動でリセットするには、次のようにします。

1.リセットボタンを見つけます。 L2ボタンの下、右上のネジの横に小さな穴があります。この穴の中にはリセットボタンがあります。

2.つまようじなどを穴に入れ、ボタンを押して数秒間押し続けて放します。

3.デバイスが再起動したら、再度充電を試みます。

コントローラが古い場合は、バッテリーの交換を検討してください。古いバッテリーは、充電の保持を停止する可能性が高くなります。免責事項：これを行うと、デバイスに対するSonyの保証が無効になります。

充電ケーブル/ポートに欠陥がないことを確認してください。コントローラを別の充電ケーブル/ポートに接続し、充電が開始されるかどうかを確認します。サードパーティのマイクロUSBケーブルを使用している場合、コントローラーが充電されない場合があります。コントローラーをプレイステーション4で再生できるようにすることはできますが、デバイスを常に充電できるとは限りません。コントローラをSonyUSBケーブルで接続し、問題が解決するかどうかを確認します。

以前の提案を試してもデバイスが充電されない場合は、コントローラーの充電ポートを交換することを検討してください。充電ポートの交換の詳細な手順については、以下を参照してください。

充電ポート交換ガイド

コントローラはオンで動作していますが、コンソールに接続されていません

コントローラに一般的な誤動作がある可能性があります。これは、リセットすることで解決できます。

1.プレイステーション4コンソールの電源を切ります。

2. DualShock 4を裏返し、L2ボタンの近くにリセットボタンを配置します。（ネジの左側にある小さな穴である必要があります）

3.広げたペーパークリップなどを取り出し、リセットボタンの穴に押し込んでボタン自体を押します。

4.ボタンを約10秒間押し続けてから、離します。

5.コントローラーがリセットされたので、USBケーブルを使用してコントローラーとコンソールを接続し、適切なポートに接続します。

6. PS4にログインするには、Playstation 4コンソールの電源を入れ、コントローラーのPSボタンを押します。

7. PSボタンが応答しない場合は、コンソールの別のUSBポートを試してください。

Wi-Fiルーターに問題がある可能性があります。ルーターが接続を制限する可能性がありますが、これはリセットすることで解決できます。

1.プレイステーション4コンソールの電源を切ります。

2.Wi-Fiルーターの電源を抜きます。

3.ルーターのプラグが抜かれたまま、PS4の電源を入れ直します。

4.ルーターの電源を入れ直して、ルーターの干渉が問題であったかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、ルーターチャネルを1または11に変更します（ルーターの製造元のガイドに、より具体的な手順が記載されています）。

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コントローラはスピーカーシステムから音声を発していません。

1.コントローラーの音量を上げるには、PS4の「ホーム画面」に移動し、コントローラーの十字キーの上矢印ボタンを押します。

2.これにより、「機能領域」と呼ばれる画面が表示されます。ここから、「設定」と表示されているオプションを選択し、次に「デバイス」と表示されているオプションを選択し、次に「コントローラー」と表示されているオプションを選択します。

3.「コントローラー」オプションを選択した後、「ボリュームコントロール」コントロールオプションを選択すると、それが強調表示されます。このオプションを強調表示した後、コントローラーの十字キーの右矢印を押して、コントローラーの音量を上げます。コントローラーは、方向パッドの右矢印を押して音量を上げるか、方向パッドの左矢印を押して音量を下げると、効果音を鳴らします。

上記の手順を実行してもコントローラーの音量調整が機能しなかった場合は、コントローラーをリセットする必要があります。

1.PS4コンソールを完全にシャットオフします。

2.ルーターのプラグを抜いて電源を切ります。

3. PS4コンソールの電源を入れ直しますが、ルーターのプラグは抜いたままにします。

特定の機能をクリックするか、特定のゲームをプレイして、コントローラーのサウンドが復元されたかどうかを確認します。これにより、コントローラーから音が鳴ります。ルーターのプラグを抜いた後にコントローラーのサウンド機能が復元された場合、最初の問題はルーターからの干渉が原因である可能性があります。ルーターを接続し直した後、この問題が再発しないように、チャネルを1または11に変更する必要がある場合があります（これを行う方法については、ルーターの製造元のWebサイトを参照する必要があります）。）。

ルーターを抜いてもコントローラーが正しくリセットされず、コントローラーから音が出ない場合は、別の方法でコントローラーをリセットする必要があります。

1.PS4コンソールを完全にシャットオフします。

2.コントローラーの背面、「L2ボタン」の後ろにある「リセットボタン」を見つけ、ペーパークリップまたはその他の薄い物体を使用してボタンを数秒間押し続け、コントローラーをリセットします。

3.コントローラーをリセットしたら、コントローラーをUSBコードに接続し、USBをPS4コンソールに接続して、コントローラーをコンソールに修復します。

4.PS4コンソールの電源を入れ直します。