学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
一般的な電話のグリッチ
アプリがフリーズし続けます。
デバイスがクラッシュ/リセットします。
メールの添付ファイルやウェブサイトの画像を表示できません。
データが同期していません。
タブレットを再起動します
完全にシャットダウンした後、電源ボタンを押したままタブレットをオンに戻して、タブレットをシャットダウンします。
それでも問題が解決しない場合は、電源ボタン、音量大ボタン、ホームボタンを押したままハードリセットを行ってください。プロンプトが表示されたら、「今すぐシステムを再起動」を押します。
キャッシュパーティションをワイプします
（始める前に：キャッシュパーティションをワイプすると、デバイスで問題を引き起こしている可能性のある一時ファイルがすべて削除されますが、すべての個人用ファイルと設定がこのアクションの影響を受けるわけではありません）。
1.デバイスの電源がオフになっていることを確認します。
注：デバイスが応答しない/フリーズしている場合は、電源ボタン（左上端にあります）を約10秒間、またはデバイスの電源が再投入されるまで押し続けます。
オーブンのパイロットライトは点灯したままになりません
2.音量大ボタン（電源ボタンの右側にあり、ボタンの右側が押されていることを確認します）とホームボタン（中央下部にあります）を押し続けます。
3.ホームボタンと音量大ボタンを押したまま、左上に「リカバリブート」が表示されるまで電源ボタンを押し続けてから、すべてのボタンを放します。
4.キャッシュパーティションのワイプを選択します。
注：音量アップ/ダウンボタンは機能を強調表示し、電源ボタンはアクションを選択します。
5.システムの再起動を選択します。
WiFiが機能しない
強力なWiFi接続がありますが、インターネットが実際に機能しません。
コンピューターでSamsungのKiesソフトウェアを使用して、タブレットでファームウェアのアップグレードを実行します
警告：ファームウェアのダウンロードは大きく、アップグレードが完了するまでに最大1時間かかる場合があります。 SamsungのKiesソフトウェアをダウンロードできます ここに 。
ワイヤレスルーターのWPA暗号化をAESからTKIPに変更します
基本的に、WiFiのセキュリティをこのタブレットにより適したものに変更します。
このプロセスはルーターごとに異なるため、ルーターのマニュアルを確認してください。特定のルーターの「AES暗号化をTKIPに変更する方法」の説明を検索してください。詳細については、インターネットプロバイダーに電話することも有益な場合があります。
タブレットがランダムにオフになる
使用中、デバイスはランダムにシャットダウンし続けます。
問題の原因がサードパーティのアプリからのものか、プリインストールされているアプリからのものかを判断します
サードパーティのアプリがこの問題を引き起こしている場合、デバイスはセーフモードでフリーズしないはずです。それ以外の場合は、プリインストールされているアプリの1つ、またはタブレットのファームウェア自体に問題があります。
1.「セーフモード」でSamsungGalaxyタブを起動します。
2.タブレットが現在オンになっている場合は、電源キーを5秒間押し続けて、タブレットの電源をオフにします。
3.デバイスの電源が完全にオフになっている状態で、電源キーを2秒間押し続けて、デバイスの電源をオンにします。
4. Samsungロゴが表示されたら、タブレットがロック画面に読み込まれるまで音量小ボタンを押し続けます。
5.「セーフモード」が電話の左下隅に表示されます。
6.セーフモードを終了するには、通常どおり電話を再起動します。
私のサムスンs8はオンになりません
Galaxyタブレットのハードリブートの詳細については、 ここに 。
それでもセーフモードでタブレットがフリーズする場合は、出荷時設定へのリセットを実行する必要があります。
この出荷時設定へのリセットにより、すべてのデータが削除され、「箱から出してすぐに使える」状態に戻ります。
工場出荷時設定へのリセットは、セーフモードで「ワイプ日付/工場出荷時設定へのリセット」を選択することで実行できます。
アプリを抑制する
グリッチの原因となるアプリを削除、アンインストール、または無効にします。
裏表紙が曲がったり反ったりしている
タブレットの背面のプラスチックカバーが曲がったり、変形したりしています。
サムスンのプロバイダーに新しい裏表紙を依頼してください
彼らがあなたに新しい裏表紙を喜んで与えるかもしれないかどうか見てください。サムスンはいくつかの欠陥のものを製造しました、そしてこの問題は過熱によるものではありません。彼らは必ずしもあなたに全く新しいデバイスを与えるとは限りません。
参照 ここに 欠陥のある裏表紙に関するSamsungの声明を見る。
バッテリー寿命が短い
私のバッテリーは数時間以上持続しません。
バッテリー節約設定を調整する
あなたが試すことができるいくつかのことは次のとおりです。
-省電力モードをオンにします。
-Wi-Fiと場所の設定をオフにします。
-基本配色の画面を20％に設定します。
-[設定]-> [アプリケーション]-> [アプリケーションマネージャー]-> [実行中]->アプリを押す-> [停止]をクリックして、バックグラウンドで実行されているアプリがないことを確認します。
充電器を調べる
急速充電器またはオリジナルではない充電器を使用している場合、これによりバッテリーの寿命が短くなります。
急速充電器またはオリジナルではない充電器を使用している場合、これによりバッテリーの寿命が短くなります。
バンプ充電をお試しください。バンプ充電は、デバイスに追加のフル充電を提供します。
私のps4はwifi接続を失い続けます
電荷を増やすには：
1.タブレットが100％になるまで充電します。
2.デバイスの充電を1〜5分間停止します。
3.タブレットを充電器に接続し直し、再び100％に達するまで充電を続けます。
（タブレットをオンにした状態でこのタスクを実行できます。デバイスの電源がオフの場合、バンプ充電はさらに効果的です。）
バッテリーを交換してください
これはより複雑なプロセスです。このプロセスのチュートリアルを提供するリンクがあります ここに 。
