OnePlusOneのトラブルシューティング

学生が寄稿したWiki

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私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。

xbox360ディスクドライブが開かない

OnePlusOneは充電されません

OnePlus Oneは、接続された結果として充電されないか、充電ケーブルの存在を認識しません。

充電ケーブルの接続不良

スマートフォンのバッテリーが充電されない場合は、充電ケーブルの不良が原因である可能性があります。スマートフォンをコンピューターやタブレットに接続して充電しようとしている場合は、十分な電力が供給されていない可能性があります。最良の充電結果を得るには、コンピューターやタブレットの代わりに壁のコンセントに接続してください。それでも電話が充電されない場合は、ケーブルに損傷がないか確認してください。ケーブルの損傷を検出した場合は、別の充電ケーブルを使用してみてください。ケーブルが損傷していて、別のケーブルを使用している場合は、損傷したケーブルの恒久的な交換品を見つける必要があります。



障害物/不良マイクロUSBポート

それでもOnePlusOneが充電されない場合は、デバイスのマイクロUSBポートに障害があり、デバイスの充電が妨げられている可能性があります。 OnePlusOneデバイスのマイクロUSBポートの破片を確認します。ブラシ、つまようじ、または圧縮空気を使用して、MicroUSBポートのゴミを取り除きます。これで問題が解決しない場合は、デバイスのマイクロUSBポートに欠陥がある可能性があります。 OnePlusカスタマーサービスに連絡するか、を使用して自分で交換を試みることができます OnePlusOneマイクロUSBポートの交換 ガイド。

バッテリーの不良

それでもデバイスが充電されない場合は、バッテリーに問題がある可能性があります。一部の携帯電話モデルには簡単に取り外し可能なバッテリーがありますが、OnePlus Oneのバッテリーは、取り外しを思いとどまらせるためにデバイスに組み込まれています。これにより、欠陥のあるバッテリーの交換が困難になります。欠陥のあるバッテリーを自分で交換するには、 OnePlusOneバッテリーの交換 ガイド。

OnePlusOneはオンになりません

OnePlus Oneは、電源ボタンが押されても応答しません。

バッテリーの消耗/消耗

プラグを差し込んでも電話IDがオンにならない場合は、バッテリーが完全に消耗している可能性があります。 OnePlus Oneを充電ケーブルとACアダプタを介して壁のコンセントに差し込み、完全に充電してから電源を入れてください。電話が充電されていない場合は、 OnePlusOneは充電されません ページ上部のセクション。

表示不良

スマートフォンが正常に機能または動作しているように聞こえても画面が黒い場合は、デバイスの画面に欠陥がある可能性があります。画面がまだ機能しているかどうかをテストするには、次の手順を実行して電話でハードレストを実行します。

  1. 電源ボタンを押し続けます。
  2. 電源ボタンを押した直後に、音量小ボタンを押し続けます。
  3. 電源ボタンと音量小ボタンを押したまま、画面が点灯するまで待ちます。
  4. 画面が点灯したら、両方のボタンを放します。
  5. 画面上部にある電話を再起動するオプションを選択します。

ハードリセットプロセス中に画面が点灯しない場合は、画面が正しく機能していないため、交換が必要になる可能性があります。欠陥のある画面は、 OnePlusOneディスプレイアセンブリの交換 ガイド。

リアカメラが機能しない

リアカメラで写真を撮ることができません。

リアカメラが選択されていません

お使いの携帯電話が背面カメラを介して写真を撮っていない場合、お使いの携帯電話は背面カメラが選択されていない可能性があります。携帯電話のカメラ設定をチェックして、デバイスで背面カメラが選択され、写真を撮る準備ができていることを確認します。

使用可能なメモリがありません

背面カメラを選択しても携帯電話で写真が撮れない場合は、携帯電話の内部メモリがいっぱいになっている可能性があります。 [ストレージ]設定で携帯電話の使用可能なメモリを確認して、写真を撮るのに十分なストレージスペースがデバイスにあることを確認してください。

リアカメラの故障

リアカメラが選択されていて、メモリがいっぱいではないのにスマートフォンで写真が撮れない場合は、カメラを交換する必要があるかもしれません。故障したリアカメラは、 OnePlusOne背面カメラの交換 ガイド。

iphone5アップルロゴと黒い画面

フロントカメラが機能しない

フロントカメラで写真を撮ることができません。

フロントカメラが選択されていません

お使いの携帯電話が前面カメラを介して写真を撮っていない場合、お使いの携帯電話は前面カメラが選択されていない可能性があります。携帯電話のカメラ設定をチェックして、デバイスの前面カメラが選択され、写真を撮る準備ができていることを確認します。

使用可能なメモリがありません

前面カメラを選択しても携帯電話で写真が撮れない場合は、携帯電話の内部メモリがいっぱいになっている可能性があります。 [ストレージ]設定で携帯電話の使用可能なメモリを確認して、写真を撮るのに十分なストレージスペースがデバイスにあることを確認してください。

悪いフロントカメラ

フロントカメラが選択されていて、メモリがいっぱいではないのにスマートフォンで写真が撮れない場合は、カメラを交換する必要があります。あなたは自分で悪いフロントカメラを交換することができます OnePlusOne前面カメラの交換 ガイド。

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GPSが機能しない

デバイスのGPSは、デバイスの位置を正確に識別できません。

使用しているアプリでGPSが有効になっていません

OnePlus Oneでは、すべてのアプリがGoogleフレームワークを使用して現在地にアクセスします。特定のアプリが現在地を見つけられない場合は、Googleがそのアプリにアクセスできない可能性があります。機能していないアプリの現在地へのアクセスをGoogleアプリに許可していることを確認してください。アプリがデバイスの設定でGPSデータへのアクセス許可を持っていることを確認できます。

GPSの精度は十分ではありません

スマートフォンを現在の位置に固定できない場合は、GPSの精度を向上させる必要があります。デバイスのGPS設定で、場所を「高精度」に変更します。

GPSキャッシュが破損している可能性があります

以前の設定変更でGPSが改善されない場合は、Androidキャッシュをクリアするのとは異なり、GPSキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 GPSキャッシュをクリアするには、 GPSテスト お使いの携帯電話上のアプリ。 GPSテストアプリでスマートフォンに改善が見られない場合は、次のようなGPS改善アプリを試すこともできます。 GPSステータス または より高速なGPS

機内モードでスタック

機内モードがアクティブ化されていないにもかかわらず、デバイスから「機内モードをオフにする」というエラーメッセージが表示されます。

オペレーティングシステムが最新であることを確認する

このテーマに関してフォーラムで提供されている「回避策」のハッキングの多くは、OnePlusOneの最新のオペレーティングシステムでは廃止されています。この問題自体も、最新のオペレーティングシステムの導入により広く解決されましたが、その数ははるかに少なくなっています。スマートフォンの設定をチェックして、利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認してください。エラーが原因でデバイスを最新のオペレーティングシステムに更新できない場合は、問題を解決するためにソフトリセットまたはハードリセットを実行する必要があります。リセットを行う前に、携帯電話の重要な情報(写真、ビデオ、音楽など)をバックアップしてください。

ソフトリセット

ソフトリセットを実行するには、以下の手順に従ってください。

  1. ディスプレイがオフになっている場合は、電源キーを使用してオンに戻します
  2. 「設定」アプリケーションを開きます
  3. 「バックアップとリセット」が見つかるまで下にスクロールします
  4. [データの初期化]をタップします
  5. [電話をリセット]を選択します
  6. [すべて消去]ボックスをタップします
  7. デバイスは自動的に再起動する必要があります

ハードリセット

以下の手順に従って、ハードリセットを実行します。

  1. 電源キーを5秒間押して、電話の電源を切ります
  2. [音量を下げる]ボタンを押したまま、電話の電源を入れ直します
  3. 電話が振動したら、[音量を下げる]ボタンを放します
  4. お使いの携帯電話は「シンプルリカバリ」と呼ばれるモードに入る必要があります
  5. 電源ボタンを使用して「キャッシュパーティションのワイプ」と表示されるオプションを選択します
  6. 「キャッシュワイプが完了しました」というメッセージが表示されます
  7. [データのワイプ/出荷時設定へのリセット]オプションを引き続き選択します
  8. 電話は自動的に再起動する必要があります