Dell Latitude E6410
担当者：43
投稿日：2017年6月12日
iveはdelllatitude e6410 windows 7 pro companyラップトップに取り組んでいますが、インターネットに接続することができませんでした。それは常に私に身元不明のネットワークを与え、ネットワークアクセス/制限付きアクセスメッセージを与えません。これまでのIP構成情報を見に行ったとき、iveはIPをリセットし、再起動し、winsockを再起動しようとしましたが、役に立ちませんでした。
WesternDigitalパスポートが表示されない
コンピューターにウイルスが存在することに気づいたので、malwarebytesで隔離し、jrtを数回使用しました。 （後者は、「一時的なインターネットファイルフォルダ」と呼ばれる同じ4つのファイルを見つけて削除し続けるようです）
ipconfigの設定は次のとおりです。
Microsoft Windows [バージョン6.1.7601]
Copyright（c）2009 MicrosoftCorporation。全著作権所有。
WindowsIP構成
ホスト名。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Student10
プライマリDNSサフィックス。 。 。 。 。 。 。 ：
ノードタイプ。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： ハイブリッド
IPルーティングが有効。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
WINSプロキシが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
無線LANアダプター無線ネットワーク接続5：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Microsoft仮想WiFiミニポートアダプター＃
4
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：58-94-6B-61-B6-B1
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： はい
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
無線LANアダプター無線ネットワーク接続4：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Microsoft仮想WiFiミニポートアダプター＃
3
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：58-94-6B-61-B6-B1
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： はい
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
無線LANアダプター無線ネットワーク接続：
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Intel（R）Centrino（R）Advanced-N 6200 AGN
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：58-94-6B-61-B6-B0
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： はい
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
リンクローカルIPv6アドレス。 。 。 。 。 ：fe80 :: 6514：9f5a：b1e0：afa6％17（推奨）
自動構成IPv4アドレス。 。 ：169.254.175.166（推奨）
サブネットマスク 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：255.255.0.0
デフォルトゲートウェイ 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：
DHCPv6IAID。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：240686187
DHCPv6クライアントDUID。 。 。 。 。 。 。 。 ：00-01-00-01-20-CA-B3-D4-5C-26-0A-29-7C-AB
DNSサーバー。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：fec0：0：0：ffff :: 1％1
fec0：0：0：ffff :: 2％1
fec0：0：0：ffff :: 3％1
Tcpipを介したNetBIOS。 。 。 。 。 。 。 。 ：有効
イーサネットアダプタローカルエリア接続：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Intel（R）82577LMギガビットネットワークConnecti
オン
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：5C-26-0A-29-7C-AB
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： はい
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
トンネルアダプタisatap。{274D945A-549C-4FC8-9C3E-1D2A8397531B}：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Microsoft ISATAPアダプター＃2
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
トンネルアダプターTeredoトンネリング疑似インターフェース：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Teredoトンネリング疑似インターフェース
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
トンネルアダプタisatap。{D2AC927F-9161-4B5A-913B-CFE639941B94}：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Microsoft ISATAPアダプター＃7
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
トンネルアダプタisatap。{F0789BDF-9162-404F-ADC0-DCADB23F6967}：
メディアの状態。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：メディアが切断されました
接続固有のDNSサフィックス。 ：
説明。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：Microsoft ISATAPアダプター＃8
実在住所。 。 。 。 。 。 。 。 。 ：00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCPが有効です。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ： 番号
自動設定が有効になっています。 。 。 。 ： はい
1つの答え
 | 担当者：13 |
これが私があなたが試すことをお勧めするいくつかのことです：
1.接続で別のラップトップをテストします（他のラップトップが正常に接続された場合は、他の提案を試してください）
2.ワイヤレスネットワークに接続し、Windowsトラブルシューティングを実行します
3.ワイヤレスアダプタを無効にしてから再度有効にします
4.ワイヤレスアダプタのドライバを手動で更新します（デルのラップトップなので、デルのサポートWebサイトにアクセスし、デバイスIDをダウンロードして、ラップトップのドライバを取得できます）。デルのWebサイトにwifiドライバがない場合は、デバイスに移動します。マネージャーとハードウェアIDを取得し、Google検索を実行してドライバーを取得します
これらのいずれかを実行するためのヘルプが必要な場合は私に知らせてください
コメント：
4つすべてを試しましたが、メディアはまだ切断されていると報告しています。また、トラブルシューティング中に次のように表示されます。 '問題が見つかりました
「ワイヤレスネットワーク接続」に有効なIP構成がありません」
自宅ではどのようなインターネットアクセスがありますか？ワイヤレスの構成方法に関する情報はありますか？
ディーン
