Kingston HyperX CloudIIのトラブルシューティング

学生が寄稿したWiki

学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。

2015年にリリースされたトラブルシューティングページは、Kingston HyperX CloudIIゲーミングヘッドセットの最新の問題を診断するのに役立ちます。

USBケーブルでヘッドホンの電源が入らない

ヘッドホンはUSBケーブルを介して電源に接続されており、機能していません。



誤調整されたUSBケーブル

USBケーブルをチェックして、両端が正しく接続されていることを確認します。両方が正しく挿入されているように見える場合は、両端のケーブルを抜いてみてください。

USBケーブルの不良

別のUSBケーブルを使用してみてください。それが機能する場合は、USBケーブルに障害があり、交換用のケーブルが必要です。

USBコネクタの故障

電源が入っていない場合は、電源のUSBポートが正しく機能し、電源が供給されていることを確認してください。オンになっていて、まだオンになっていない場合は、USBポートの修理が必要な場合があります。

はんだ接合部の不良

デバイスを開き、USBポートがある回路基板に不良はんだ接合があるかどうかを確認します。はんだにひび割れや破損が見られる場合は、各端子ではんだをリフローするか、融点に達して液化するまではんだを加熱し、冷却してください。

スピーカーが音を出していない

ヘッドセットが接続され、電源が入っていますが、音が出ません。

オーディオケーブルの接続が緩んでいる

使用しているケーブルが緩んでいるか、調整が間違っている可能性があります。すべての接続をチェックして、正しく接続されていることを確認します。

オーディオケーブルの不良

オーディオケーブルに損傷がないか確認し、別のケーブルを使用してケーブルに問題がないかどうかを確認してください。

システム設定

システムのオーディオ設定をチェックして、ヘッドフォンジャックにオーディオが出力されていることを確認します。また、音量設定をチェックして、オフまたは低に切り替えられていないことを確認します。

はんだ接合部の不良

デバイスのケーブルとオーディオ設定を確認してもデバイスが機能しない場合は、内部の問題である可能性があります。デバイスを分解し、問題の原因となっている可能性のあるはんだ接合部の緩みや破損がないか確認します。

壊れたスピーカー

デバイスが良好な状態で電源が入っているように見える場合は、スピーカーが飛んでいるか、不良である可能性があります。

音質が悪い

ヘッドホンを接続して電源を入れていますが、音質が悪いです。

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オーディオケーブルの調整ミス

オーディオケーブルが正しく接続され、両端が正常に接続されているかどうかを確認します。正しく接続されていても音質が悪い場合は、ケーブルを抜いてからもう一度差し込んでみてください。

システム設定

オーディオがクリッピングしている、または品質が低い場合は、システムの設定をチェックして、音量が適切なレベルにあることと、デバイスのオーディオ品質出力に影響を与える可能性のある設定があることを確認してください。

壊れたオーディオジャック

ケーブルが正常に機能していて、オーディオ品質がまだ悪い場合は、オーディオジャックが不良である可能性があります。デバイスを開いて、はんだ接合に問題がないかどうかを確認します。問題がない場合は、ジャックを交換してみてください。

スピーカーへの接続が緩んでいる

デバイスを分解し、マザーボードからデバイスに接続するスピーカーまたはワイヤーにはんだ接続不良がないかどうかを確認します。ワイヤー自体にひび割れや裸線がないか検査し、そうである場合は交換する必要があります。マザーボードとスピーカーが正しく接続されるように、ワイヤの両端ではんだをリフローします。

マイクが正常に機能しない

システム設定

システムがデバイスからマイクオーディオを供給していることを確認してください。そうでない場合は、デバイスのすべての接続を確認し、システム設定を正しいマイク入力と感度レベルに変更します。

オーディオケーブルの調整ミス

オーディオケーブルが正しく接続され、両端が正常に接続されているかどうかを確認します。正しく接続されていても音質が悪い場合は、ケーブルを抜いてからもう一度差し込んでみてください。

壊れたオーディオジャック

ケーブルが正常に機能しているのにマイクが機能しない場合は、オーディオジャックが不良である可能性があります。デバイスを開いて、はんだ接合に問題がないかどうかを確認します。問題がない場合は、ジャックを交換してみてください。

緩いマイクジャック

デバイスを分解し、マザーボードからデバイスに接続するスピーカーまたはワイヤーにはんだ接続不良がないかどうかを確認します。ワイヤー自体にひび割れや裸線がないか検査し、そうである場合は交換する必要があります。マザーボードとスピーカーが正しく接続されるように、ワイヤの両端ではんだをリフローします。

はんだ接合部の不良

デバイスのケーブルとオーディオ設定を確認してもデバイスが機能しない場合は、内部の問題である可能性があります。デバイスを分解し、問題の原因となっている可能性のあるはんだ接合部の緩みや破損がないか確認します。

故障したマイク

マイクピース自体に問題がある可能性があります。はんだ接合が良好であることを確認してください。良好な場合は、別のマイクの端を購入して交換する必要があります。