学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
Astro A50とそれに対応するソリューションを使用するときに発生する基本的な問題については、こちらを確認してください。
ヘッドセットの電源が入らないか、すぐに死んでしまいます。
ヘッドセットがまったく作動しないか、製品の設計よりも短時間持続します。
バッテリーの問題
ヘッドセットに付属の充電器を使用して、ヘッドセットが適切な時間充電されていることを確認してください。ヘッドセットの電源がまったく入らない場合は、バッテリーの故障が原因である可能性があります。ヘッドセットの電源がオンになっても、会社が宣伝しているよりも早く死ぬ場合は、バッテリーの故障が原因である可能性があります。
ヘッドセットが頭に正しくフィットしない
ヘッドセットが正しく装着されていないか、頭に留まりません。
合わない
これらのヘッドセットは、さまざまなヘッドサイズに合わせて調整できます。まず、ヘッドセットが頭に合うように適切に調整されているかどうかを確認します。それが機能しない場合は、ヘッドセットが構造的に誤動作しているか、壊れている可能性があります。これは、フレームを正しく再構築するか、フレームを交換することで修正できます。
壊れたフレーム
物理的な損傷によりヘッドセットのフレームが外れたり折れたりした場合は、交換部品が必要です。
マイクがあなたの声を拾わない
マイクがあなたの声を録音または読み取っていません。
壊れたマイク
まず、マイクがミュートになっていないことを確認します。マイクがミュートされておらず、ヘッドセットがまだあなたの声を拾っていない場合は、マイクが壊れている可能性があります。マイクが壊れていると、ヘッドセットがあなたの声を拾わないか、たまにしかあなたの声を拾わない可能性があります。一般的な問題は、ファームウェアを更新する必要があることです。これを修正するには、Astro GamingのWebサイトにアクセスして、ファームウェアを更新する必要があります。ファームウェアが更新されている場合は、マイクを修理する必要があります。
Wifiに接続できません
ヘッドセットがwifi設定に接続できません。
壊れたラジオ/送信機
Wi-Fiオプションがオンになっていることを再確認してください。 Wi-Fiオプションがアクティブで機能しているのに、Wi-Fiに接続できない場合は、近くのWi-Fiのソースのワイヤレス接続を再確認し、A50の機能（最大25フィート）の範囲内にあることを確認してください。 Wi-FiオプションのアクティビティとWi-Fiの接続を確認した後も、Wi-Fiに接続できない場合は、送信機が壊れていることが問題であり、交換または修理する必要があります。
何も聞こえない、または静的に聞こえる
ヘッドセットから出る音は予期されていません。
壊れた/吹き飛ばされたスピーカー
ヘッドセットスピーカーから音が出ない（両方または1つだけ）場合、または聞こえる音がすべて静的である場合は、最初にヘッドセットがオンになっているか、無線送信機に接続されていることを確認してください。ヘッドセットがオンになっていて、実際に送信機に接続されている場合は、スピーカーを交換または修理する必要があります。
