両面用紙をコピーできないのはなぜですか

HP Envy 7640

HP Envy 7640は、スキャナーとファックス機能が組み込まれたオールインワンインクジェットプリンターです。インターネット、WiFi、またはUSBケーブルを介してデバイスに接続できます。



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担当者:25



投稿日:2019年11月25日



両面コピーできないのはなぜですか。マニュアルに従い、2番目のドキュメントを読み込むと表示されたら、用紙を裏返して「OK」と表示されますが、表示されません。



1つの答え

担当者:37

ここでいくつか頭に浮かぶのは…



まず、参考のためにガイドのコピーを投稿できますか?

確認する必要があるいくつかの事項:

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  • コピーするドキュメントをロードするためにガラスコピー機またはADFトレイを使用していますか?
  • 実際にプリンターで2ページをコピーしているのですか、それとも両面ページを1ページだけコピーしているのですか。モデルによっては、両面を確実にスキャンするために両面コピーを指定する必要がある場合があります(両面スキャンが使用可能であることを確認してください。ご使用のモデルではサポートされていない場合があります)
  • コピーしているページですか フィーダーに完全に挿入されていますか? (つまり、十分に挿入されていないために、プリンタが給紙を登録していませんか?)
  • ユニットの奇妙なノイズ/研削音/ジャミング/その他の明らかなハードウェアの問題はありますか?

私はこれらの4つすべてをさまざまな時点で自分自身に起こさせました。

物理的に損傷しているものがないと仮定すると、手続き上のエラー(つまり、「ユーザーの問題」)である可能性が高くなりますが、新しいすぐに使用できるプリンタの場合は、速度を上げるためにファームウェアの更新も必要になる可能性があります。

から http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04..。

両面コピーを作成する

1.原稿印刷面を上にしてドキュメントフィーダーにセットするか、原稿印刷面を下にしてスキャナーガラスの右前隅にセットします。

2.部数と設定を指定します。

●ホーム画面で、[コピー]をタッチします。

必要な部数までフリックします。

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●両面オプションの値が1:1の場合、タッチして1:2を選択します。

>>> 1:2を選択していますか?

●([設定])をタッチし、オプションをスクロールしてから、[サイズ変更]をタッチして[実績]が選択されていることを確認します。 注:[ページに合わせる]オプションが選択されている場合、両面機能は機能しません。

>>>「ページに合わせる」が選択されていますか?

●[設定]画面で、用紙サイズ、用紙の種類、品質などの設定を行います。

●(戻る)をタッチすると、コピー画面に戻ります。

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3. [黒]または[カラー]をタッチして、コピージョブを開始します。

4.プロンプトが表示されたら、2番目のオリジナルをロードし、[OK]をタッチします。

>> 2番目のドキュメントを挿入するように求められますか、それとも時期尚早に何かを削除/挿入しますか?

試みていることの詳細や、起こっていることの段階的な説明が役立つでしょう。

幸運を祈ります。

デール・ニコルズ