USB-Cポートが正しく機能しません。正しく充電されません。何か案は?

Google Pixel 3 XL

Googleの第3世代Pixelブランドのスマートフォン、および最初の「ノッチ付き」電話。 6.3フィートQHD + OLEDディスプレイと64GBまたは128GBのストレージが付属しています。ニアホワイト、ジャストブラック、またはピンクではないものがあります。

担当者:59



投稿日:2019年3月22日



こんにちは、



Pixel 3XLに奇妙な問題があります。

接続されたデバイスがUSB経由で充電されているという通知が常に表示されます。デバイスが接続されていませんが。充電器を差し込んでも充電されません。しかし、USB設定を開き、ピクセルによって管理されるようにUSB接続を変更し、同時に充電器を接続すると、機能します。この問題はセーフモードでも発生します。

Pixelに付属のUSB-Cヘッドフォンも機能しなくなりました。



それで、グーグルサポートはそれがハードウェアの問題であると私に言いました。しかし、そうではないようですか?それとも、ハードウェアとソフトウェアの組み合わせですか?

これを修正する方法はありますか?

残念ながら、ピクセルの外側に小さな損傷があるため、保証は失われます。

ご協力ありがとうございました

4つの答え

選択したソリューション

担当者:67

Pixel 3XLのUSB-Cポート充電とヘッドフォン接続の問題の解決

症状

1)ヘッドホンの接続がむらになりました。音楽は頻繁に再生を停止します。オスのUSB-Cコネクタを反転させると、完全に機能しなくなる前にしばらくの間役に立ちました。

2)Googleの充電器を使用している場合でも、トラベルアダプターを介した高速充電が機能しなくなりました。ただし、同じトラベルアダプターからUSB-A-USB-Cケーブルを介した低速充電は問題なく機能しました。

3)USB-Cコネクタを一方向に挿入すると、Googleの充電器を使用した通常のコンセント(ドイツ)での急速充電が失敗しましたが、複数のケーブルを使用している場合でも他の方法では失敗しませんでした。

4)多くの場合、USB接続の選択肢がグレー表示されたシステム通知がありました。

解決するために取られたステップ:

1)当初、問題はソフトウェアに関連している可能性があると考えられていました。しかし、その場合、グーグルは修正されてからずっと経っていたでしょう、あるいはそれがもっとたくさん発生するでしょう。フォーラムは、問題が時間の経過とともにランダムに発生していることを示唆しました。それがソフトウェアの問題である場合、それがたまにしか機能しない可能性は低いでしょう。

2)特定された問題は、Googleの充電器またはUSBケーブルが原因ではありませんでした。

3)USB-C仕様は10,000接続でテストされているため、通常の状況で失敗する可能性はほとんどありません(もちろん、Googleの実装に何らかの欠陥があった場合を除きます)。

4)私は何人かの人々が掃除を通して彼らの充電問題を首尾よく解決したことに気づきました。

5)ペーパークリッププロングを使用してメスポートの中央ピラーの外側から糸くずを取り除くと、急速充電される可能性がわずかに高くなりました。ヘッドフォンが接続することはめったにありません(<5% of the time).

6)圧縮空気缶は目立った改善にはつながりませんでした。

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7)電気接点クリーナースプレーは役立つと思われますが、スマートフォンのディスプレイの下に漏れて台無しになる可能性があると聞いているので、軽くたたく以上のことをするのは少し慎重でした。それは役に立ちませんでしたが、私はそれがより多くなるかもしれないと思います(それがまさにそれが目的であるため)。

8)上記の@Jason LeMonierの投稿に触発されて、次に金属製のニードルスレッダー(写真についてはウィキペディアを参照)を使用して、メスポートの中央ピラーの側面にある電気接点を両側で約10秒間軽く拭いたりこすったりしました。

結果:

この最後の超穏やかな拭き取り/摩擦の後:

1)ヘッドホンアダプターが再び双方向で動作し始めました(10回の試行で10回実行されました)。

2)すべての充電ケーブルが再び両方向の急速充電を開始しました。

追加の考え:

1) 問題は、1つまたはいくつかの電気接点のほこりまたは少量の腐食であった可能性があります (詳細については、USB-C仕様を参照してください)。

2)電圧が高くなると、空気(または汚れ)のギャップが広くなる可能性があるため、感度の観点から、次のような動作が見られる可能性があります。

a)ヘッドフォンアダプターが確実に機能しなくなる>>最低電圧接続

b)急速充電では、特定のピン接続を行う必要があります(したがって、これらのピンが汚れているか欠陥がある場合、電話は一方または両方の方法からの急速充電を停止します)。

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c)低速充電は、特定のピン接続への依存度が低いため、通常、最後に失敗します(電圧は高速充電よりも低くなります)。

お役に立てれば!

コメント:

6か月後、上記の手順を実行してから、接続の問題が1つも発生していないことを報告できてうれしいです。 -)

2020年10月5日 沿って チャールズブロッドヘッドIII

私もこれを試しました。私の場合は役に立たなかった。 USB-Cポートの腐食がひどいのではないでしょうか。私たちは決して知りません:)。

したがって、これを修正するには基本的に2つの方法と1つの回避策があります。

1.説明したように、電話のUSB-Cポートの電気接点をそっとこすります。

それが機能しない場合は、次のようにします。

2. USB-Cポートを、以下で説明する@markduenasとして完全に交換します。

回避策:

ワイヤレス充電とBluetoothヘッドセットに切り替えます。

2020年6月16日 沿って コンスタンティンガリディス

とても感謝しています。あなたは私にせいぜい高価な修理代を節約したか、最悪の場合新しい電話を買わなければならなかった。バーチャルビールを受け入れてください。カナダにいる場合はお知らせください。本物のビールを購入できます:)

2020年7月12日 沿って JOHN WINTERBOTTOM

担当者:13

私も同様の問題を抱えていました。 USB-CケーブルをPixel3XLに接続すると、充電されることがあり、角度のわずかな変化によっては充電されることがありました。画面にもひびが入っていたので、iFixitに画面とUSB-C交換部品の両方を注文することになりました。画面が壊れていない場合、このスマートフォンの背面や画面を取り外すのは少し難しいです。ワイヤレス充電器を購入することをお勧めします。ただし、問題が発生した場合は、かなり安価なUSB-Cアセンブリを交換してください。電話の端を加熱し、背面や画面をより簡単に取り外すには、優れたヒートガンまたはブロードライヤーを強くお勧めします。

追伸また、USB-Cの問題についてGoogleに相談したところ、画面にひびが入っていなければ、USB-Cの問題は置き換えられていたでしょう。 「認定済み」の交換にかかる費用を確認した後、画面とUSB-Cコネクタの両方を約150ドル安く交換することにしました。 (私はすでにiFixitツールキットを持っており、同様の修正を行いました)

コメント:

ご回答ありがとうございます!

私の問題は、USB-Cケーブルの向きに応じて、実際にロードするだけに変わりました。そのため、USB-Cケーブルが「右」方向に挿入されている場合は、正常にロードされます。また、プラグを抜いて電話をロックすると、もう一度プラグを差し込むか、ハードリブートするまで完全にフリーズします。非常に奇妙です。

わざわざ修理代を払うことができず、自分でやりたくない。

2020年6月16日 沿って コンスタンティンガリディス

担当者:1

私は定期的に縫い目リッパーを使用して、大きなusb-cの穴から大量の糸くずやガンクをポケットに入れないようにしています。

ケーブルは完全に収まりますか?磁石は機能しますか?ケーブルを差し込んでガンクダウンを妨害すると、USBの紛らわしいエラーも発生しました。

がんばろう!

コメント:

ありがとう、やってみます。しかし、プラグの中には何も見えません。

ケーブルは完全に収まります。マグネットとはどういう意味ですか?

2019年11月6日 沿って コンスタンティンガリディス

担当者:1

私はしばらくの間私の電話でこれを持っていました、しかしあなたはあなた自身の質問に答えたと思います。ピクセル制御への変更が解決策です。 USBポート制御は、最新のアップデートによる新しいオプションです。

コンスタンティンガリディス