Surface 4 Pro Dead DisplayまたはBlackScreen of Death?

Microsoft Surface Pro 4

2015年10月26日にリリースされた第4世代のSurfaceProタブレット。



担当者:1



投稿日:2020年3月8日



こんにちは!そこで最近、FacebookでSurface Pro 4を購入し、キーボードとペンで問題が発生したかどうかを確認しました。男はある日それを使っていて、画面がフリーズしたと言った。彼はそれを再起動しに行きました、そしてそれは決して再びオンになりませんでした。充電され、キーボードの電源が入ります(キーボードのボタンを押して、キーボードのバックライトの明るさを変更できます)が、何も表示されません。ディスプレイは死んでいますか?ハードウェアの問題?私はかなり経験豊富な電子修理担当者ですが、Surface Pro4の分野では初めてです。 UEFIにも入れられません



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1つの答え

担当者:253

Hi Corbin,



オン/オフボタンを30秒以上押し続けると、Surfaceがリセットされます。これらのタブレットは、通常のPCとは電源ボタンの反応が少し異なります。ここにはいくつかのPro4タブレットがありますが、これらはすべて時々これらの症状を示します。 Surfaceタブレットには、特にSurface Dockとの組み合わせで、電源状態の切り替えに大きな問題があるようです。 Pro 4とドックの最新のファームウェアを使用するとより安定しますが、それでも時々応答しません。マイクロソフトの公式手順では、2つのオプションが提供されています。

  1. 画面がオフになるまで(約10秒)電源ボタンを押し続けてから、電源ボタンを放します。注
  2. 一部のSurfaceモデルでは、電源ボタンを押すとすぐに画面がオフになる場合があります。これが発生した場合は、10秒間押し続けてから、離します。
  3. 電源ボタンを押して放し、Surfaceをオンに戻します。 Surfaceのロゴが表示されます。

それでも問題が解決しない場合は、次の2ボタンのシャットダウンプロセスを使用して、Surfaceが完全にオフになっていることを確認してください。

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  1. 画面がオフになるまで(約30秒)Surfaceの電源ボタンを押し続けてから、離します。
  2. 画面がオフになるまで(約15秒)、音量大ボタンと電源ボタンを同時に押し続けてから、両方を放します。

画面にSurfaceロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます。

  1. ボタンを離した後、10秒待ちます。
  2. 電源ボタンを押して放し、Surfaceをオンに戻します。 Surfaceのロゴが表示されます。

それを試してみてください、これが役立つことを願っています!

Eelco

コメント:

コービンと同じ問題があります。

表面が起動しているようです-キーボードは点灯しますが、画面は黒のままです。

私はCPRを行い、ボタンホールドを行いました。

他に何が問題になる可能性がありますか?

いつか開くための薄いプラスチックの道具を探しています。

USBで起動する必要がありますか?

外部モニターをサーフェスドックに接続しようとしたところ、電源を入れても信号が届きません。

充電中にps4コントローラーがオレンジ色に点滅

2020年12月8日 沿って ミケリスゼミティス

コービンタイタス