スタート画面で立ち往生

ZTE ZMax

この手頃な価格の大画面Androidスマートフォンは、5.7インチのディスプレイと3,400mAhの大容量バッテリーを搭載しています。



担当者:301



投稿日:2015年10月11日



何が起こっているのかわかりません。私はそれを落としたり、画面を壊したりしていません。ただし、電源を入れようとすると、スタート画面に表示されたままになります。



コメント:

私は2台の電話でこの問題を抱えており、それらを工場で復元する必要がありました。しかし、私はそれを理解しました!なんらかの理由で、再起動はオンボードアプリに関連付けられています。電話機に付属のアプリのいずれかを無効にすると、再起動画面で際限なく更新されます。工場での再起動が多いため、具体的にどのアプリかわからないので、触れないことをお勧めします。

2016年2月9日 沿って S'Varrin Velothi



誰かが仕事を失うべき問題のように聞こえます...

2017年2月26日 沿って ゲイリー・ブルトハウス

私は数日前に同じことをしました、今私はそれをブートメニューに入れることができないようで、USBデバッグがロックされているようです、アドバイス?

2017年4月3日 沿って ブライアンシモンズ

それは1年間そこに立ち往生していて、まだ起動しています!!!!!!!!

2017年12月8日 沿って クリスティニュートン

誰もがそれらのZTEzmaxプロ電話に1年の保証があります。修理のためにそれらをすべて郵送し、彼らがすべての人の問題を修正し始めるのを見るか、裁判所の地下鉄であなたに会いましょう。

2017年8月31日 沿って タイムズ

10の答え

選択したソリューション

担当者:316.1k

こんにちは、

まず、電話を充電してみてください。これが機能する場合、バッテリーにはどのくらいの充電がありますか?低い場合は、完全に充電してから、電話の電源を入れてみてください。

これが失敗した場合は、電話をPCに接続してみてください。それが機能するかどうかを確認します。うまくいけば、そうなると、再びフリーズした場合に備えて、すべての電話データをPCにバックアップできます。

最後の手段として、ハードリセットを試すことができます

警告!スマートフォンをマスターリセットすると、ダウンロードしたコンテンツ、画像、カスタム着信音、アプリケーション、連絡先など、デバイスに保存されているすべての個人データが削除されます。すべての設定が工場出荷時の値に復元されます。 SIMおよびSDカードに保存されているデータは影響を受けません。

スマートフォンの電源を切ります

「音量大」ボタンと「電源」ボタンを同時に押し続けます

「ZTE」ロゴが画面に表示されたら、キーを放します

「音量を下げる」を押して、「データのワイプ/出荷時設定へのリセット」に移動して強調表示します

「電源」を押してオプションを選択します

「音量を下げる」を押してナビゲートし、「はい-すべてのユーザーデータを削除します」を強調表示します

「電源」キーを押して、スマートフォンが再起動するのを待ちます

これを望まない場合は、ZTEサポートに電話をかけてください。それほど抜本的な選択肢がない可能性があります。

コメント:

これを試しましたが、Android Trioで出荷時設定へのリセットオプションが表示されないので、どうすればよいですか?

2017年5月3日 沿って セインツ

私はその問題を抱えていません私はオンになっています私は画面を持っていません

2017年3月13日 沿って 以内に

本当にありがとうございました

2017年4月17日 沿って レイクシャ

ps3は修正をオンにしてからオフにします

ZTEはオフにならず、一晩中充電されています

2017年6月16日 沿って リチャード・ヘイニー

このエラーメッセージを手伝ってくださいストックAndroidが停止しました

2017年1月7日 沿って キャシーフルトン

担当者:316.1k

こんにちは、

まず、スマートフォンを充電してみましたか。それは動作しますか?もしそうなら、どのくらいの料金が利用可能ですか?

バッテリーの充電量が少ない場合は、完全に充電してから、電話の電源を入れてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をPCに接続してみてください。これでスマートフォンがフリーズ解除されるかどうかを確認してください。うまくいけば、それが再びフリーズした場合に備えて、携帯電話のデータをPCにバックアップできるようになるからです。

あとは、ハードリセットを実行するだけです。これにより、次のことが実行されます。 だから非常に注意してください ' あなたがそれをしたくない場合は、それほど抜本的な選択肢がないかもしれないZTEに連絡してください

' スマートフォンをマスターリセットすると、ダウンロードしたコンテンツ、画像、カスタム着信音、アプリケーション、連絡先など、デバイスに保存されているすべての個人データが削除されます。すべての設定が工場出荷時の値に復元されます。 SIMおよびSDカードに保存されているデータは影響を受けません。

このリセットを適用するには、次の手順を実行します

スマートフォンの電源を切ります

「音量大」ボタンと「電源」ボタンを同時に押し続けます

「ZTE」ロゴが画面に表示されたら、キーを放します

「音量を下げる」を押して、「データのワイプ/出荷時設定へのリセット」に移動して強調表示します

「電源」を押してオプションを選択します

「音量を下げる」を押してナビゲートし、「はい-すべてのユーザーデータを削除します」を強調表示します

「電源」キーを押して、スマートフォンが再起動するのを待ちます

次のリンクは、PCからデータをバックアップ/復元する方法を説明しています

http://cellphoneforums.net/general-cell-.. ..

コメント:

正直なところ、私のzte v795はその動作を変更できません。ハードリセットを試みましたが、ロゴのままです。

2016年6月28日 沿って エマニュエル

私は同じ問題を抱えています。白いmetropcs画面でスタックし、Androidで起動しません。電話を再起動してみました。それは役に立ちません。オフにすることすらできません。バッテリー寿命は約70%程度でした。これで、その%#* @の白い画面に表示されます。 Androidに戻ったり、ジャンクをリセットしたりする方法はありません。夜遅く、明日は感謝祭です。

2016年11月24日 沿って ジョン・ストッダード

私はそれを試しましたが、それでもAndroidの回復画面に戻り、出られません

2017年1月22日 沿って イザマリーベガ

はい、同じことが起こっています。バッテリーを取り出して、ハードリセットが行われるまで別のコンボを試しましたが、それでも白いロゴ画面が表示されたままになりました。

電話は1日しか経っていません!誰か助けてもらえますか?

2018年7月1日 沿って マイク・ルッソ

こんにちは @dawhoda 、

生後1日しかない場合は、保証期間内に返品し、交換または返金を依頼してください。

小売業者がメーカーの保証書(通常はユーザーガイドに記載されています)を参照して、メーカーの保証の修理、交換、または返金を請求するために何をしなければならないかについて相談するのを手伝わない場合

2018年7月1日 沿って ジェイエフ

担当者:14.1k

こんにちは、

望む この リンクは、障害のトラブルシューティングに役立ちます

コメント:

私は半日フィールドテストモードになっているZTEプロマックスを持っています。電源キーと音量小キーを同時に押し続けて、機能しなかったftmを取り出してみました。また、電源キーと音量大キーを押したままにして、フィールドテストモードを終了しようとしましたが、うまくいきませんでした。動作します..それで、すべてを失うマスターリセットを行わずに音楽、写真、テキストメッセージを取得できるように、そのモードから抜け出すために他に何をする必要がありますか?

2017年9月17日 沿って クリスシー

私はMetroPCSのZTEz982電話を持っています。これは継続的に繰り返されます。電源を入れると振動し、ZTEページに進み、中断して同じプロセスを最初からやり直します。誰かがこの問題を解決する方法について何か提案がありますかありがとう

2018年10月23日 沿って RandallSmiley

担当者:316.1k

こんにちは @albertosmith

工場出荷時の状態にリセットしようとしても、2か月しか経っていないために正しく起動しない場合は、購入日を確認してから、電話のドキュメントに付属のメーカーの保証情報を参照してください。保証による修理または交換の請求を行うために行うこと。

情報が見つからない場合、これらは保証書(リンクを参照)からの関連する一節です。

https://www.zteusa.com/media/pdf_files/C..。

''保証サービス情報については、次の電話番号に電話してください:1-877-817-1759、1-212-444-0502、または製品の販売時点に戻ります。小売業者は、修理サービスのためにユニットを米国のZTE認定サービスセンターに返却できます。

売り手は、その単独かつ絶対的な裁量で、いずれかを行います 製品の修理または交換 (どのユニットが同様の品質と機能の再生部品を使用する場合があります)販売者が材料または製造に欠陥があると判断した場合、または販売者がそのような製品を修理または交換できないと判断した場合、販売者はそのような製品の購入価格を返金します。ただし、対象の製品(i)は、 1年間の保証期間 、および(ii) 売渡証または受領した請求書の形式での購入の証明 これは、対象製品が1年間の保証期間内であることを証明します」

担当者:25

私はこれを私の電話で見たことがありません。それはアンドロイドが起動していることを揺るがします(最適化アプリ133 of176)それはどういう意味ですか。

コメント:

私のzteandroid携帯電話がzteandroid画面で動かなくなっています。工場出荷時の状態にリセットしました。データを消去しましたが、それでもスタックしました。それが問題を解決する別の方法であるならば、私はPCを持っていません。助けてください。 !!!ありがとうございました

2016年9月27日 沿って リサルジャン

こんにちは@Lisalujan、

あなたはどのくらい電話を持っていますか?新品から12か月以内に購入した場合は、電話に付属の保証書を参照してください(または、製造元のWebサイトにアクセスして、保証を探してください)。保証修理の請求を行うために必要なこと、または置換。

それより古い場合は、リセットを再試行しましたか?バッテリーが完全に充電されていることを確認してから行ってください。

2016年9月27日 沿って ジェイエフ

その小さな電話にアプリが多すぎることを意味します

2018年7月1日 沿って マイク・ルッソ

私の電話は私の前足によって私に転送されました彼は私の前にこの電話を持っていました彼は彼のアカウントからサインアウトしませんでした私は自分で作りましたそしてそれはまだ機能しません私は私のWIFIにサインインしましたそしてそれがまだ機能しないと推測しますひっくり返す前にこの電話を修理するにはどうすればよいですか。そしてまた、私は誰かを助けるために何もすることができません。

2019年11月6日 沿って ラナ。赤

担当者:13

このモードでは、最初に電源を切ることはできません。またはバッテリーを取り外します。しかし、明らかに多くの正しい手順が述べられています... zteの白い画面が起動しません...(最初にSDカードを取り外しました)電源ボタンを押して、これらの手順を実行して復元オプションが表示されるまで離さないでください..を押しながら電源を切るように電源ボタンを押し込み、黒くなるまですぐに音量を上げて押し続けます。あなたがそれが振動を始めるのを感じる前に。電源ボタンを押し続けるのをやめなかったことを忘れないでください。今度は電源ボタンで音量アップボタンを押します...黒になり、復元オプションがポップアップするとすぐに、音量ボタンを離すだけです。まだ電源ボタンを離さないでください...少し待ってから電源ボタンを離してください...音量小ボタンを使用してoption.goodluckを選択してください。

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コメント:

これをしました。画面に表示されます。復元オプションはありません。再起動、更新の適用、データのワイプ、キャッシュのワイプのみ。

2019年2月8日 沿って pamelacompton1955

担当者:1

ギャラクシータブ3タッチスクリーンが機能しない

OKみんな私はzteとexperiaの両方でこの問題を抱えています...あなたは店に行って彼らにHUDを修理させる必要があります切断されました。

担当者:1

暗号化に失敗しました電話画面のリセット-CricketZTEAndroidシステムの回復

-私の仕事仲間の1人がこの問題を抱えています。電源ボタンがメニューオプションの選択に使用されていることを確認した後のようです。私はを選択しました 個人情報の回復ワイプ

電話はまだ暗号化に失敗しました電話のリセット画面に戻ります

応募しました zipを更新

電話はアップデートパッケージを確認し、アップデートをインストールしました

現在のシステムファイルを確認しました

パッチが適用されたシステムファイル

パッチを適用したsb11イメージ

パッチを適用したsb12イメージ

パッチを当てたsb13イメージ

パッチを当てたrpmイメージ

パッチを適用したtzイメージパッチを適用したモデムイメージ

パッチを適用したappsb1イメージ

パッチが適用されたブートイメージ

パッチ適用されたリカバリイメージ

解凍された新しいファイル

シンボリックリンクと権限

キャッシュからのインストールが完了しました

電話機は、暗号化に失敗した電話機のリセット画面に戻ります。

次に、以下を実行しました。 md5チェック

キャッシュからのインストールが完了しました

ファイルリストパッケージの検索

ファイルリストパッケージを開く

ファイルリストパッケージの検証

パッケージの成功を抽出します!

走査

システムファイルは大丈夫です!

電話機は、暗号化に失敗した電話機のリセット画面に戻ります。

だから私はしようとしました:

キャッシュパーティションをワイプ

キャッシュのワイプ

キャッシュのフォーマット

キャッシュワイプが完了しました

緑のバッテリーのフル充電とセーフモードを確認しました

ただし、電話は暗号化に失敗した電話のリセット画面に戻ります。

だから今、彼が私に電話を家に持ち帰らせてくれることに本当に興味があります。Linuxラップトップを使って私に何ができるか見てみましょう!幸運を祈ります07/06/17 〜サミュエルFキャンベル

電話機はまだ暗号化に失敗した画面に戻ります

コメント:

FTMにたどり着きました

2017年6月7日 沿って samuelfcampbell2003

フィールドテストモード(FTM)またはフィールドテストディスプレイ(FTD)は、スマートフォンまたはタブレットにプリインストールされることが多いソフトウェアアプリケーションであり、サイトサーベイと呼ばれる特別な種類のフィールドテストを実行し、スマートフォンに関する技術的な詳細をユーザーに提供します。またはタブレットのネットワーク接続。ユーザーがデバイスでハードウェアテストを実行できるようにします。

2017年6月7日 沿って samuelfcampbell2003

FTMモードを終了するには、次のトラブルシューティング手順を試してください。

1.次の方法でデバイスの電源を切ります。◦取り外し可能なバッテリー-バッテリーを取り外します。

◦取り外し不可能なバッテリー-電源キーを10秒間押し続けます。

2.デバイスの電源を入れているときに、音量キーの1つを誤って押し続けていませんか? ◦はい。デバイスの電源を入れるときは、電源キーのみを押し続けてください。

◦いいえ。

3.音量キーの1つが動かなくなっていませんか? ◦はい。修理サービスについては、限定保証の条件を確認してください。

◦いいえ。

4.デバイスに物理的または液体による損傷がありましたか? ◦はい。修理サービスについては、限定保証の条件を確認してください。

◦いいえ。

5.デバイスのキャッシュパーティションを消去してみましたか? ◦はい。

◦いいえ。キャッシュパーティションのワイプを実行します。

6.ハードリセットを試しましたか? ◦はい。

◦いいえ。ハードキーリセットを実行します。

問題が解決しない場合は、ZTEUSA(1-877-1759)に連絡してサポートを受けてください。

2017年6月7日 沿って samuelfcampbell2003

電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。電話機は、暗号化に失敗した電話機のリセット画面に戻ります。

2017年6月7日 沿って samuelfcampbell2003

担当者:1

Hulla pals、これは、起動時に動かなくなったzteブレード(zte bv070)が白い画面とzteロゴを表示するのを修正するために行ったことです。

  1. 電話を約15分間充電しました
  2. Windowsのラップトップに接続しました
  3. 音量大+キーの電源を同時に約3〜4秒間押しました
  4. zteロゴが表示されたらキーを離します
  5. すぐにボリュームダウンキーを押すと、出来上がり私のzteが修正されます

担当者:1

マスターリセットは常に役立ちます。バックアップを行うことを忘れないでください :)

Qウィルソン