ソニーBDP-BX520トラブルシューティング

学生が寄稿したWiki

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私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。

プレーヤーをオンにできません

電源ボタンを押してもデバイスが応答しません。

  • プレーヤーを接続してから10秒待ってから、電源ボタンを押します。

プラグインデバイス

  • デバイスが壁のコンセントに差し込まれていることを確認し、コードがデバイスにしっかりと差し込まれていることを確認します。
  • 別のデバイスを同じ場所に差し込んで、コンセントが正しく機能していることを確認します。

リモートとプレーヤーの電源を入れてみてください

  • リモコンを使用している場合は、デバイスの前面にある電源ボタンを押してみてください。リモコンが機能していない場合は、電池をチェックし、デバイスの前面にあるIRセンサーをブロックしているものがないことを確認します。
  • HDMIケーブルでプレーヤーをテレビに接続している場合は、プラグを抜いてブルーレイをオンにしてみてください。プレーヤーが応答した場合は、[システム設定]メニューに移動し、[HDMIの制御]をオフにします。

これらのオプションで問題が解決しない場合は、内部ハードウェアの問題が発生している可能性があり、プレーヤーを開いて内部コンポーネントを検査する必要があります。



ブルーレイプレーヤーがフリーズする

画面上の画像が応答を拒否します。

デバイスを再起動します

  • 多くの場合、デバイスがフリーズした場合、最良のオプションはデバイスを再起動することです。電源ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源が完全にオフになるまで押し続けます。次に、10秒間待ってから、プレーヤーの電源を入れ直します。デバイスが電源ボタンに応答しない場合は、電源からデバイスを取り外し、10秒後に再び接続することができます。

クリーンディスク

  • 1枚のディスクを見ているときにデバイスが常にフリーズしている場合は、ディスクを取り出して、ほこりや傷がないことを確認してください。ディスクが汚れている場合は、マイクロファイバークロスでそっと拭いてから、もう一度挿入してもう一度お試しください。

デバイスの更新

  • プレーヤーは、SonyのWebサイトからファームウェアの更新が必要な場合があります。デバイスがインターネットに接続されている場合、デバイスを更新するための推奨される方法は、[セットアップ]メニューに移動し、[ネットワーク更新]オプションを選択することです。プレーヤーをインターネットに接続できない場合は、からアップデートをダウンロードすることもできます。 ソニーのウェブサイト コンピュータに転送し、CD / DVDまたはUSBストレージデバイスを介して転送します。

これらのオプションで問題が解決しない場合は、内部ハードウェアの問題が発生している可能性があり、プレーヤーを開いて内部コンポーネントを検査する必要があります。

インターネットに接続できません

デバイスがインターネットに接続できない場合、簡単な解決策で多くの問題が発生する可能性があります。

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WiFi接続

WiFi接続を試みている場合

  • WiFiにパスワードが必要な場合は、使用したパスワードが正しいことを再確認してください。
  • モデムとルーターが正しく設定されていることを確認してください。あなたはする必要があるかもしれません リブート あなたのルーター。

イーサネット接続

イーサネットコードを使用してルーターに直接接続する方がよい場合があります。

  • コードが完全に接続されていることを確認してください。
  • ルーターの別のLANポートに接続してみてください。

HDMI経由でテレビに接続できません

ブルーレイプレーヤーがテレビに表示されない場合:

  • HDMIコードが完全に差し込まれていることを確認してください。
  • を押す 入力 正しい入力に設定されるまで、リモコンまたはテレビのボタン(通常は HDMI 1 または HDMI 2

A / Vレシーバーの使用

あなたはA / Vレシーバーをセットアップしているかもしれません。

  • 2本のHDMIケーブルが接続されていることを確認してください。1本はレシーバー用、もう1本はテレビ用です。
  • ブルーレイプレーヤーとレシーバーの両方をオンにします。
  • BLu-Rayプレーヤーが表示されるまでTV入力を変更します。

それでもサポートが必要な場合は、ソニーの取扱説明書をご覧ください。 ここに

ブルーレイリモコンが機能しない

リモコンのボタンを押しても何も起こりません。

電源オン

  • ブルーレイプレーヤーが接続され、正しく接続され、電源が入っていることを確認してください
  • テレビがオンになっていて、正しい入力(hdmi)に設定されていることを確認してください
  • リモートに動作中の電池があり、電池が正しく挿入されていることを確認してください。また、充電式電池は使用しないでください。

プレイヤーを狙う

リモコンがブルーレイプレーヤーを指していること、リモコンがプレーヤーから3〜10フィートの距離で使用されていること、リモコンとブルーレイプレーヤーの間に何もないことを確認してください。

ライトアップ

リモコンを携帯電話のカメラに向けてボタンを押したままにして、赤外線信号を送信していることを確認します。センサーが携帯電話のディスプレイで点灯するはずです。そうでない場合は、リモコンの赤外線ライトを交換する必要があるかもしれません。また、ボタンを押さないときにライトが見える場合は、ボタンが動かなくなって他の入力が登録されない場合があります。

ケンモアドライヤーがオンにならない

リモートおよびBlu-Rayプレーヤーをリセットする

  • リモートの場合は、電池を取り外し、すべてのボタンを2回押して、電池を元に戻します。
  • ブルーレイプレーヤーの場合は、デバイスの電源を手動でオフにしてから再度オンにします

これらの解決策のいずれも機能しない場合は、リモコンが壊れている可能性があるため、交換する必要があります。

ディスクトレイを開くことができません

ブルーレイプレーヤーの使用中、トレイは挿入されたディスクを開いたり取り出したりしません。

ブルーレイプレーヤーを再起動します

  • ブルーレイプレーヤーの電源を切り、プラグを抜いて、30秒間休ませます。
  • プレーヤーの前面にある開閉ボタンを押し続け、電源コードを再接続してから、ボタンを放します。

トレイが開かなかった場合は、詰まっている可能性があり、手動で取り外す必要があります。方法を見る ここに 。

ビデオ品質が悪い

ブルーレイプレーヤーが低品質のビデオを出力する場合、以下が問題の原因である可能性があります。

汚れたディスクまたは損傷したディスク

ディスクからビデオを再生しようとすると、指紋、ほこり、および/または引っかき傷がビデオ品質を低下させる可能性があります。ディスクをクリーニングしてみてください。

ビデオケーブル接続

ビデオケーブルが問題の原因である可能性があります。

  • ケーブルがブルーレイプレーヤーとテレビの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。
  • ビデオケーブルが破損している可能性があります。問題を解決するためにそれを交換してみてください。

ネットワーク接続

ネットワーク接続からビデオを再生する場合、接続速度が遅いとビデオ品質が低下する可能性があります。

  • 標準画質のビデオを再生する場合は、接続速度が2.5Mbps以上であることを確認してください。
  • 高解像度ビデオを再生する場合は、接続速度が10Mbps以上であることを確認してください。

スクリーンミラーリング

画面ミラーリングを使用している場合、ワイヤレスネットワークからの干渉によりビデオ品質が低下する可能性があります。有線接続からビデオを再生してみてください。

それでもBlu-rayプレーヤーの出力が悪い場合は、ディスクリーダーが破損している可能性があり、交換する必要があります。その方法を見る ここに 。

ディスクを読み取れません

ブルーレイプレーヤーが特定のディスクを読み取らない場合は、次の手順に従ってください。

正しいディスクを使用してください

ディスクがブルーレイプレーヤーと互換性があるかどうかを確認します。互換性のあるディスクタイプとそのメディアのリストを見つけることができます ここに

ディスクが損傷していないことを確認してください

  • ディスクの読み取りを妨げる可能性のある引っかき傷やひびがディスクにないことを確認してください。
  • ディスクに互換性があり、損傷がない場合は、柔らかい布でディスクとディスクトレイの両方をクリーニングしてみてください。

正しい設定を使用してください

ブルーレイプレーヤーの設定の一部は、ディスクの再生と競合する場合があります。次の設定を変更してみてください。

  • 変更 ペアレンタルコントロール 設定 オフ
  • 変更 BDインターネット接続 に設定 許可しない 。から BD / DVD視聴設定 メニューで、すべてのBD-Liveデータを削除します。

ブルーレイプレーヤーを更新する

ブルーレイプレーヤーのファームウェアを更新してみてください。ファームウェアを更新するための手順は見つけることができます ここに

レンズを掃除する

ブルーレイプレーヤーのレンズが汚れている可能性があります。レンズクリーニングディスクでクリーニングしてみてください。

一部のディスクには特別な要件があります

特定のディスクには、再生に特別な要件があります。ディスクを再生する前に、これらの要件が満たされていることを確認してください。

  • BD-Live機能を備えたディスクでは、USBジャックに接続するために少なくとも1GBのストレージを備えたUSBメモリデバイスが必要です。プレーヤーでUSBデバイスを使用する前に、FAT32ファイルシステムにフォーマットされていることを確認し、既存のファイルをすべて削除してください。
  • 3D Blu-rayディスクムービーでは、高品質で高速のHDMIケーブルを使用する必要があります。

別のディスクをテストする

別のディスクを再生してみてください。ブルーレイプレーヤーが別のディスクを再生できる場合は、ディスクに問題があります。それ以外の場合は、次のセクションに進みます。

ディスクはまだ機能しません

ブルーレイプレーヤーがディスクを読み取らない場合は、次の手順に従ってください。

  1. ブルーレイプレーヤーのビデオ出力の1つがテレビのビデオ入力に接続されていることを確認してください。
  2. Easy InitialSetupが完了していない可能性があります。ディスクを再生する前に、完了していることを確認してください。
  3. お使いのテレビは、ブルーレイプレーヤーの出力解像度をサポートしていない可能性があります。ブルーレイプレーヤーのSTOPボタンを10秒間押すと、解像度を下げることができます。また、お使いのテレビが1080 / 24pビデオをサポートしていない場合は、両方を変更してください BD ROM24P出力 そして DVD ROM24P出力 設定 オフ
  4. ブルーレイプレーヤーをリセットする必要がある場合があります。これは、次のいずれかの方法で実行できます。
    • まずディスクを取り出し、プレーヤーの電源を切ります。次に、電源コードを抜き、1分待ってから再度差し込みます。最後に、プレーヤーの電源を入れます。
    • 前の方法が機能しなかった場合は、STOP、PLAY、およびPOWERボタンを同時に押し続けます。

それでもBlu-rayプレーヤーがディスクを読み取れない場合は、ディスクトレイが壊れている可能性があり、交換する必要があります。その方法を見る ここに 。

パナソニックビエラのトラブルシューティング赤信号の点滅

注:これらの手順は、Sonyのトラブルシューティングページから引用したものです。 ここに