学生が寄稿したWiki
私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。
Shark Navigator Lift-AwayProのトラブルシューティング-モデル番号NV370で識別されます。
バキュームがオンにならない
掃除機がかかりません。
正しく接続されていない
バキュームがコンセントに正しく接続されていないと、オンになりません。そのため、コードがコンセントに完全に差し込まれていることを確認することが重要です。
回路ブレーカー/ヒューズが作動している
掃除機は、最初に電源を入れたときにも大きな電力を消費する可能性があるため、コンセントのブレーカーが落ちていないことを確認してください。ブレーカーが落ちた場合は、コンセントのリセットボタンを押すだけです。コンセントにリセットボタンがない場合は、回路ブレーカーパネル(通常はほとんどの家の地下室にあります)を見つけて、コンセントをリセットします。
オンスイッチがオンになっていない
オンまたはオフになっていることを確認するだけで、問題の解決に役立ちます。スイッチがオフの場合、スイッチを「オン」にすると問題は簡単に解決します。
モーターサーモスタットをリセットする必要があります
モーターサーモスタットをリセットするには:
- 電源ボタンを「O-Off」の位置に動かします
- 真空を抜く
- ホースまたはフィルターが詰まっていないか確認し、ホースの詰まりを取り除き、フィルターを交換します
- 真空が冷えるまで45分待ってから、真空を接続します
- 電源スイッチを「I-On」の位置に回して、真空を開始します
- それでもバキュームが開始されない場合は、カスタマーサービス(1-800-798-7398)に連絡してください。
スタンディングバキューム使用時の吸引力の低下
掃除機は、使用時に汚れや破片を拾っていません。
ダストカップがいっぱい
ダストカップがいっぱいになると、掃除機をかけているときに汚れが入るスペースがありません。これを修正するには、ダストカップを取り外して空にします。ダストカップを空にしても掃除機が汚れを拾わない場合は、吸引を修正するための他のオプションを読み続けてください。
真空中での閉塞
真空によって汚れや破片が吸い上げられていない場合は、気道を塞いでいるものがある可能性があります。詰まりを確認できる場所は、ダストカップのエアダクトとブラシロールの後ろの吸気口の2か所です。ダストカップのエアダクトが詰まっていないか確認するには、バキュームを直立させてダストカップを取り外します。これで、スーパーストレッチホースを外して、ダストカップの後ろのエアダクトに詰まりがないか確認できます。
そうでない場合は、ローラーブラシの近くに詰まりがないか確認してください。まず、バキュームを下に置きます。次に、ブラシロールの後ろの開口部に詰まりがないか確認します。破片がある場合は、はさみで開口部を掃除し、破片を慎重に切り取ります。
フィルターを掃除する必要があります
フォームフィルターとフェルトフィルターの両方が過去1か月間掃除されていない場合は、これが掃除機の吸引力を失った理由である可能性があります。フォームとフェルトフィルターを掃除するには、ダストカップを取り外し、モーターベースの上部にある2つのフィルターを引き出します。水が透明になるまで、フィルターをぬるま湯ですすいでください。フィルターを完全に乾かしてから、真空に戻します。それでも掃除機が汚れを拾わない場合は、フィルターを交換する必要があるかもしれません。
ホースの損傷/劣化
吸引力が予想よりも弱い可能性がある最も一般的な理由の1つは、ホースの損傷または劣化です。ほとんどのシャーク掃除機では、チェックするホースが2つあります。メイン掃除機のヘッドとベースの間の短いホースと、ハンドルとワンドの間のホースです。これらのホースは古くなり、時間の経過とともにひび割れたり剥がれたりし始めます。ホースに明らかな裂け目がない場合でも、微小な亀裂があり、吸引力が失われる可能性があります。幸いなことに、これらのホースはかなり安価で、AmazonおよびSharkから直接入手できます。
モーターが悪くなっている
残念ながら、他の解決策のどれも機能しなかった場合、あなたのモーターは悪くなっています。ほとんどの場合、新しいモーターは真空自体と同じくらいの費用がかかり、交換するのは簡単ではありません。それは新しい真空の時間かもしれません。
ローラーブラシの故障
バキュームが始まりますが、フロアローラーブラシが回転していません。
間違った設定で掃除機をかける
掃除機がブラシが回転していることを知らない場合、それは機能しません!電源スイッチが位置II:「ブラシロールオン」にあることを確認します。バキュームがこの設定にない場合、ブラシは回転しません。
ローラーの詰まり
破片がローラーに巻き付いて、ローラーが回転しなくなった可能性があります。これは通常、髪の毛が原因で発生しますが、他の紐のような素材も存在する可能性があります。これは簡単な修正です。まず、バキュームを抜きます。次に、何も分解せずに、はさみでバキュームヘッドの底を通り抜け、破片を注意深く切ります。指で何でも引き出します。反対側の破片に到達するには、ローラーを手動で回す必要がある場合があります。すべての破片が透明になるまで繰り返します。
ノズルが完全に取り付けられていません
パワーがブラシに届くように、ノズルを完全に取り付ける必要があります。掃除機に吸引力があっても、下部のブラシに力が届かない場合があります。バキュームヘッドが床にあるときにハンドルを押し下げるだけで、接続が完全に完了します。それでも問題が解決しない場合は、何かが接続をブロックしている可能性があります。破片を取り除き、再試行してください。
真空はそれ自体では成り立たない
ラッチが壊れています
バキュームが自立しない場合は、ラッチが破損している可能性があります。カスタマーサービスに連絡して、ラッチの交換オプションについて問い合わせてください。掃除機を購入すると5年間の保証が付いているので、壊れた部品は簡単に交換できます。
ノズル吸引力の喪失
ホースが詰まる
背面のノズルの下部にある2つのタブをつまんで、ホースを引き抜きます。 L字型のプラスチックベースで、すべての破片が取り除かれ、ホースの吸引を停止させる可能性のあるものが詰まっていないことを確認します。次に、ホース自体を確認します。ホースの横を感じて、詰まりがないか確認します。詰まりがある場合は、工具を使用して詰まりを取り除きます。ホースに詰まりがない場合は、ホースのハンドルにある吸引リリースバルブを確認してください。バルブには2つの矢印があり、バルブがそれ以上動かないように、それらが完全に右に回されていることを確認してください。
詰まりをチェックするもう1つの場所は、掃除機のベースに取り付けられているホースです。掃除機を床まで傾け、ホースをベースから引き出し、詰まりがないか確認します。掃除機の本体に取り付けられているホースの側面も外れ、この経路を妨げるものがないことを確認します。
詰まりをチェックする最後の場所は、真空本体のチューブです。チューブを本体から外す赤いボタンをクリックします。チューブに詰まりがないか確認してください。
モーターが壊れている
いずれのホースにも障害物がない場合は、バキューム本体からバックホースのクリップを外します。このコンパートメントに空気が吸い込まれているのを感じられない場合は、フィルターを確認してください。掃除機の本体に接続している灰色のタブを押して、ダートビンを取り外します。ビンが置かれている場所のベースには、フィルターコンポーネントがあります。このコンポーネントに手を置き、掃除機をオンにします。フィルターコンポーネントに空気が感じられるが、バキュームボディの背面にあるホースアタッチメントには空気が感じられない場合、問題はサイクロンアセンブリにあります。ただし、フィルターから空気が出てこない場合は、モーターまたはファンに問題がある可能性が高いため、Sharkに連絡する必要があります。
サイクロンアセンブリ
フィルターから空気が出ているのにホースベースからは出ていないのを感じる場合は、ビンを取り出し、ビンの上部にある灰色のタブを押して、ラッチされたカバーを解放します。ビンの上部にあるコンポーネントを引き出します。ゴミ箱の上でコンポーネントを開き、上部をタップします。上部の小さな汚れの粒子が下部のフィルターに集まります。圧縮空気を利用できる場合(ガソリンスタンドに行くことができます)、上部に空気を吹き付けて微粒子を放出します。湿気がサイクロンアッセイでカビを発生させる可能性があるため、口で吹き飛ばさないでください。