サムスンギャラクシーS6エッジプラストラブルシューティング

学生が寄稿したWiki' alt=

学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。



このトラブルシューティングページは、Samsung Galaxy 6 Edge +デバイスの一般的な問題を解決するのに役立ちます。

デバイスが応答しません

デバイスが実行するAndroidソフトウェアが、指のタップや入力に応答しなくなることがあります。簡単な解決策は、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることです。問題が解決しない場合は、特定のアプリまたはAndroidオペレーティングシステム自体に問題がある可能性があります。特定のアプリでのみデバイスが応答しなくなった場合は、アプリケーションが原因である可能性があります。そうでない場合は、ソフトウェアの問題のためにデバイスを更新または復元する必要があります。これらのオプションが失敗した場合、デバイスに何らかの物理的損傷があり、マザーボードなどの部品を交換する必要がある可能性があります。



デバイスの実行速度が遅い

デバイスが遅すぎてアプリケーションをロードできない場合は、デバイスにウイルスまたは悪意のあるアプリケーションがリソースを消費していることが原因である可能性があります。この問題を解決するには、デバイスをセーフモードで起動するか、デバイスを完全に復元するかを選択する必要があります。



asus zenpad 3s10が充電されていません

セーフモードで起動する

セーフモードで起動するには、ロゴが表示されたら音量を押し続け、電源ボタンを押すのをやめて、音量ボタンを押し続けます。成功すると、セーフモードが下隅に表示され、すべてのサードパーティアプリが無効になり、潜在的な悪意のあるソフトウェアを削除できるようになります。



リカバリモードで起動する

他のすべてが失敗し、それでもデバイスが異常に遅くフリーズする場合は、リカバリモードで起動してデバイスを復元する必要があります。これを行うには、電源ボタン、音量大ボタン、ホームボタンを押す必要があります。電話が振動したら、電源キーを放しますが、他のキーは押し続けます。

デバイスの復元

リカバリモードで起動すると、キャッシュパーティションをワイプできます。これにより、デバイスの速度低下と応答性の低下が修正される場合があります。ただし、工場出荷時の復元を続行する必要がある場合があります。これを行うには、リカバリモードで起動し、音量を下げてデータを消去します/出荷時設定にリセットします。

ワイヤレスインターネットへの接続に問題があるデバイス

場合によっては、電話がワイヤレスインターネットに接続するのに時間がかかるか、完全に接続できないことがあります。これは、電話自体の不具合、またはデバイスが信号強度の評価に敏感すぎることが原因である可能性があります。実行する最初のトラブルシューティング手順は、デバイスを再起動して再接続することです。問題が解決しない場合、問題は次のいずれかの問題である可能性があります。



ソニーのvaioノートパソコンの電源が入らない

Wi-Fiがオンにならない

電話機でキャッシュのリセットを試みる必要がある場合があります。その手順については、このガイドページを参照してください。それでも問題が解決しない場合は、電話を再起動するか、出荷時設定に完全にリセットする必要があります。再起動しても問題が解決しない場合は、リセットを実行する前に必ず情報をバックアップしてください。これらの手順で問題が解決しない場合は、ハードウェアまたはファームウェアの問題である可能性があります。

Wi-Fiは常に切断と再接続を行っています

電話機をセーフモードで起動し、問題の原因となっている可能性のあるアプリケーションがインストールされているかどうかを確認します。セーフモードで問題が発生しない場合は、インストールしたアプリである可能性があります。それが何のアプリであるかを見つけて、それをアンインストールします。それでも問題が解決しない場合は、リカバリモードでキャッシュパーティションを消去してみてください。問題が解決しない場合は、電話のデータをバックアップし、出荷時設定に完全にリセットしてください。

デバイスのバッテリーが早く切れます

バッテリーの早期故障は、一度​​に開いているアプリケーションが多すぎる、充電器の故障、バッテリーの寿命を過ぎているなど、複数の問題の兆候である可能性があります。この問題の解決は、どの問題が根本的な問題であるかによって異なります。

'デバイスアプリのクリーンアップ

3つのうち最も簡単なのは、タスクマネージャーに移動し(ホーム行の四角いボタンをタップして)、[すべてクリア]ボタンをタップすることです。これにより、メモリ内で現在実行中のすべてのアプリが停止し、携帯電話のリソースが解放されます。また、オンにしたワイヤレスサービス(Bluetooth、GPS、NFCなど)が実際に使用されていることを確認し、その特定のサービスの使用が終了したらオフにします。アプリリストを調べて、不要なアプリをアンインストールします。これらのアプリはバックグラウンドで起動し、バッテリーの寿命が短くなる可能性があります。

洗濯機がハミングしますが起動しません

デバイスの充電器をチェックしています

ワールプールカブリオウォッシャーリッドロックバイパス

'最初の解決策で問題が解決しない場合は、充電器が正しく機能していることを確認してください。友達の充電器を借りてみて(充電器と電源アダプターの両方を確認してください)、デバイスの充電が速く、充電が長く続くかどうかを確認してください。

'デバイスのバッテリーの交換

その診断で結果が得られない場合は、バッテリーがその有用性を超えていることが原因である可能性があります。この場合、デバイスのバッテリーを注文して交換する必要があります。

SDカードが接続されない

デバイスがSDカードを認識できない場合は、次のいずれかが発生した可能性があります:SDカードがマルウェアまたはウイルスによって破損している、SDカードが破損している(注:古い世代のSDカードは品質が低い)、またはデバイス自体にSDカードではなくハードウェアの問題があること。カード自体をテストするには、カードをデバイスから取り外して、正常に動作している既知のデバイスに挿入するだけです。 2番目のデバイスがカードを認識しない場合は、SDカードを交換する必要があります。カードが機能する場合、問題はデバイス自体にあります。