プレイステーション4スリムトラブルシューティング

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学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。



2016年9月15日リリース。ソニーのオリジナルPS4のアップデート版。

PS4の電源が入らない

電源ボタンを押しても、コンソールの電源は入りません。



電源アダプタの接続

電源アダプタが接続され、電源インジケータがオンになっていることを確認します。電源インジケータがオンになっていない場合は、アダプタが故障している可能性があります。新しいものを注文して交換することをお勧めします。別のオプションは、適合する別のケーブルを試すことです。それでも問題が解決しない場合は、電源装置に障害が発生している可能性があります。



電源が損傷している

PS4 Slimの電源が入らない一般的な原因は、電源の故障です。エラーは、青色のライトインジケーター(Blue Light of Death)で表示できます。電力供給プロセス中にファンの音が聞こえない場合、これは電源装置が故障していることを強く示しています。チェックアウト PlayStation4スリム電源の交換 。



死の青い光が存在する

オンにした後、青いライトが数回点滅し、コンソールの電源がオフになり、テレビから切断されます。

ハードドライブが正しく装着されていない

ハードドライブが正しく装着されていないかどうかを確認するには、まず電源ボタンを7秒以上押し続けてPS4の電源を切ります。次に、PS4に接続されているすべてのケーブルを取り外します。ハードディスクドライブベイカバーをスライドさせて、ハードドライブのカバーを外します。ハードドライブが正しく装着されているかどうかを確認します。必要に応じて、ハードドライブを固定している1本のネジを緩め、ハードドライブが正しく装着されるように調整します。

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電源が損傷している

電源がBLODを引き起こしている可能性があります。まず、電源ボタンを7秒以上押し続けてPS4の電源を完全に切ります。次に、電源ケーブルを取り外し、損傷がないか確認します。損傷がない場合は、プラグを差し直して、コンソールを再起動してみてください。ケーブルが損傷している場合は、チェックアウトしてください PlayStation4スリム電源の交換 。



デバイスがWIFIに接続していません

PS4はWIFI経由でインターネットに接続していません。

モデムまたはルーターが接続されていません

コンソールとWIFIルーター間のすべての配線と接続をチェックして、正しく接続されていることを確認します。

WIFI設定をリセットする必要があります

このリンクからSonyフォーラムへの指示に従ってください。 https://community.playstation.com/conten..。

ディスクが読み取れません

PS4 Slimは、ディスクドライブに挿入されているディスクに応答しません。

互換性のないディスク

「プレイステーション4」と書かれたディスクを使用していることを確認してください。以前のプレイステーションモデル(PS3、PS2、PS1)のディスクは、PS4Slimでは機能しません。

ディスクの損傷または傷

使用しようとしているディスクを取り出し、PS4 Slimがディスクを読み取れない可能性があるため、明らかな損傷や引っかき傷がないか確認します。柔らかい布でディスクを掃除してみてください。他のディスクを試して、その特定のディスクに問題があるかどうかを確認してください。

ディスクが正しくない-サイドアップ

ディスクをディスクドライブに挿入するときは、ゲームの名前が付いている面(光沢のある反射面ではない)が上向きになっていることを確認してください。

ディスクドライブの内部に異物があります

コインやカードなどの異物がディスクドライブ内に侵入した場合は、それらを取り出すためにディスクドライブを取り外す必要があります。チェックアウト PlayStation4スリムディスクドライブの交換 。

オプティカルドライブの問題

上記の問題のいずれもがディスクの読み取りを引き起こしていない場合は、オプティカルドライブシステムに問題がある可能性があります。 PS4 Slimのオプティカルドライブ交換ガイドはまだありませんが、PS4Proのこのガイドが役立つ場合があります。 PlayStation 4Proオプティカルドライブの交換 。

コンソールの過熱

コンソールは触ると非常に熱く、システムがシャットダウンしたりフリーズしたりすることがあります。熱気を絶えず押し出している間、ファンは大音量で回転します。

空気循環ベントの遮断

すべての換気スロットが自由に呼吸できるようにコンソールを動かします。カーペットが通気口を窒息させるので、プレイステーション4スリムはカーペットの上にないことが好ましいです、平らな固い表面がより良いです。

高温の室温

Playstation 4Slimが涼しい部屋またはエリアにあることを確認してください。部屋が暑い場合、PS4の動作が遅くなり、損傷する可能性があります。空気の流れが良い部屋にコンソールを置きます。

汚れたファン

ほこりの蓄積からファンを取り除くために、通気口に空気を吹き込むことから始めます。これだけでは不十分な場合は、コンソールを分解して、ファンの邪魔にならないようにします。ファンが回転していない場合は、故障の可能性があり、交換品の購入と取り付けが必要になる場合があります。チェックアウト PlayStation4スリムファンシステムの交換 。

ディスクの自動イジェクトまたはPS4からのイジェクトの拒否

コンソールはディスクを拒否し、ディスクが絶えず排出されるか、入力されたディスクの解放を拒否します。

時代遅れのシステムソフトウェア

「設定」の「システムソフトウェアアップデート」をチェックして、最新のシステムソフトウェアがインストールされていることを確認してください。その後、システムの電源をオフにし、接続されているすべてのケーブルを再挿入し、ビープ音が2回鳴るまで電源ボタンを押し続けることで、電源の入れ直しを再開できます。 3分後、すべてのケーブルを再接続し、システムを再起動します。

ディスクの損傷または傷

使用しようとしているディスクを取り出し、PS4 Slimがディスクを読み取れない可能性があるため、明らかな損傷や引っかき傷がないか確認します。柔らかい布でディスクを掃除してみてください。他のディスクを試して、その特定のディスクに問題があるかどうかを確認してください。

ネジが緩んでいる

デバイスのネジが緩んでいると、システムが誤ってメンテナンスが実行されていると判断した可能性があります。スタックしたディスクを手動で取り出すには、最初にコンソールの電源を切り、すべてのワイヤを外す必要があります。手でPS4の光沢のあるカバーをこじ開けて、内部の尾根の1つの下にある「手動イジェクト」ネジを見つけます。ドライバーを使用し、ネジを時計回りに回して締めます。カバーとワイヤーを元に戻し、システムを再起動します。

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ディスクドライブが壊れています

ディスクドライブが機械的に壊れているという理由だけで、ディスクを取り出すことができない場合があります。チェックアウト PlayStation4スリムディスクドライブの交換 。