iPhone 6 Plus
担当者：25
投稿日：2016年11月11日
こんにちは、
私はiPhone6Plusを持っています。生後約2年で、ここ4ヶ月ほど「タッチ病」に悩まされています。 3日前、画面が赤くなり、白い縦線が表示された後、完全に機能しなくなりました。私はもう電話をつけることができませんでした。電話を充電しようとするたびに、何も起こらなかったように見えました。開けてバッテリーが外れていないか確認しましたが、外れませんでした。画面自体もオンにならず、すべてのリボンケーブルが接続されていました。 iTunesに接続してみましたが、iTunesでも検出されませんでした。ホームボタンと電源ボタンを同時に押すと、iTunesがそれを拾うことがあり、外付けドライブが接続されているときにWindowsが通常鳴る音を出しますが、実際にはコンピュータやiTunesから電話にアクセスできません。コンピュータは、何かがUSBポートに接続されていることを認識しません。デバイスマネージャーを確認しました。 iTunesは部分的に電話を認識し、復元または更新する必要があると言っています。それは私の電話としては認識しませんが、シリアル番号を表示するだけです。 [更新]をクリックしましたが、エラー4005と4013がときどき表示され、電話を更新できないと表示されます。
修理工場に持って行って、複数の画面と電池をテストしましたが、それでも電源が入りませんでした。店の人たちは、マザーボードがタッチ病で燃え尽きた可能性があると言っていました。
約2か月間バックアップしていません。連絡先、テキストメッセージ、メモなど、必要なデータがたくさんあります。私の電話が無線でiCloudに自動的に同期するとは思わないが、思い出せない。また、iTunes経由でコンピュータやiCloudのバックアップを約2か月間行っていない。 2か月前から、電話が連絡先、テキストメッセージ、メモを無線で自動的に同期する可能性はありますか？そうでない場合は、iPhoneからハードウェアを取り外し、任意の種類のデバイスを使用して手動でデータを抽出する方法はありますか？
私はどんな助けにも感謝します。よろしくお願いします！
4つの答え
選択したソリューション
 | 担当者：217.2k モト×第2世代用バッテリー |
残念ながら、データを抽出する唯一の方法は、電話を正常に動作させてからiTunesに同期することです。タッチ病と赤い線は偶然であり、無関係である可能性があります。タッチ病の原因（おそらく屈曲や屈曲）が他の場所でも問題を引き起こしている可能性があります。
バックアップについては、www.icloud.comにログオンし、AppleIDとパスワードを入力するだけです。そこから、iCloudドライブに最新の写真やデータがあるかどうかを確認できます。 iTunesを開いて、最後のバックアップ（編集/設定/デバイス）を探すこともできます。それが無線で同期された場合、あなたはそれを見るでしょう。
データがある場合は、iPhone 6+を新しい交換プログラムに交換することができます（ https：//www.apple.com/support/iphone6plu..。 ）または新しい電話を購入します。 Appleはお使いのデバイスを再生品の電話に交換し、これらの再生品もタッチ病に苦しむ可能性があるという多くの報告があることに注意してください。
オンラインにデータがなく、データを回復する必要がある場合は、マイクロはんだ付けを行う資格のある修理店を探してください。彼らはあなたのタッチ病やおそらく他の問題を修復してあなたのデータを取り戻し、そしておそらくあなたの電話を完全に機能させることができます。
 | 担当者：13 |
同じ問題があります。iPhone6もオンにならないので、データを取得できます。それまでの写真を見ることができるので、10月26日の誕生日（皮肉なことに）以降、クラウドにバックアップされていないことがわかります。 （連絡先やメッセージなど、他のものにアクセスできないようですが！）
日付を取得する方法について解決策が見つかりましたか？今回は家族の特別な行事に参加したのは私だけで、写真やビデオにとって非常に重要なものがいくつかありました。私は電話についてはあまり気にしません。交換品があります。データが欲しいだけです。
Appleは彼らが推薦する唯一の会社の詳細を私に教えてくれたが、彼らがそれを直せなくても約£100を請求するので、私は言われた！アップルショップが中を見て、バッテリーと照明ドックの周りに損傷した領域があるので、充電したり電力を追加したりできないと言いました-バッテリーをオーバーライドするか、適切なバッテリーを接続してテストし、データを取得することをお勧めしましたそして、電話は私が気にするすべてのために廃棄することができます!!!
誰かアドバイスや解決策を提供しますか？
私のトラブルは電話がトイレに落ちたときに始まったことを指摘する必要があります-しかしAppleは液体インジケーターがトリガーされていないと言っています！
コメント：
正確な問題が発生しました。液体インジケーターはトリガーされていません。 icloudから連絡先を取得しようとしましたが、iPhoneに送信された確認コードの入力を求められました。メールや他の電話に確認コードを送信する方法を変更しようとしましたが、失敗しました。誰かが私の連絡先とデータを死んだiPhone6から取り戻すのを手伝ってもらえますか？前もって感謝します。
 | 担当者：1 |
iPhoneが自動的にiCloudに移行するかどうかを確認するには、アップルメニュー> [システム環境設定]> [iCloud]> [管理]（Macコンピューターの場合）またはiCloud forWindows> [管理]（PCの場合）を開きます。
はいの場合、おめでとうございます！ iCloudバックアップから別のiPhoneを復元して、このiPhone6以降のデータを取り戻すことができます。
または、この記事を利用して、iCloudバックアップでデータを直接抽出することもできます。 iCloudバックアップにアクセスする方法 。
ノキアの窓の電話のロックを解除する方法
お役に立てれば！
 | 担当者：1 |
あなたは今USBであなたのiPhoneをあなたのPCにうまく接続できますか？できれば、死んだiPhoneからデータを回復する方法についての次の記事を読んでください、このデータ回復ソフトウェアはあなたがあなたのiphoneをスキャンし、そしてあなたのデータを表示するのを助けます削除されたデータ、そしてあなたはあなたが必要とするデータを選択的に回復してあなたのPCにそれらを保存し、そしてあなたの新しいiphoneにそれらを転送することができます。頑張って。
コメント：
共有していただきありがとうございますが、記事のリンクはどこにありますか？ありがとう。
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ダマル
