LG GStyloのトラブルシューティング

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学生が寄稿したWiki

私たちの教育プログラムからの素晴らしい学生チームがこのウィキを作りました。



画面が反応しない

スマートフォンがタッチに反応しない

ゆっくりと実行します

お使いの携帯電話の内部メモリが少なくなっています。実行中のアプリを閉じ、キャッシュをクリアし、使用されているライブ壁紙を置き換えることで、スマートフォンのメモリを減らすことができます。また、に移動してSDカードを安全に取り外すようにしてください 設定 、タップ ストレージとUSB の中に 一般 タブをクリックし、タップします イジェクト 。カードを取り外したら、SDカードを取り外します。



フリーズ

このフリーズの問題は、内部メモリの不足によって引き起こされるパフォーマンスの問題が原因である可能性があります。実行中のアプリをすべて閉じ、キャッシュをクリアし、使用されているライブ壁紙を置き換えることで、メモリを削減できます。問題を特定できない場合は、電話の電源を切り、バッテリーを取り外して、ソフトリセットを実行します。バッテリーを10秒間外してから、元に戻します。バッテリーが入ったら、電話の電源を入れ直します。



オフになるか、予期せず再起動します

これは、お使いの携帯電話が古いソフトウェアで実行されていることが原因である可能性があります。最新のソフトウェアアップデートを確認し、プロンプトが表示されたら、アップデートをインストールします。さらに、特定のアプリケーション、主にサードパーティのアプリにより、電話が自動的に再起動したり、自動的にシャットダウンしたりする可能性があります。意図しないリセットの原因となるものを見つけて、それらをアンインストールします。



アプリケーションをインストールまたは更新できません

これは、スマートフォンに十分なストレージがないことが原因である可能性があります。お使いの携帯電話にアプリケーションをインストールまたは更新するのに十分なストレージがあることを確認してください。あまり使用しないアプリをアンインストールします。もう1つの理由は、GooglePlayストアの問題です。解決策は、GooglePlayストアのデータを消去することです。これを行うには、に移動します 設定 、タップ アプリ の中に 一般 、スクロールしてタップします Google Playストア 、タップ ストレージ 、をタップします クリアデータ 。次に、データのクリアを確認するメッセージが表示されます。タップ はい 確認するために。

最新のソフトウェアアップデートはどこにありますか?

あなたの〜を入力してください ゾーン もう一度、デバイス診断を開きます。システムアップデートをタップしてから、デバイスソフトウェアをタップします。更新を確認します。電話に更新がある場合は、プロンプトに従ってインストールします。

LG GStyloバッテリーは充電されません

スマートフォンを充電器に接続しましたが、充電されません



電話はソフトリセットが必要です

ソフトリセットは、デバイス上のデータやコンテンツを消去しません

電話の電源を切ります。スマートフォンの電源が切れたら、デバイスのバッテリーを取り外します。 10秒後、バッテリーを再度挿入し、電話の電源を入れ直します。

故障した電話充電器

スマートフォンを充電器に接続します。あなたの電話会社に応じて、あなたは異なるでしょう ゾーン あなたが行くことができること。ブーストキャリアの場合、それは呼ばれます ブーストゾーン 、スプリントは呼ばれます 'スプリントゾーン など。あなたがそれぞれの範囲内になったら ゾーン 、電話を左にスワイプして、デバイスの診断を開きます。バッテリーの状態をタップします。スマートフォンに充電記号が付いているか、充電中のように見える場合は、充電器は正常に機能しています。

ソフトリセットの実行方法

ソフトリセットは、デバイス上のデータやコンテンツを消去しません

電話の電源を切ります。スマートフォンの電源が切れたら、デバイスのバッテリーを取り外します。 10秒後、バッテリーを再度挿入し、電話の電源を入れ直します。

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ゆっくり充電する

お使いの携帯電話を注意深く検査して、デバイスが過熱していないか、目に見えて損傷していないことを確認してください。スマートフォンの充電ポートを注意深く調べ、目に見える破片が見られる場合は、それらを取り除きます。デバイスのバッテリーを取り外します。綿棒または乾いた布を使用して、金の接点を検査して清掃します。 (金色の接点は、バッテリーが以前にデバイスに配置されていた場所です。)充電の問題が引き続き発生する場合は、電話の充電ポートを変更する必要がある場合があります。

ヘッドホンの音声が歪む

ヘッドフォンを他のデバイスでテストして、正しく機能していることを確認した場合、問題はジャックにある可能性が高いです。

汚れがたまる

LG G StyloCDMAオーディオジャックがほこりっぽいまたは汚れている可能性があります。圧縮空気を使用して破片をきれいにすることができます。湿ったつまようじを使用して、ジャックをそっと掃除し、汚れや破片を取り除くことができます。ただし、ジャックに何かを挿入するときは、それ以上の損傷を避けるために十分に注意する必要があります。オーディオジャックが損傷していると思われる場合は、部品を交換するだけです。

ヘッドホンを使用すると、シューという音、パチパチという音、またはフェードインとフェードアウトが発生します

LG GStyloの設定を確認してください。ドライバーを更新するか、音量を調整する必要があるかもしれません。ヘッドホンを接続すると、スピーカーとヘッドホンの音量が異なるため、デバイスがミュートになることがよくあります。ヘッドホンを取り外して再度挿入して、接続を確認する必要があります。正しく挿入されていない可能性があります。最後に、デバイスを再起動して、オーディオの問題が解決するかどうかを確認してください。

デバイスの電源が入らない

スマートフォンに電源が入る兆候は見られません

電源が入らない

GStyloに十分な充電があることを確認します。電話を元の充電器に接続します。数分待って、電話の電源を入れてみてください。

お使いの携帯電話、充電ポート、バッテリーの接点が損傷していないことを確認してください。スマートフォンを調べて、膨らんだり、損傷したり、過熱したりしていないか確認します。充電ポートを塞いでいるものがないことを確認してください。バッテリーを取り外し、金の接点を注意深く調べます。綿棒または乾いた柔らかい布を使用して、接点を清掃します。

注意 :お使いの携帯電話が破損している場合は、ガイドの残りの手順を完了しないでください。

同じ充電ポートを備えた別の同様のデバイスを使用して、充電器自体が損傷していないことを確認します。互換性のある充電器を使用していることを確認してください。充電器が元の充電器と同じ電圧、アンペア、プラグでない場合、電話が損傷する危険があります。最後に、電話の電源がオンになることを確認します。

電話の電源が入らない場合は、最新のドライバーとソフトウェアで実行されていることを確認してください。に ブーストゾーン(電話が実行されている場合 ブーストモバイル 、そうでない場合は、サービスプロバイダーを検索してください) 左にスワイプして開きます デバイス診断 。スクロールして見つけます システムアップデート 。検索してタップします デバイスソフトウェア その後 更新を確認

オンになり始めますが、完全にオンになる前に再起動またはシャットダウンします

GStyloに十分な充電があることを確認します。電話を元の充電器に接続します。数分待って、電話の電源を入れてみてください。

タンク内のトイレシールを交換する方法

お使いの携帯電話、充電ポート、バッテリーの接点が損傷していないことを確認してください。スマートフォンを調べて、膨らんだり、損傷したり、過熱したりしていないか確認します。充電ポートを塞いでいるものがないことを確認してください。バッテリーを取り外し、金の接点を注意深く調べます。綿棒または乾いた柔らかい布を使用して、接点を清掃します。

注意:電話が破損している場合は、ガイドの残りの手順を完了しないでください。

同じ充電ポートを備えた別の同様のデバイスを使用して、充電器自体が損傷していないことを確認します。互換性のある充電器を使用していることを確認してください。充電器が元の充電器と同じ電圧、アンペア、プラグでない場合、電話が損傷する危険があります。最後に、電話の電源がオンになることを確認します。

電話の電源が入らない場合は、最新のドライバーとソフトウェアで実行されていることを確認してください。に ブーストゾーン(電話が実行されている場合 ブーストモバイル 、そうでない場合は、サービスプロバイダーを検索してください) 左にスワイプして開きます デバイス診断 。スクロールして見つけます システムアップデート 。検索してタップします デバイスソフトウェア その後 更新を確認

タッチスクリーンが応答しない

画面を何度タップしても反応しません

画面がタッチに反応しない

まず、保護ケースまたはスクリーンプロテクターがタッチスクリーンに干渉していないかどうかを確認する必要があります。場合によっては、保護ケースの圧力とスクリーンプロテクターの厚さ/テクスチャがタッチスクリーンのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。スクリーンプロテクターまたはケースを取り外してから、問題が解決したかどうかをテストして確認してください。注意:正しく再適用されない可能性のあるスクリーンプロテクターがいくつかあります。これで問題が解決しない場合は、オペレーティングシステムがタッチスクリーン機能に干渉していないかどうかを確認してください。これらの解決策のすべてで問題が解決しない場合は、より広範なパフォーマンスのジレンマが問題になる可能性があります。

フリーズ

LG G Styloでフリーズが発生し始めた場合は、ソフトリセットを実行します。ソフトリセットは、問題の原因となっている可能性のあるその場しのぎのファイルを排除します。ソフトリセットを実行するには、LG GStyloからバッテリーを慎重に取り出します。 10秒が経過したら、バッテリーを安全にデバイスに戻します。 LG GStyloをオンに戻します。

フロント/バックカメラが機能しない

フロントカメラまたはバックカメラで写真を撮ろうとすると、画面に黒しか表示されない場合

低バッテリー

携帯電話の電池残量が少なくなると、携帯電話が充電されるまでカメラは使用できなくなります。スマートフォンが充電されたら、もう一度写真を撮ってみてください。

カメラアプリケーションがクラッシュしました

デバイスのカメラアプリケーションがクラッシュした場合、または電話でカメラを開いていても応答しない場合は、カメラアプリケーションを閉じて再起動し、問題を解決してください。それでもアプリケーションが応答しない兆候を示している場合は、電話を再起動します。

写真がはっきりと入ってこない

カメラアプリケーションは機能しているが、写真がはっきりと入らない場合は、レンズが汚れているか、汚れが付着している可能性があります。乾いた、柔らかく、糸くずの出ない布でカメラのレンズを掃除してみてください。