iPodTouch第2世代のトラブルシューティング

部品点数が少ないため、iPodTouchのトラブルシューティングはかなり簡単です。

iPodTouchがオンにならない

何をしても、iPodTouchの電源を入れることはできません。

スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます

iPodの問題がそれほど簡単に解決されない場合は、読み進めてください。

電池の消耗/不良

iPodの電源が入らない場合、特に最近使用していない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。 iPod TouchをコンピュータまたはACアダプタに接続して、何かが起こるかどうかを確認します。理想的には、iPodは電源に接続されていることを認識し、バッテリーを充電します。充電されなくなった場合は、バッテリーを交換する必要があります。 交換用バッテリー 。

表示不良

表示が悪いため、何も起きていないように見える可能性があります。バッテリーは正常に動作しているが何も見えない場合は、 表示 不良であり、交換する必要があります。

悪い論理ボード

最終的に、ディスプレイとバッテリーが原因ではない場合は、ディスプレイからロジックボードへのすべての接続を確認してください。それらが正しく接続されていて、それでも寿命がない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。

タッチ入力が反応しない

iPodTouchがフロントパネルのタッチ入力を認識していません。

手袋

タッチスクリーンは感圧式ではないため、指先に直接触れる必要があります。手袋や指サックを着用している場合は、それらを取り外してみてください。

一時的なソフトウェアの問題

不可解なソフトウェアグリッチの可能性は常にあるので、最初に試すことはそれを再起動することです。画面が空白になり、Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けます。これにより、いくつかのタッチスクリーンの問題が解決されます。

汚れたタッチスクリーン

画面の汚れや油分によって、タッチ入力の精度が低下したり、応答性が低下したりすることがあります。清潔で乾いた布を使用してください（マイクロファイバーが最適です。ほとんどの眼鏡またはテレビのクリーニングキットには、作業に最適な布が付属しています）。それでも機能しないが、タッチスクリーンで十分に機能する場合は、赤いスライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてiPodをシャットダウンし、スライドさせて、iPodの電源が切れるのを待ちます。次に、布​​を少し湿らせ、画面をきれいに拭いてから、別の布で画面を乾かすか、風乾させます。 iPodの電源を入れます。それでもタッチスクリーンが機能しない場合は、ソフトウェアの問題である可能性があります。

東芝サテライトバッテリーの取り外し方

低バッテリー

一部のユーザーは、バッテリーの充電量が非常に少ない場合（バッテリーインジケーターが赤で表示される場合）、一部のアプリ、特にマルチタッチに依存しているアプリではタッチスクリーンの応答性が低下すると主張しています。バッテリーがレッドゾーンにある場合は、少なくとも充電がレッドゾーン（20％）を超えるまで、しばらくの間バッテリーを接続します。

悪いスクリーンプロテクター

最近、特にiPod Touch用に特別に設計されていないスクリーンプロテクターを取り付けた場合、iPodがタッチを検出する機能を妨げる可能性があります。スクリーンプロテクターを取り外してから、上記の手順に従って画面を掃除してください。

永続的なソフトウェアの問題

iPodを開いたり、修理のために送る前に最後に試すことは、ファームウェアを復元することです。まれに、iPod OSで問題が発生し、タッチスクリーンが正常に機能しなくなることがあります。これは、デバイスがジェイルブレイクされている場合に発生する可能性が高くなりますが、iPod OSが変更されているかどうかに関係なく、問題になる可能性があります。 iPodを最新バージョンのiTunesを搭載したコンピュータに接続し、iTunesでiPodを選択して、[復元]をクリックします。画面の指示に従い、iPodのプラグを抜かないでください。完了すると、iTunesはバックアップの復元を要求する場合があります。 iPodがジェイルブレイクされた場合は、バックアップを復元しないでください。それ以外の場合は、タッチスクリーンを確認し、機能する場合は、先に進んでバックアップを復元します。バックアップの復元後にタッチスクリーンに再び障害が発生した場合は、iPodを再度復元し、バックアップを無視してください。

悪いタッチスクリーン

タッチスクリーンが悪い可能性があります。その場合は、フロントパネル（タッチスクリーンとデジタイザーを含む）を交換する必要があります。簡単にインストールするには、 フロントパネルアセンブリ 、フレームとホームボタンが含まれています！

悪い論理ボード

フロントパネルを交換してもタッチ入力が回復しない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。

ホームボタンが反応しない

ホームボタンを押してもiPodが反応しません。

悪いホームボタン

ホームボタンを押しても反応がない場合は、iPodの左上にあるスリープ/スリープ解除ボタンを押して、iPodがまだ正常に機能しているかどうかを確認します。スリープ/スリープ解除ボタンが反応しない場合は、「iPodTouchがオンにならない」のトラブルシューティングガイドを参照してください。スリープ/スリープ解除ボタンが機能する場合は、 フロントパネルを交換してください ホームボタンをもう一度試してください。

悪い論理ボード

フロントパネルを交換してもボタン入力が復元されない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。

音声がない、または音声が歪んでいる

iPod Touchの電源がオンになり、機能しているように見えますが、ヘッドホンまたはスピーカーを接続すると、オーディオが正しく再生されません。

悪いヘッドフォン/スピーカー

ヘッドホンやスピーカーが悪い可能性は低いですが、最初に問題の原因としてこれらを排除することは価値があります。 iPodTouchを別のセットでお試しください ヘッドホン またはスピーカーは、問題がiPodTouchにあることを確認するためだけのものです。

一時的なソフトウェアの不具合

iPod Touchを再起動するだけで、問題が解決する場合があります。赤いスライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてから、画面上でスライドさせます。シャットダウンしたら、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

オーディオジャックの汚れ

オーディオジャックの汚れは接続不良の原因となり、音質が低下する可能性があります。スリープ/スリープ解除ボタンを押したまま、赤いスライダーをスライドさせて、iPodTouchをシャットダウンします。少し湿らせた小さな綿棒をオーディオジャックに挿入し、数回回転させてから、綿棒を取り外してみてください。 iPod Touchの電源を入れて、音質をもう一度確認します。

永続的なソフトウェアの不具合

まれに、iPod OSが破損する可能性があります（デバイスがジェイルブレイクされている場合は、わずかに発生する可能性が高くなります）。 iPod TouchをiTunesに接続し、[復元]をクリックします。 iPod Touchがジェイルブレイクされた場合、iTunesが提供している場合はバックアップを復元しないでください。

オーディオジャックが悪い

iPod Touchのオーディオ出力の問題の原因として最も可能性が高いのは、オーディオ出力ジャックの不良です。新しいヘッドフォンジャックをマザーボードにはんだ付けできます。修理ガイドはまだありませんが、iPodTouch第1世代で公開されている手順と非常によく似た方法で行われます。

復元アイコン

iPodは、起動時に「iTunesを使用して復元する」というテキストを表示します

破損したソフトウェア

Appleが問題を解決する方法について具体的な指示を与えることはめったにありません！ iPod Touchを復元すると、iPod Touchのすべてが消去されるため、復元する前に、iPodTouchのすべてが別の場所に保存されていることを確認してください。復元するには、iPodTouchを最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピュータに接続します。デバイスメニューの下にタッチが表示されたら、[概要]タブの下の[復元]オプションをクリックします。データをまだバックアップしていない場合は、ポップアップウィンドウからバックアップオプションを選択します。復元ボタンをクリックして、iPodTouchを工場出荷時の仕様に復元します。

強制復元モード

iPod TouchがAppleロゴでぶら下がっている場合、またはiTunesが認識できないその他のソフトウェアの問題が発生している場合は、iPod Touchを強制的にリカバリ/復元モードにしてから、iTunesを使用してソフトウェアを復元できます。

デバイスの電源がオフになっている場合は、USBケーブルの一方の端をiPod Touchに接続し、もう一方の端を取り外したままにします。ホームボタンを押したまま、USBケーブルをコンピューターに接続します。 5〜10秒後、iPodTouchに「iTunesに接続してください」という画像が表示されます。iTunesは上記のプロンプトと指示に従ってソフトウェアを復元するように要求します。

デバイスの電源がオンになっている場合は、デバイスが再起動して「iTunesに接続」画像が表示されるまで（通常は5〜15秒）、電源ボタンとホームボタンの両方を押し続けます。

悪い論理ボード

タッチを復元しようとして診断しても問題が解決しない場合、問題はおそらくロジックボードにあります。

タッチ入力が反応しない

iPodTouchがフロントパネルのタッチ入力を認識していません。

手袋

タッチスクリーンは感圧式ではないため、指先に直接触れる必要があります。手袋や指サックを着用している場合は、それらを取り外してみてください。

一時的なソフトウェアの問題

不可解なソフトウェアグリッチの可能性は常にあるので、最初に試すことはそれを再起動することです。画面が空白になり、Appleロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを押し続けます。これにより、いくつかのタッチスクリーンの問題が解決されます。

汚れたタッチスクリーン

画面に汚れや油が付着していると、タッチ入力の精度が低下したり、応答性が低下したりすることがあります。清潔で乾いた布を使用してください（マイクロファイバーが最適です。ほとんどの眼鏡またはテレビのクリーニングキットには、作業に最適な布が付属しています）。それでも機能しないが、タッチスクリーンで十分に機能する場合は、赤いスライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてiPodをシャットダウンし、スライドさせて、iPodの電源が切れるのを待ちます。次に、布​​を少し湿らせ、画面をきれいに拭いてから、別の布で画面を乾かすか、風乾させます。 iPodの電源を入れます。それでもタッチスクリーンが機能しない場合は、ソフトウェアの問題である可能性があります。

低バッテリー

一部のユーザーは、バッテリーの充電量が非常に少ない場合（バッテリーインジケーターが赤で表示される場合）、一部のアプリ、特にマルチタッチに依存しているアプリではタッチスクリーンの応答性が低下すると主張しています。バッテリーがレッドゾーンにある場合は、少なくとも充電がレッドゾーン（20％）を超えるまで、しばらくの間バッテリーを接続します。

悪いスクリーンプロテクター

最近、特にiPod Touch用に特別に設計されていないスクリーンプロテクターを取り付けた場合、iPodがタッチを検出する機能を妨げる可能性があります。スクリーンプロテクターを取り外してから、上記の手順に従って画面を掃除してください。

永続的なソフトウェアの問題

iPodを開いたり、修理のために送る前に最後に試すことは、ファームウェアを復元することです。まれに、iPod OSで問題が発生し、タッチスクリーンが正常に機能しなくなることがあります。これは、デバイスがジェイルブレイクされている場合に発生する可能性が高くなりますが、iPod OSが変更されているかどうかに関係なく、問題になる可能性があります。 iPodを最新バージョンのiTunesを搭載したコンピュータに接続し、iTunesでiPodを選択して、[復元]をクリックします。画面の指示に従い、iPodのプラグを抜かないでください。完了すると、iTunesはバックアップの復元を要求する場合があります。 iPodがジェイルブレイクされた場合は、バックアップを復元しないでください。それ以外の場合は、タッチスクリーンを確認し、機能する場合は、先に進んでバックアップを復元します。バックアップの復元後にタッチスクリーンに再び障害が発生した場合は、iPodを再度復元し、バックアップを無視してください。

悪いタッチスクリーン

タッチスクリーンが悪い可能性があります。その場合は、フロントパネル（タッチスクリーンとデジタイザーを含む）を交換する必要があります。簡単にインストールするには、 フロントパネルアセンブリ 、フレームとホームボタンが含まれています！

悪い論理ボード

フロントパネルを交換してもタッチ入力が回復しない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。

ホームボタンが反応しない

ホームボタンを押してもiPodが反応しません。

悪いホームボタン

ホームボタンを押しても反応がない場合は、iPodの左上にあるスリープ/スリープ解除ボタンを押して、iPodがまだ正常に機能しているかどうかを確認します。スリープ/スリープ解除ボタンが反応しない場合は、「iPodTouchがオンにならない」のトラブルシューティングガイドを参照してください。スリープ/スリープ解除ボタンが機能する場合は、 フロントパネルを交換してください ホームボタンをもう一度試してください。

悪い論理ボード

フロントパネルを交換してもボタン入力が復元されない場合は、ロジックボードを交換する必要があります。

音声がない、または音声が歪んでいる

iPod Touchの電源がオンになり、機能しているように見えますが、ヘッドホンまたはスピーカーを接続すると、オーディオが正しく再生されません。

悪いヘッドフォン/スピーカー

ヘッドホンやスピーカーが悪い可能性は低いですが、最初に問題の原因としてこれらを排除することは価値があります。 iPodTouchを別のセットでお試しください ヘッドホン またはスピーカーは、問題がiPodTouchにあることを確認するためだけのものです。

一時的なソフトウェアの不具合

iPod Touchを再起動するだけで、問題が解決する場合があります。赤いスライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを押し続けてから、画面上でスライドさせます。シャットダウンしたら、Appleロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押し続けます。

オーディオジャックの汚れ

オーディオジャックの汚れは接続不良の原因となり、音質が低下する可能性があります。スリープ/スリープ解除ボタンを押したまま、赤いスライダーをスライドさせて、iPodTouchをシャットダウンします。少し湿らせた小さな綿棒をオーディオジャックに挿入し、数回回転させてから、綿棒を取り外してみてください。 iPod Touchの電源を入れて、音質をもう一度確認します。

永続的なソフトウェアの不具合

まれに、iPod OSが破損する可能性があります（デバイスがジェイルブレイクされている場合は、わずかに発生する可能性が高くなります）。 iPod TouchをiTunesに接続し、[復元]をクリックします。 iPod Touchがジェイルブレイクされた場合、iTunesが提供している場合はバックアップを復元しないでください。

オーディオジャックが悪い

iPod Touchのオーディオ出力の問題の原因として最も可能性が高いのは、オーディオ出力ジャックの不良です。新しいヘッドフォンジャックをマザーボードにはんだ付けできます。修理ガイドはまだありませんが、iPodTouch第1世代で公開されている手順と非常によく似た方法で行われます。

復元アイコン

iPodは、起動時に「iTunesを使用して復元する」というテキストを表示します

破損したソフトウェア

Appleが問題を解決する方法について具体的な指示を与えることはめったにありません！ iPod Touchを復元すると、iPod Touchのすべてが消去されるため、復元する前に、iPodTouchのすべてが別の場所に保存されていることを確認してください。復元するには、iPodTouchを最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピュータに接続します。デバイスメニューの下にタッチが表示されたら、[概要]タブの下の[復元]オプションをクリックします。データをまだバックアップしていない場合は、ポップアップウィンドウからバックアップオプションを選択します。復元ボタンをクリックして、iPodTouchを工場出荷時の仕様に復元します。

強制復元モード

iPod TouchがAppleロゴでぶら下がっている場合、またはiTunesが認識できないその他のソフトウェアの問題が発生している場合は、iPod Touchを強制的にリカバリ/復元モードにしてから、iTunesを使用してソフトウェアを復元できます。

デバイスの電源がオフになっている場合は、USBケーブルの一方の端をiPod Touchに接続し、もう一方の端を取り外したままにします。ホームボタンを押したまま、USBケーブルをコンピューターに接続します。 5〜10秒後、iPodTouchに「iTunesに接続してください」という画像が表示されます。iTunesは上記のプロンプトと指示に従ってソフトウェアを復元するように要求します。

デバイスの電源がオンになっている場合は、デバイスが再起動して「iTunesに接続」画像が表示されるまで（通常は5〜15秒）、電源ボタンとホームボタンの両方を押し続けます。

悪い論理ボード

タッチを復元しようとして診断しても問題が解決しない場合、問題はおそらくロジックボードにあります。