MacBook Pro 13 'タッチバー2017
担当者：733
投稿日：2018年3月10日
私は2017年のタッチバープロを持っていますが、ランダムに入力すると、入力中にカーソルが別の場所に移動します。私はそれが巨大なトラックパッドと関係があると思います。カーソルが移動するだけで他の文を入力することもあれば、テキストの領域全体が強調表示されることもあり、それらの上に入力します。私はこの問題についてオンラインで何も見たことがありませんが、このモデルを持っている私が知っている誰もが同じ問題について不平を言っています。私はすでにそれを取り入れました、そしてAppleはそれがおそらくキーボードの下のほこりであると言って、キーとトラックパッドのセットアップ全体を交換しました、しかしそれは修正ではありません。それは箱から出してすぐに始まりました。この問題と潜在的な修正を知っている人はいますか？触覚フィードバック設定の一部を変更しましたが、まだ何もありません。
コメント：
私もこの問題を抱えています。それは私を夢中にさせ、何時間もの修正時間を無駄にしている。設計上の問題のようですが、
友人は、トラックパッドの隣（左右）の領域が敏感すぎて、そこに手を置いているだけだと考えています。または、突風でさえカーソルが消える可能性があります。あなたはそれを検索しなければなりません、そしてあなたはそれがあなたの文書の途中でたくさんのタイプミスをしたか、またはテキストのチャンク全体を削除したのを見つけます。 Appleはこれらのラップトップをリコールして、交換する必要があります。箱から出してすぐにこんな感じでした。
いくつかの可能性があります、PRAMをリセットしてください....また、システム情報/電源の下でバッテリーのサイクルをチェックしてください。1000近くのように本当に高い場合は、トラックパッドとキーボードを押し上げてこれを引き起こす膨張したバッテリーである可能性があります。 。トラックパッドの調整ネジも確認してください。調整できるものはごくわずかですが、十分です（ここでこれを検索してください）しかし、はい、それはいくつかのことの1つである可能性があります.....最初にこれらを試してください....最も簡単です。上記のいずれでもない場合は、それを開いて接続を確認し、トラックパッドのコネクタがあるプラグインに腐食や湿気に関連するものがないことを確認できますが、新品で液体による損傷が発生したことがない場合は、これが原因である可能性があります原因ではありませんが、濡れていても可能です.....これらのオプションは、基本的に新品であるため、古いMacに適しています。私はそれを持ってAppleに戻ります。特にAppleCareの保証期間中の場合は、交換または修理を再度要求します。それが起こるまでそれをタイプするように彼らに言いなさい....それは私には悪いトラックパッドのように聞こえます、彼らがトラックパッドとキーボード自体だけでなく、トラックパッド/キーボードとの間のケーブルもアドレス指定することを確認してください。一部のキーボードの人々が抱えていたほこりの問題があることは知っていますが、これはタイピングのためのものであり、ジャンプするトラックパッドではありません。
私は2017年9月からMACで同じ問題を抱えていました-箱から出してすぐに。私はそれを使うのをやめて、2012年のMBPに戻りました。 。最初に天才はそれが巨大なトラックパッドに触れていたb / cの周りを飛び回っていると言いました、そして彼らはそれが宝石であると言いました、私はすべてを脱ぎました。次に、アプリの問題であるかファイルが破損していることを伝えようとしたため、元のソースからすべてをリロードしました。いつも私のせい。 TOOKForeverはとても多くの時間を無駄にしました。また、MACのWDドライブを読み取ることができませんでしたUSBアダプターが認識されませんMACがトラックパッド、すべての接続、すべてを交換しました。何も機能しませんでした。ついに2018年5月に新しいMBPを送ってくれましたが、まだ飛び回っています。そして悪化します。 Outlook、Word、およびWebサイトで、クロム、サファリなどを使用しています。問題がどこにあるのかわかりませんが、これについてもっと騒ぐ必要があります。私は新しい2TBソリッドステートドライブを搭載した2012Macを持っていましたが、問題はありませんでした。残念ながら昨年12月にキーボードの液体が出て死んでしまったので、これが私の唯一のMacです。
私はMBPの普通のユーザーです。私は昨日新しいものを手に入れました、そして私は同じ問題を抱えています、上記とまったく同じ問題です。そして、信じたくありませんでしたが、古いMBPで単語やExcelなどのテキストを修正することで多くの時間を無駄にし、最終的にあきらめて新しいMBPを購入するのと同じ問題が発生しました。今回も、入力中にカーソルが他の場所に移動してしまいます。カーソルは上の文の一部をマークするだけで、このパーを書き続けるともちろん消えます。理由は巨大なトラックパッドではありえません、私の古いものは小さかったです。これは体系的なデフォルトだと思います。この問題を抱えているのは私だけではないことを私は知っています。これをアップルに関連する問題にしている人は誰もいません。新しいMBPをどうすればよいかわかりませんが、ITプロバイダーと話し合っています。
47の回答
担当者：733
投稿日：2019年2月13日
これは私にとって正直に上から働きました、そして私はオリジナルのポスターでした。
新しいMacBookでも同じ問題が発生しました。何ヶ月も私をばかげた。 Appleは私のためにそれを解決するのを手伝ってくれました。 [設定]> [トラックパッド]で[タップしてクリック]のチェックを外します。問題が解決しました
コメント：
チップを試してみたところ、2年近くぶりに、カーサーがあちこちでひっくり返ることなく入力できました。私は驚きと喜びを感じています。これが本当にこの最も厄介な問題を取り除くための鍵であることを願っています。百ありがとう!!!!
私のためにも働いた。ヒントをありがとう！
私のはすでにチェックされていなかったので、これは私のカーソルダンスの解決策ではありませんでした。
私の「タップしてクリック」ボックスはすでにオフになっています： ....他の解決策????
これにより、私が長い間一緒に暮らしてきた問題が修正されたことに感謝します。あなたの投稿をもっと早く見たかったのに。本当にありがとう！
 | 担当者：49 |
私はシステム環境設定に入り、マウスの「右クリック」と「自然なスクロール方向」を維持しながら、マウスとトラックパッドのほとんどすべてのチェックを外しました。
私のために働いたようです-とにかく私はマウスを好むほどトラックパッドを使用したことはありません。
コメント：
変更を加えてから通常どおり入力しているので、間違いなく私のために働いた。
担当者：25
投稿日：2019年4月20日
止まらないトースターを修理する方法
これは私にも起こっており、それをアップルに持ち込み、彼らは私を非難しました。それは冗談だ。これを入力しても、MacBookからテキストが削除されました。それはほとんど使用できず、手根管がばかげたトラックパッドの上に手のひらをかざそうとします。私が費やした最悪の3500ドル。
コメント：
更新：したがって、これはsome.1で機能する可能性があります。設定でトラックパッドを完全に無効にします（すべてのチェックボックス）。2。タップしてクリックするチェックボックスをオフにします。 3.しばらくの間、このようにしてみてください、それは私のものを修正しました。 4.トラックパッドに最小限の設定を追加し直しましたが、機能しています。
タッチバー上のアイコンの位置が原因で、ブラウザでテキストが削除されていました。グーグルで入力していると、人差し指が上部のタッチバーにカーソルを合わせてテキストを削除していました。
 | 担当者：25 |
私はまったく同じ問題を抱えており、カーソルは入力の途中で常に左にジャンプし、通常は2行上にジャンプします（1行のテキストまたはテキストボックス内の場合を除く）。複数のアプリケーション全体で。一貫性のある機能のみが左上にあり、非常に頻繁にあります。私はログを保管しており、新しいユニットのためにそれをAppleに提出する予定です。ログを保持することで、ここに大きな問題があることがさらに明白になりました。私にとってはそうではありません：トラックパッド（すべてのジェスチャーをオフにしてタップしてクリックし、手のひらを上げた状態で非常に焦点を絞ったタイピングで発生します）、キーボードではありません（送信され、約3か月前に交換されました-2回の試行が必要です初めてコンピュータを完全にフリーズしました）、文法的にではなく（これはありません）、PRAMではありません（ここですべての提案をリセットして実行しました）。入力できないコンピューターの利点は何ですか？私は絶えず中断され、非常に速く効率的に入力します。以前はカーソルを「見つける」必要がありましたが（ウォーリーはどこですか？）、今ではどこにカーソルがあるかがわかりました。常に2行上と左にあります。彼らがこれを真剣に受け止めて、私に新しいユニットを与えてくれることを願っています。これをロードしたところ、6,000ドルかかりました。私ですか！＃^＆@@、はい！箱から出してすぐに、これは問題でした。
コメント：
トラックパッドのすべてをオフにしました。古いマウスを接続しましたが、カーソルのジャンプが停止したようです。トラックパッドを完全にオフにするにはどうすればよいですか？
この質問には多くの「答え」があります-10.15（Catalina）より前のmacOについては、
https：//superuser.com/questions/606338/h..。
同じ問題で、カタリナがまだ戻ってこないので、私は助けを求めました。
現在、これらの問題についてAppleに対して大規模な国内訴訟があります。それを研究してください。キーボードの製造は不十分で、今年まで変更されていません。
 | 担当者：37 |
ジャンプ挿入点の問題もありました。カーソルを置いたままにしておくと、入力挿入ポイントがジャンプするため、実際にはカーソルではありません。 2019年4月に再生品の12インチMacBookを購入しました。問題は数週間後に始まりました。私はそれを地元のアップルストアに持っていき、キーボード、トップケース、バッテリーを交換しました。家に帰ると問題が再発した。テキサスの修理ステーションに送って、それを取り戻しました。同じ。 3回目に送信すると、元に戻りました。同じ。私は上級カスタマーサービス担当者と上級技術サポート技術者と喧嘩し、彼らはついに12インチMacBookを新しいものと交換することに同意しました。何だと思う？新しいものにもジャンプ挿入ポイントがありました。その上に真新しいものは何もありません。そこで、もう一度電話すると、12インチMacBookが製造中止になったため、今回はMacBookAirの交換品を送ってくれると担当者から言われました。
それで、ここで私は私の真新しいMacBook Airをタイプしていて、何を推測しますか？挿入点がジャンプしています。それで、より多くの研究のためにインターネットに戻ってください、そして、ここに私はこのボードにいます。初期の投稿で、ユーザーがすべてのトラックパッドジェスチャを無効にすることでレリーフを見つけた場所もあります。ですから、これを入力すると、すべてのベルとホイッスルがオフになり、通常のキーボードを備えたMacの場合と同じように、入力したすべての文字の後に挿入ポイントが続きます。 Touch to Clickがオンになっていて、「Click」がLightに設定されています。しかし、これまでのところ、優れています。
私はAppleカスタマーサービスの担当者にこのスレッドへのリンクを送信しました。ジェスチャーをオフにして、簡単なメモを私の経験に反映させました。これは、少なくとも私にとっては問題ではありません。彼は私にエンジニアリングと話をして、これを解決するのを手伝ってほしいと思っています。明らかに、これは問題であり、修正するには多くのリエンジニアリングが必要になる可能性があります。彼らがそれをすることを望みましょう。
 | 担当者：37 |
私のために働いた唯一のことは、トラックパッドのシングルクリックをオフにすることでした。今すぐダブルクリックするのは少し面倒ですが、木に触れると、カーソルがジャンプしていません。
 | 担当者：25 |
現在、この問題についてAppleに対して全国的な訴訟があります。それを研究してください。
担当者：733
投稿日：2020年4月24日
私は悲しいことにこのスレッドを開始し、すべての返信に感謝し、共感します。シャットダウンする前にAppleストアに行き、このスレッドを立ち上げました。 「天才」は、AppleのWebサイトにない場合、これを実際の苦情や問題とは見なさないと私に言いました。私のプロケアは2020年5月に終了し、この問題のある2000ドルのMacBookProで立ち往生しています。彼らは私がそれをオンラインで下取りできると言ったが、それは約2ヶ月かかるか、あるいは単に新しいキーボードで新しいものを買う。
コメント：
スレッドを開始していただきありがとうございます。 Appleが問題を認識するのにかかる時間、そして問題を修正するのにかかる時間に賭ける必要があります。もちろん、どちらのコンテストにも勝つために十分な日数、週数、月数、年数はありません。両方とも言うまでもありません。
そのため、AppleはTimCookのペニーパンチャーの下で官僚になります。しかし、彼らの失敗を気にしないでください。Appleサイトでスレッドを作成すると、ここから多くの人がそれにコメントして、私たちの怒りの火で彼らの集団のお尻を燃やすと確信しています。
新しいコンピュータを手に入れた人もいます...同じ問題です。更新してくれてありがとう...メールの場合は少し修正しました。書き込みが完了するまでアドレス行を削除してから、再度追加します。そうすると、キーボードは送信先を認識しません。しかし、実際のタイピングはまだ飛び回ったり、行を変更したりしています。まあ...ありがとう。
 | 担当者：13 |
私はしばらくの間macbookのプロを持っていました。 2012 MacBook Proは、トラックパッドに何の問題もなかったために終了したときに引退しました。その年には、何ポンドものパン粉や一杯のコーヒーなどが含まれていました。2018年のハイエンドMacBookProバージョンに交換しました。カーソルの問題は箱から出してすぐに発生し、常に発生します。メールを入力していると、カーソルがメッセージやサファリなどに戻ります。タッチパッドの感度が高すぎるため、ブラッシングするとオフになります。これは比較的簡単なソフトウェア修正ではないでしょうか。私の夫は、私がそれを購入して経験する前から、それは人々にとって問題であると私に言ったので、Appleは知っています。これまでMacBookが大好きだったので、がっかりしました…
コメント：
私は箱から出してすぐに同じ問題を抱えています。アップルケアで直そうとしていますが、2回目です。最初はキーボードとタッチパッド全体を変更しましたが、それでも問題は残りました。おかしなことに、私のアップルケアは1か月で期限切れになり、その後同じ問題でラップトップを持ち込んだ場合（彼らは修正しなかった）、私はお金を払わなければならないと彼らは言った。
 | 担当者：13 |
私はこの問題を抱えていましたが、Safariを使用してテキストボックスに入力しているときに発生していました。 Grammarlyプレミアムプラグインであることが判明したので、スペルチェックを無効にしてから再度有効にすると、ジャンプが止まりました。
タッチバー付き15インチMBP2018。
 | 担当者：13 |
「タップしてクリック」のクリックを解除することも私にとってはうまくいくようです。
コメント：
更新：「タップしてクリック」のブロックを解除すると、問題が解決しました。
 | 担当者：37 |
「タップしてクリック」のクリックを解除することでうまくいく人もいますが、効果はありません。入力中に手のひらをトラックパッドに近づけないようにするだけで、カーソルが画面全体にジャンプし、さまざまな形で不安な結果になると思います。コンピュータから手を離さなければならないのは最も厄介です。それが私の手根管にも役立つかどうかはわかりません。
更新（2020年9月4日）
App Storeにアクセスして、「FalseTapStop」アプリを見つけます。これで私や他の人の問題は解決しました。それを試してみてください。あなたが同じ成功を収めることを願っています。
担当者：733
投稿日：2019年5月21日
Appleはついに彼らが問題を抱えていることを認め、おそらく購入から4年以内に無料でそれを修正しようとしている。詳細はこちら： https：//apple.news/AhxYSPhwQQ7uKzAovTPhb..。
| | 担当者：49 |
しばらく前にこれらの変更を加えた後も、まだ機能しています。
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私はシステム環境設定に入り、マウスの「右クリック」と「自然なスクロール方向」を維持しながら、マウスとトラックパッドのほとんどすべてのチェックを外しました。
私のために働いたようです-とにかく私はマウスを好むほどトラックパッドを使用したことはありません。
コメント：
ああ...マウスの代わりにトラックパッドを使用しているので、それが起こっているということです。
わかりました。この修正を試してみます。しかし、間違っているようです。私はそれが提供しなければならないもののためにこのMacを購入しました。何かをするためにMacGyverを使わなければならないのは間違いではありませんか..
| | 担当者：169 |
Tap to clickを有効にした後でもカーソルがジャンプする問題は、アダプタにあります。
あなたの家にアースがあるかどうかを確認してください。
これは、アダプターが充電を調整できない場合に発生します
コメント：
これはうまくいきました！ Tap toClickをクリックすることは間違いなく答えです。
もうトラックパッドに触れるだけではいけません..具体的にタップする必要がありますが..毒やんのを選びますか？
スマートフォンは充電されていますが、電源が入りません
 | 担当者：13 |
修正を見つけました！古い電子機器の箱からマウスを取り出したところ、マウスを差し込んだときにカーソルがスキップしなくなったことがわかりました。入力するときは、常にマウスを挿入します。ニュースをスクロールしたいときは、マウスのプラグを抜きます。このソリューションは100％効果的です。つまり、経験的に検証されています。マウスを使用してナビゲートする必要があるのは少しドラッグですが、挿入ポイントをスキップしてそれを見逃し、クリエイティブな作業を入力して失うよりもはるかに少ないドラッグです。これがお役に立てば幸いです。
コメント：
どうもありがとう..あなたは正しいです。少し苦痛ですが、私の仕事をタイプすることは私を殺しました！
外付けキーボードを使用したときにも同様の結果に気づきました。ラップトップの目的を破り、トラックパッドを使用するためだけにキーボードを持っているわけではありません。ジョン、あなたの修正はもっと回避策だと思います。 Appleは、トラックパッドが期待どおりに機能するように、ソフトウェアとハードウェアに変更を加える必要があります。
| | 担当者：37 |
私の古いMacbookAirでこの問題が発生しましたが、今では新品のProで問題が発生しました。トラックパッドに触れたり、ブラッシングしたりすることとは何の関係もありません。私はタッチタイピストで、ピアノ奏者と同じように指を押さえるように教えられました。上記のキーボード修理をした人はいますか？もしそうなら、それは機能しましたか？アップルショップに持ち帰り、ノートパソコンを数週間紛失して修理に失敗するのに時間を無駄にしたくありません。これが実際にソフトウェアの問題である可能性はありますか？
 | 担当者：25 |
たった2週間前のMacBookAirでも同じ問題が発生しています。すべてのトラックパッドコマンドのブロックを解除しようとしましたが、機能しなかっただけでなく、コマンドは引き続き機能します。そして、これも再起動後です。しかし、私は仮帆装の解決策を見つけることができました。 3x5のインデックスカードをトラックパッドの上端に沿ってテーピングすることで（トラックパッドの表面が下に表示されますが、手のひらはそれほど遠くまで届きません）、感度はほとんど麻酔されているようです。ボーナスとして、カードを介してトラックパッド機能を引き続き使用できます。このような基本的な欠陥のあるものに多額のお金を払うことは容認できず、これらのコメントを読むとしばらくの間続いているように見えるので、私はまだマシンをAppleに持ち込む予定です。
| | 担当者：37 |
シニアカスタマーリレーションとシニアテクニカルサポートでの私の経験から、Appleは典型的な企業精神で問題を否定しているということです。おそらく、影響を受けるのはごく一部のユーザーだけです。私は12インチのMacBookを持っていましたが、何度も修理して交換したにもかかわらず、カーソル（実際には挿入ポイント）のジャンプの問題がありました。私の2019MacBookAirにも問題があります。おそらく、新しい16インチMacbookはジャンプフリーになるでしょう。しかし、私はAppleストアの試乗に1時間も費やしておらず、調べるために3,000ドルも費やしていません。
私が見つけた最善の回避策は、トラックパッドのすべてのジェスチャーをオフにすることです。私が便利だと思う唯一の機能はTap-to-Clickで、これはTrackPad設定でオンにする必要があります。皮肉なことに、これは一部のWindowsラップトップのデフォルトです。
コメント：
16インチでも起こっています。私は証人をします。 :-(
この問題については、現在Appleに対する国内法があります。見てみな。
それは私の新しい2020MBPの問題です
| | 担当者：25 |
トラックパッド機能の一部またはすべてをクリックすると、一部の機能が役立つ場合がありますが、私には役立ちません。私は自分のマシンをAppleStoreに持って行きましたが、問題は私の入力方法にあると言われたとは信じられませんでした。私は彼らに1,400ドルでマシンが私のために働くべきであり、その逆ではないはずだと言いました。他のfixitコメントから、問題が最後に修正できないことは明らかです。彼らは私の空気を別のものと交換しましたが、それは同じことをします。言いたくないのですが、カーソルを安定させるために手のひらの位置を変更しました。将来のラップトップキーボードがタッチスクリーンになると思います。Proの新しいタッチバー機能はその槍の先端です。また、Appleは最終的にこれらの本を完全に廃止し、パッドをポータブルコンピューティングの唯一の選択肢にするだろうと思います。
 | 担当者：13 |
2018年に購入したMacbookpro 2017の最初の13でもこの問題が発生しました。突然、カーソルが新しい行に移動するか、段落全体が置き換えられます。ジュエリーを外して、すべてを1つずつ再インストールします。最後に彼らは私にそれを送ってもらい、彼らはキーボードを交換しました。すぐにまた起こった…もっと走り回る。ついに彼らは多くの問題の後でマシン全体を2019に置き換えました、そしておそらくあなたが推測したようにそれはまだ起こっています！それは私を夢中にさせています！彼らはこれを修正する必要があります！
 | 担当者：13 |
ありがとう…わかっています！ほとんどの人が同意しているので、わざわざ持ち込むことはしませんでした。特に、このMacBook Pro、特にトラックパッドに問題があります。これまでコンピュータが嫌いだとは言えませんが、これは限界に達しています。私はついに電子メールの問題を解決しました。カーソルと単語が飛び交うだけでなく、完了する前に電子メールを送信していました。そのため、誰かに返信する場合は、送信する準備ができるまでそのアドレスを削除します。しかし、それが起こらなければ意味のある段落を書くことはできません。セクション全体が削除され、文章が他の領域に飛んでいきます…とてもイライラします…私はアップル製品への愛を失いました…すべての変更は彼らの製品を安くするようです。新しいCEOである女性が時計などの高級品に移行したことを読んだことがあります。私たちは毎年1、2年ごとに最新の製品を手に入れることに夢中になっていて、クラスに行って会いました。天才…など、そして私たちは皆、もはや収まらないコード、もはやスロットを持たないCD、iTunesを通過しない音楽…または何でも…。集団訴訟…。このがらくたを取り戻して、うまくいくものを私たちに与えてください。
コメント：
spresoul、「タップしてクリック」のトラックパッドオプションを無効にしてから、カーソルがジャンプする問題は発生していません。
うわー-私はそれを自分でもっとよく言うことができなかった！また、新しい2020 MBPでセクションが削除され、そのまま送信されるため、アドレスなしでメールやテキストを入力し始めました。とても迷惑！！！そして、「タップしてクリック」は、私に出荷されたときに無効にされていました。これは工場で行われていますが、違いはありません。
 | 担当者：13 |
同じ問題。 2015年半ばのMBP15インチに問題がありました。 4年後、私はそれを2020 MBP 16インチで下取りしました。「カーソルのジャンプ」の問題は、この間ずっと修正されていたはずだと知っていました。私はとてもがっかりしています。私は1983年に最初のApple // eおよびLISAコンピュータを使用して以来、忠実なAppleユーザーです。
これを読んでいる集団訴訟弁護士はいますか？
 | 担当者：25 |
トラックパッドの設定で「タップしてクリック」が設定されていると、入力中に誤ってトラックパッドに触れてしまうことが非常に簡単です。 Appleはこの問題の解決策を提供していませんが、AppStoreにそれを支援するアプリがあります。 「FalseTapStop」と呼ばれ、入力中にタップが発生することを許可しません。
コメント：
ありがとうございました！！これは実際に機能する可能性のある最初の提案です。お知らせいたします！！
ああ、いや...私は10,14.6を持っています。 10.15以上である必要があります...アップグレードする必要があります...決してそのようにはなりません..何かが常にうまくいかない。
| | 担当者：25 |
「FalseTapStop」アプリの問題を修正しました
コメント：
これで問題は解決しました。このソリューションを投稿してくれた人々に非常に感謝しています。ありがとう!!!
| | 担当者：37 |
App Storeにアクセスして、「FalseTapStop」アプリを見つけます。これで私や他の人の問題は解決しました。それを試してみてください。あなたが同じ成功を収めることを願っています。
 | 担当者：13 |
私もこの問題を抱えているので、Ap-False Tap Stopを試し、これまでに提案された修正を行いました。私はApを気にしませんでしたが、まったく役に立ちませんでした。迷惑な、MacBookProの問題。
コメント：
ありがとう...アプリを入手するにはカタリナにアップデートする必要がありました。それから私を救ってくれてありがとう。
| | 担当者：37 |
AppStoreにアクセスしてダウンロードします 誤ったタップストップ 。このアプリは私にとって問題を完全に解決しました。
 | 担当者：13 |
トラックパッドとその横のスペースに紙をテープで貼り付けます。ジャンプカーソルを停止します
コメント：
トラックパッドに紙をテープで貼り付けます。それはまだトラックパッドとして機能し、ジャンプカーソルはもうありません
| | 担当者：1 |
それは私の新しいMacbookProとまったく同じです。私は以前のMacbookが大好きで、完璧に機能していました。グラフィックエラーのためにそれをあきらめなければなりませんでした。今、私はジャンプカーソルに非常に不満を持っています。私はこのエラーについて電話でAppleに2回通知しました。彼らは、私はそれをアップルストアに持っていくべきだと言います。しかし、彼らが問題を解決できるとは思いません。さらに、Macbookを何日も何週間もどこかに置いておくことができず、自営業です。
私の理解では、トラックパッドが大きすぎて、どういうわけかハンドボールでカーソルを動かしているということです。特に、数字や上のキーが必要なときに発生するので、ハンドボールがトラックパッドから離れると、カーソルが移動します。トラックパッドの感度の幅を個別に定義できるようにソフトウェアを調整できれば、問題は解決すると思います。
もう1つの問題は、キー（特にsとd）がくっつき続け、圧力空気を頻繁に使用する必要があることです。これは、この価格のデバイスでは受け入れられません。
アップルのiPhone6sと画面の交換
 | 担当者：1 |
同じ問題が発生しました。 Macを完全に消去し、MojaveOSをクリーンインストールしました。同じ問題に戻って1日うまくいきました。突然、完全なテキストを選択して上書きを開始したり、段落のランダムな部分にカーソルを移動したりします。これは私を怒らせています。
私が気づいたことの1つ。ターミナルアプリケーションを開いて何かを入力すると、完全に機能します。
 | 担当者：1 |
単純にする。トラックパッドオプションのほとんどすべてのジェスチャなどをオフにしてみてください。ほとんどのジェスチャはそれほど有用ではなく、覚えるのも困難です。
 | 担当者：1 |
私のトラックパッドはそのように動作していました。コンピューターの電源を切り、ウェットティッシュでトラックパッドを注意深く掃除してから、ペーパータオルを使って湿気を拭き取り、それが機能するのを確認しました。時間が経つにつれて、指からの汚れやほこりがトラックパッドに蓄積します。これが私の謙虚な結論です。
コメント：
私の2020MBPは、完全にクリーンな初日からそれを実行しました。
 | 担当者：1 |
役に立ったこと：トラックパッドをオフにしたので、MBPにマウスが接続されているとトラックパッドは機能しません。もちろん、ジャンプカーソル«ジョーク»を使用すると、マウスが接続されていない場合にのみ機能します。トラックパッドがないと、エラーは表示されなくなります。しかしもちろん、トラックパッドなしで作業することに慣れています。とにかく、それはジャンプカーソルよりも優れています（または新しいMBPでも同じ問題が発生する可能性があります…）
 | 担当者：1 |
問題は、入力しているときに、Macのトラックパッドのタップとして登録されているトラックパッドを誤って非常に軽くタップしてしまうことです。
しかし、解決策はあります。タップしてクリックする機能をオフにすることができます：
システム環境設定>トラックパッド>タップしてクリック
しかし、明らかな欠点があります。今では、単にタップするのではなく、トラックパッドをクリックし始める必要があります。これは煩わしいことです。私からのメモですが、私はすぐにそれに慣れました。
| | 担当者：13 |
それは悪夢です。幸いなことに、私はほとんどの作業を自宅のiMacで行っています。ラップトップは主に、旅行中の写真のアップロードと編集、およびオフィスでのクライアントのスケジュール設定に使用されます。それでも、それは私を夢中にさせました。私は昨日Appleストアにいて、新しく「改良された」MacBook Proを見て、トラックパッドの問題について営業担当者に尋ねました。彼はそれを聞いたことがないと主張した。とにかく、完全にオフにしてマウスを使用する以外に修正があるとは思いませんが、これは私が行うつもりはありません。私が弱体化して下取りをしない限り、これが続く限りこれに固執します。真実は、これらのMacBookは私の夫が手に入れるどのPCラップトップよりも長持ちするということです。トラックパッドについての恥。
| | 担当者：1 |
[設定]> [トラックパッド]で、[タップしてクリック]はオンになりませんでしたが、[セカンダリクリック]はオンになりました。セカンダリクリックと出来上がりのチェックを外しました。問題は解決しました。とてもひどいので、正気を保つためだけに新しいラップトップに何千ドルも費やすことを考えていました。
ヒントをどうもありがとう！
コメント：
ええと、二次クリックは長い間OSの一部でした。私もそれをオフにしました。それが役立つかどうかを確認します。二次クリックは、Windowsマシンを右クリックするなど、生産的なワークフローにとって非常に重要です。これはAppleの側ではばかげている。 Appleは、サードパーティの部品を使用しないでくださいと言っています。しかし、Appleは何をしているのでしょうか？彼らはこれらの機械を中国で製造しています-サードパーティのくだらない部品の王様です。相関関係はありますか？私はそうしないことを望みます。
| | 担当者：127 |
MacBook Pro16インチを手に入れました。 12月下旬に注文したものが2020年1月上旬に約1週間後に到着しました。ジャンプカーソルの問題は箱から出してすぐに発生しています。ばかげている。 Microsoft Outlookで電子メールを作成するときに、多くのことが起こりました。 Outlookに「独自の」ショートカット/キーの組み合わせがあるかどうかはわかりませんが、あります。ただし、挿入ポイントを使用すると、数行のテキストに戻ったり、文全体が削除されたりします。もう1つの奇妙な出来事は、突然のことで、現在のOutlookメッセージが消え（実際にはOutlookの下部にあるタブになります）、新しい電子メールがランダムに開きます。この新しいMBPは、2014年後半からMBPに取って代わります。これは優れたマシンであり、同じOutlookアプリケーションでそのような動作を示すことはありませんでした。また、Wordでドキュメントを入力しているときにも発生します。 「変更されたテキスト」を「元に戻し」、続行する必要があります。大きな生産性の問題。 「タップしてクリック」をオフにしても、何の効果もありませんでした。 「強制クリックと触覚フィードバック」を無効にしました。それが役立つかどうかを報告します。 Appleがトラックパッドをこんなに大きくした理由を真剣に知りたい。
更新（2020年6月1日）
まあ、私は長い間更新していません。私の新しいMacBookPro、16インチ、スペックアウトはApple2xに戻ってきました。初めて、彼らは私の地元のAppleStoreで5日間のようにそれを維持しました-送りさえしませんでした。すべてのハードウェアテストを実行しました。何も悪いことはないと言った。でも家に帰ったらすぐに同じこと!! 2回目に地元の店に戻りました。これらの問題のあるマシンに3500ドルを費やしたばかりだったので、少し気分が悪くなりました。彼らはそれを保管し、Appleに送り返しました-または彼らが契約した人は誰でも。ラップトップの上部全体を交換しました-新しいキーボードトラックパッドバッテリー。金曜日に家に帰りました。すぐに、同じ問題!!!カーソルが大きくジャンプします。後方にジャンプします。文を削除します。単語の途中でジャンプします…単語の半分が数文をバックアップします。入力するテキストがある場所ならどこでも、MSWord OutlookiMessageノートで発生します。この応答を入力するだけで白いファイルが発生しました!!そして時々、いくつかの奇妙なことをします..入力中に、それは電子メールウィンドウを閉じて別のウィンドウを開きます。または、テキストボックスを閉じます。ウェブページでも、フォームに入力することは重要ではありません…入力しながらもう一度やり直しました。一日中何度も起こります。ちなみに、私がラップトップを取り戻したとき（金曜日）、それはAPPLEがパンデミックのために米国内のすべての店舗を閉鎖したときです。そして、彼らはまだ開いていません。私はFCPXや他のアプリを毎日使っています。おっとっと。もう一度やりました。前の2文を取り出したところです。 「元に戻す」（control-Z）か、再入力するだけです。とてもイライラします。そして、私はすべてのトラックパッドジェスチャーを無効にしました。関係ありません。彼らが私のラップトップに取って代わることを願っています。今週また電話します。彼らは私のすべてのケース番号を持っています。私はあなたを投稿し続けます。私はこのマシンを売ろうと思い始めています…そして素敵なWindowsマシンを手に入れます。 （（（私は本当にFCPXに依存しています。Premiereに切り替えて新しいワークフローを開始する必要はありません。Appleカスタマーサポートはここ数年で非常に貧弱になっています。AppleStoreの人々は結構です。サードパーティの修理センターががらくたです!!暴言について申し訳ありませんが、補足として…私もいくつかのBeatsProワイヤレスイヤフォンを持っています。それらにも大きな問題がありました。数か月後、ちょうど死にました。 。うん、アップルに返送された-彼らは大丈夫だと言った。2回目の返送は私のせいで99ドルで修理できると言った。そしてそれは保証期間中だった!!アップルカスタマーサービスの質の悪さのもう一つの例。
更新* 2020年12月3日
ええと、私はこの同じ問題を一年中我慢してきました。私のMBPは今Apple2xに行ってきました。 3回目の返送を予定しています。マシンを2回目に戻したとき、THE VERY NEXT MONDAY、すべてのAppleStoreが全国的に閉鎖されました。トラックパッドや設定とは何の関係もありません!!私はすべてを試しました！ストップトラックアプリでさえ、それが何と呼ばれていても、すべてをオフにします。それ以来、意味のないパターンを発見しました。しかし、95％の確率で、カーソルが元に戻るときは、キーボードの文字「t」を入力または押したときです。クレイジー。私は数週間前にAppleに電話し、彼らにもう一度チェックしてもらおうとしています！私がAPPLESUPPORTを通して話した彼らの男は役に立たなかった。私は彼と話をするのに1時間を費やしました。これは、今年の初めの何時間にもわたって行われます。イライラします。地元のAppleStore（最近オープンしたばかり）に持ち込めたらいいのにと思います。それは「生きている」人であり、彼らは私の個人的な問題を認識しているからです。そして彼らはまた私が話している問題を観察します。ちなみに、この更新を入力している間、カーソルは5倍にジャンプしました。 ））しかし、別のテキストウィンドウを開くなど、他の奇妙な動作もあります（メッセージ、メモ、Outlook、またはAppleメールウィンドウの場合。非常に奇妙です。また、Appleが「ニューラルエンジン」と呼んでいるものと関係があるかもしれません。基本的にはAIです…そして入力すると、ニューラルエンジンはおそらくあなたのスタイルを「学習」します…それはひどいです。そして今この瞬間、それは過去4文を取り除いただけです。しかし通常は元に戻すか「Command-Z」控えめに言っても、私は！＃^＆@@です。1980年代初頭からAppleのサポーターでした。
コメント：
このスレッドの他の場所で述べられているように、すべてのジェスチャを無効にすることは1つの解決策です。それは私のために働いた。 AppleStoreで新しい16'MBPを入力したところ、挿入ポイントのジャンプの問題が発生しました。私はそれについて担当者に尋ねました、彼はジェスチャーをオフにすることを言いました。 Appleはその問題を知っています。どうやらそれは非常にランダムであり、ユーザーのごくわずかな割合に影響を与えるため、修復するのは現実的ではないか、気にしないかのどちらかです。最近、Appleユーザーになるのは難しいと思いますが、他の方法は魅力的ではありません。
@Jim Kahnweiler応答を入力しているときに、悲しいことに、それが再び実行されました... 2つまたは3つの文のように削除されました。数日でAppleStoreに行きます。彼らの言うことを見るでしょう。すべてのジェスチャーを無効にしましたが、違いはありません。
@Jim Kahnweilerはい、私はApple製品を本当に信用し始めています。そしてそれは悲しいことです。 1980年代初頭から、ユーザーであり、Appleのチアリーダー（教育、私のコミュニティ）でした。おっと...カーソルが再びジャンプしました。 （（（（（
私は同じ問題、ジャンプと不安定なカーソルを持っていました、そして問題は（どこかでそれについて読んだ後）私が間違った電源を使用していたことでした。正しいアップルを購入して使用するとすぐに修正されました。
担当者：733
投稿日：2020年1月19日
彼らは私が2017年に私のものを購入してから1か月後に私のキーボード/トラックパッドを交換しました。昨年の旗艦店で私がそれを取り戻したとき、プロのカバレッジがあるのでそれを売って新しいものを買うように言われました。うーん…
コメント：
新しいMacBookPro 16を使用して、同じ問題が発生するかどうかを確認した人はいますか？
おっと—上記を読んでください。気のめいるように、彼らは新しいモデルを修正していません。
| | 担当者：1 |
私は同じ問題を抱えています。私はサービスのために2回私のものを返しました。彼らは一度キーボードの周りのトップカバーを交換しましたが、それはうまくいきませんでした。二度目以降、彼らはそれで何も悪いことはないと言った。他の人からの推奨事項のいくつかに従いましたが、何も機能しません。私はこの訴訟が真実であることを願っています、そしてそれから、私たちはこの問題で私たちのコンピューターにいくらかの補償を得るでしょう。
| | 担当者：1 |
私もこの問題を抱えていました。 「TaptoClick」がオフになっていることをすでに確認しましたが、トラックパッドをクリックせずにタップすると、カーソルが移動していました。次に、「クリック」感度を「中」から「しっかり」に変更しました。 （ポイント＆クリック設定の「タップしてクリック」のすぐ下にあるスライダー。）これで問題は解決したようです。クリック以外のタップでカーソルが移動することはもうありません。
お役に立てれば！！
コメント：
それは私にとってそれをいくらか改善しましたが、それを解決しませんでした。 :(
 | 担当者：1 |
「タップしてクリック」のトラックパッドオプションを無効にすると、問題が解決したようです。
| | 担当者：1 |
以前、iMacでも同じ問題が発生していることをここに投稿しました。ついに新しい非アップルキーボードを購入しました。問題は跡形もなく消えました。私の場合、それは間違いなくハードウェアの障害でした。
 | 担当者：1 |
私は同じ問題を抱えています。 2年前にこのMacBookProを購入した当初から。タイピングが遅いと思いました。これは生産エラーであると聞いてうれしいです。すぐにこの封鎖が終わることを願っています。それまでの間、私は解決策について投稿され続けたいと思います。
コメント：
トラックパッドとその横の領域に紙をテープで貼り付けます。トラックパッドは引き続き使用でき、jumoyカーソルは使用できなくなります。
| | 担当者：13 |
私はあきらめて、アップルのワイヤレスキーボードを購入し、Magic Mouseを取り出して、MacBookをスタンドに置きました。問題が解決しました。首の痛み。
コメント：
誰もが1500ドルのラップトップのためにそれをしなければならないことに夢中です！ Appleがこれを正しなければ、一部の顧客を失うことになります。新品のProを返品するところです
| | 担当者：1 |
私の真新しい2020MacBookProもそれを行います。タイピング時に誤ってトラックパッドに触れた手のひらに親指が当たるのは親指の端だと思います。そのような偶発的な接触に対する感度を下げる方法を知っている人はいますか？トラックパッドに触れずにキーボードで入力する方法は実際にはありません。クリックの感度はすでにしっかりと設定されています。
上記を読みましたが、タップしてクリックするチェックボックスもオフになっています。それが十分な違いを生むかどうかを確認しますか？
コメント：
トラックパッド全体に一枚の紙を置きます。テープで留めます。トラックパッドは引き続き使用でき、入力時にカーソルがジャンプすることはありません。私はこれを6か月以上前に行いましたが、完全に機能します。
タップしてクリックすると問題が解決しますが、圧力をかける（クリック）必要があります。「タップしてクリック」して「FalseTap Stop」アプリケーションをダウンロードすると、手に負担がかからないように感じます。これで問題が解決しました。
| | 担当者：1 |
こんにちは、システム環境設定/トラックパッドに移動し、ほとんどすべてのオプションをオフにします。私が選択した唯一のオプションは、ポイントアンドクリック（2回目のクリック）とスクロール＆ズーム（スクロール方向：自然）の下です。これら2つの項目の下にある他のすべてのオプションはオフになり、その他のジェスチャの下にあるすべてのオプションはオフになります。これにより、トラックパッドの機能が制限されましたが、ランダムなカーソルジャンプを無駄にする非常に煩わしい時間を停止しました。本当の修正のためにアップルの上に！
マックス
