最新のアップデート後、AppleTVにはコンピュータと設定のアイコンしかありません

AppleTV第2世代

2010年9月29日リリース。



担当者:85



投稿日:2012年4月3日



2012年1月にAppleTV第2世代を購入しましたが、うまく機能していました。先月、アップデートバージョン5をダウンロードしました。この後、コンピュータと設定アイコンのみが表示されます。 iTunesを介して、マイクロUSBを使用してアップデートをダウンロードし、復元、リセット、直接イーサネット接続を試みました。何も機能しません。誰かが私たちを助けることができますか?



ありがとう

コメント:

私は実際にiTunesStoreの「場所」を米国からナミビアに変更することでこの問題を解決しました(ランダムに選択)



2016年1月11日 沿って rpcurt

これは私にとってもうまくいきました。米国からナミビア(私は他の国を試していませんでした)に切り替えてから、米国に戻るとうまくいきました。

2016年1月11日 沿って Sadie Brown

注意すべき重要なことは、iTUNESストアの設定です。この人はそれを正しく持っています。他の人は地域を変更しただけで機能しません。具体的には、[設定]> [iTunes Store(一般地域ではない)]> [場所]にする必要があります。すでに米国にある場合は、ランダムを選択してから戻ってください。できます。

どうもありがとうございました。私は15回のように一般的な地域変更を試しましたが、より具体的な指示を見つけてうまくいきました。

2016年1月11日 沿って mdotrock

Hulu以外のすべてを復元しました。 Huluを取り戻す方法を知っている人はいますか:(!

2016年1月11日 沿って hhavlak

私も場所を変えて直しました。これは現在、すべてのApple TVの問題ですか?私のHBONowとShowtimeアプリはなくなりました...

2016年1月11日 沿って troyfin2

17の答え

選択したソリューション

担当者:115.8k

ただ 電源を接続します ケーブル(HDMIなし)とマイクロUSBケーブルと復元が通過する可能性があります。 Apple TV 2をMacに接続した後、iTunesに表示されない場合は、 最初にDFUモードに設定します。

1. HDMI、電源、およびUSBケーブルを外します

2.10秒間待ちます

iPhone4にリセットボタンはありますか

3.USBケーブルを再接続します

4.リモコンのメニューと再生ボタンをすぐに15秒間押し続けます

5. Apple TV 2は、LEDの乱暴な点滅を開始し、復元ボタンを使用してiTunesに表示されます。

それでも表示されない場合は、MicroUSBケーブルに問題がある可能性があります。

Appleに連絡してください-そのユニットはまだ保証期間中です。

この回答が役に立ったら 戻ってマークすることを忘れないでください 受け入れられました。

コメント:

今日も同じ問題がありました。上記の手順を数回試しましたが、問題は解決しませんでした。私はそれを機能させることができました->

1)設定をクリックします

2)「リセット」を見つけてAppleTVをリセットします

3)WiFiとパスワードを再接続します

これで、すべてのアイコンが表示されます。

Netflixなどのアプリごとにパスワードを借りる必要があります。

私の提案は、最初に上記の手法を試して、リセットに失敗することです。

2018年5月5日 沿って マイレージサービス

担当者:49

私は最初からATV3で同じ問題を抱えていました。私はウェブを検索して見つけたいくつかの提案を試しました:-再起動、復元、ソフトウェアの更新、ケーブルのプラグを抜いて、30秒待つ.....など。何も機能しませんでした。

ただし、機能したのは次のとおりです。

設定> iTunes Store> LOCATION

「米国」に設定する必要があります

本当にあなたが重要だと思うことではありませんが、それはうまくいきました(ところで私はアメリカに住んでいません)

ps3はDVDを再生しますが、ゲームは再生しません

これがあなたたちの何人かを助けるかもしれないことを願っています

コメント:

私はアメリカに住んでいます。だから私はそれをカナダ(野生の推測)とビンゴに変更しました!出来た!

2016年1月11日 沿って 確かに、バデココ

とてもおかしくなりました。私もカナダに変更しましたが、うまくいきました。

2016年1月11日 沿って リリアン・オウイングス

カナダのチップをありがとう。それがついに私にとってもうまくいきました!

2016年1月11日 沿って ジャッキーズウッド

ありがとうございました。私はサポート付きで電話をしていましたが、彼らは私を助けることができませんでした。あなたのチップがトリックをしました。アップルと話をするのに2時間費やす前に、これを見つけていたらよかったのにと思います。

2016年1月11日 沿って Soldierofdarkness88

これは私にとってもうまくいきました!

2016年1月11日 沿って ジェナバーグ

担当者:25

カナダも私のために働きました、そして私は戻って米国に変わりました、そしてまだ働きました。例外として、私のアプリの多く(showtime、HBO、Huluなど)が欠落しています。これに関するアイデアはありますか?いくつかの新しいものもあります。

コメント:

解決策はありませんが、Gen 3 ATVで、一部のチャンネル(Hulu、Sky Newsなど)も消えていることを確認したかっただけです。私の経験では、すぐに解決策がない場合でも、この特定の問題を抱えているのは私だけではないことを知っておくのは良いことです。だから.........:-/

過去数時間に投稿されたコメントの数から判断すると、Appleのサーバー側で何かが台無しになり、ATVが台無しになったと思います。 :(

2016年1月11日 沿って ジョンCパーク

これと同じ^

2016年1月11日 沿って bigkal17

このフォーラムにとても感謝しています。鉱山も同様に行き、Huluを失いました。何が起こっているのか聞きたいです...

2016年1月11日 沿って こんにちは

同じ問題。変更された場所のメニューが表示されました。しかし、Huluやその他のいくつかはありません。

2016年1月11日 沿って ミシェル・アシアルド

同じ問題、ヒントをありがとう。私は米国にいますが、[設定]> [iTunes Store]> [場所]をカナダに切り替えて、カナダのままにしておくと、Netflixに到達するまでは機能するようです。これで、今すぐ視聴する予定があります。

2016年1月11日 沿って wilsonmichaelpatrick

画面の交換後にiPhone6のタッチIDが失敗しました

担当者:1

私は同じ問題を抱えています。マッシュはリンゴ側の何かになります。私のアプリ(Hulu、HBOなど)がすべて消えました。うまくいけば、彼らは誰もがこの問題を抱えていることに気づき、すぐに修正します。アプリを元に戻す方法がわかったら教えてください

担当者:1

少なくとも私だけじゃない!!そして、ここで私は、私のATVが昨夜のデイリーショーの途中で死んだので、それが気に入らなかったと思っていました。

参考までに、ネットワークテストは最初の試行に失敗しましたが、ルーターを再起動すると、今は合格しました。 AirPlayは正常に機能しているようです。国を変えるとアプリにさまざまな問題が発生するようですので、今はiPadからHuluを実行します。私は第3世代のATVを持っています。

担当者:1

カナダへの切り替えも役に立ちましたが、ショータイム、Hulu、HBOGoはなくなりました。誰かが解決策を持っていますか?

担当者:1

ねえ!私の声を追加して、それが私の第3世代AppleTVにも起こっていることを知らせたかっただけです。すべてをやり、ついにここに来て、他の人が同じことを経験しているのを見ました。

担当者:1

バーミンガムでも同じ問題を抱えています...明らかにApple側に何かがあります。

担当者:1

また、この問題があります。カナダに変更してnetflixで戻ってきました... huluとabcが戻ってくるように修正してください:(

担当者:1

私は今夜​​同じ問題を抱えています。2016年11月1日です。午後7時にHBONOWを見て、夕食に行きましたが、突然、ATVは「コンピューター」と「設定オプション」しか表示しません。私はATVの復元に2.5時間を費やしました。それが戻ったとき、同じ問題。場所の下でカナダに変更しましたが、機能しますが、アプリの外観が異なり、HBONOWがなくなりました。

担当者:1

ねえ、私はあなたが誰であるかわかりませんが、私はあなたに百万の感謝を借りています。私は約50の異なる検索サイトからオンラインで見つけたすべてを試しましたが、これは過去4時間この安定した作業を行った後、ようやく機能しました。再度、感謝します

マンダンノースダコタ州のパット

起動時のデルのラップトップのビープ音

担当者:1

ここCTでも同じです。私だけではないことを知ってうれしいです。アップルが問題を解決するのを待つだけだと思います。

ブレンダン

担当者:1

11月2日、5回復元した後もApple Tvを使用できない...... Appleの解決策と修正のタイムラインは?

担当者:1

エアプレイを介して携帯電話からグーグルプレイミュージックアカウントをストリーミングすることにより、すべてのアプリを午後12時50分に中央に戻すようにしました。その後、Huluやhboなどがすべて戻ってきました。

担当者:1

同じ問題が発生していますが、別の国を選択するオプションがありません。 「itunesstore」の「location」に行くと、空白になっています。 iTunesにサインインすらできません!助けてください!!!

コメント:

こっちも一緒!非常にイライラします。何かアドバイス?

2016年12月26日 沿って アリソンディアナ

担当者:1

ATV 2で同じ問題が発生しました。コンピューターと設定アプリを入手し、上記のトラブルシューティングをすべて試しましたが、空白であるため、設定の場所を変更できませんでした。

私のwifiネットワークからログアウトし、再度ログインすると、これが解決したようです。

担当者:1

これは私のためにそれを修正しました...完全に:

今夜も同じことがありました。カナダへの変更は一時的なものであり(再起動時に、コンピューターと設定以外のチャネルはありません)、一部のチャネル(HBO)が失われました。

完全な復元を実行しました。 iCloudとWiFiに再度サインインする必要がありました。

しかし、私のAPPLETVは今です 修繕 米国を地域として、すべてのチャンネルを以前と同じように表示して、通常の状態に戻ります。

沿って