ZTE Zmax Pro:黒い画面/輝くホームボタン、振動すらしません

ZTE Zmax Pro

ZTE ZMax Proは、黒色の背面指紋センサーと、背面ケースの下にあるモデル名Z981で識別されます。



担当者:493



投稿日:2017年3月12日



ZTE ZmaxProを持っています。これは私が過去4か月で持っていたこの正確なモデルの2番目の電話であり、両方ともまったく同じ欠陥がありました。私はそれがその特定の電話の製造上の問題であると思ったので最後のものを返しました...明らかにそうではありません。



電話機は、ロックを解除したりオンにしたりしないことをランダムに決定しました。赤信号、FTM画面、Androidシステム復旧画面はありません。この正確な問題を抱えている人はどこにも見つかりませんが、2台の異なる電話で2回発生しました。ゆっくりと脈動するホームボタンを除けば、画面は完全に真っ黒です。私はそれを定期的に充電し、提案されているようにコンピューターを介して充電しようとしました、私はそこにあるすべてのボタンの組み合わせを試しました、そしてそれはそれほど振動しません。

私はそれを落としませんでした。湿気を避けます。ボタンが詰まっていない。画面が真っ暗になったとき、バッテリーは87%充電されていて、実際にはシャットダウンしていないようでした(通常のようにロックされているように見えました)ので、いくつかのコメントのように充電ポートが壊れているのではないかと思います提案します。

助けてください。私は3台目の電話を買う余裕がありません。 :(



コメント:

私は2週間で2番目の電話を使っていますが幸せではありません

2017年4月5日 沿って メラニーフラッグ

どうもありがとうございます!!!!!!私は私の最後のものとのトラブルの後にこの電話をちょうど試合したので、私はびっくりしようとしていました。私のztezmax proはこれと同じことをしました、そして私はそれをリセットするために提案されたのとまったく同じように提案されたボタンのすべてを真実にしました。次に、30秒間押し続けます。主に感謝します

2017年4月5日 沿って ashleydye26

同じことが私にも起こりました。 2回。実際、2回目は、タブレットからこれを投稿したときのように発生しました。初めてそれが起こったとき、私は眠りに落ちて、私の近くの床に私の電話を持っていました(私はソファで眠りに落ちました笑)。起きて時間を確認しに行ったところ、画面が真っ暗だったのですが、ホームボタンがゆっくり光っていたので、死んでいないことがわかりました。オフにすることから1時間充電することまで、すべてを試しましたが、何も得られませんでした。私はそれを取り込んで、4日前にまったく同じモデルのこの新しい電話を手に入れました、そしてそれは充電中にちょうど真っ暗になりました。電話を落としたり、何らかの損傷を受けたりしていないので、理由がわかりません。私が最初のものを取り入れたとき、交換品が入ったので、それは非常にイライラしました、しかし、我々は通知を受け取りませんでした、そして、私は12日間電話を持っていませんでした。

2017年5月9日 沿って ロートン・ティモテオ

OMG ...私はパスアワーに夢中になっています。私の電話はまったく同じことをしました、そして私は夢中になるところだった。私はそれを修正する方法をグーグルで検索しようとして30分を費やしました。これは私をとても助けてくれました

2017年5月10日 沿って annette.luster76

ashleydye26ありがとうございます! ...そしてそうです「神を賛美しなさい!」

2017年5月18日 沿って エルモバスケットボール

14の答え

選択したソリューション

担当者:316.1k

こんにちは、

これも返してください。

それはまたによってカバーされるべきです メーカー保証 。両方の電話の使用期間が4か月以内であれば、最初の電話購入の残りの保証も引き続き有効です。電話の領収書または購入証明文書で購入日を確認してください。

販売者が役に立たない場合は、電話に付属のドキュメントに含まれている保証書を参照して、保証の修理または交換を請求する方法を確認してください。

見つからない場合は、オンラインで検索してください ZTE ZMaxProの保証 あなたの国のために。

コメント:

私も同じ問題を抱えています。私も一瞬も余裕がありません。私たちがしなければならないのは一緒に苦しむことだけだと思います

2017年3月13日 沿って イザベラ

こんにちは @ビーニー 、

それでもメーカーの保証期間は適用されますか?そうでなければ、それはどれくらい過去ですか? 1か月しか経っていない場合でも、ZTEカスタマーサポートに連絡して、製品がすぐに失敗することに失望を表明し、彼らが支援できることがあるかどうか丁寧に尋ねることをお勧めします。尋ねることは決して痛いことではありません。彼らが言うことができる最悪の事態はノーであり、あなたは悪化することはありません。

2017年3月13日 沿って ジェイエフ

Jayeff、保証を役に立たなくするのはこのような質問です。

2017年5月10日 沿って ジョージA。

こんにちは @pccheese 、

なぜジョージ?

少なくとも保証があれば、製造上の問題が発生した場合にある程度の頼りがあります。

何もなかったらどうなるか想像できますか?

残念ながら、一部の国の消費者保護法は他の国ほど良くないようであり、当然のことながら、製造業者は、製品が入手可能な国の法的要件に準拠するために、必要なだけのことをします。 (ZTEについて話しているのではなく、一般的な保証だけです)

2017年11月5日 沿って ジェイエフ

おっと、それは間違っていると言いました。非常に多くの人々が保証を知らないということを私は言います。誰も知らない場合に含めることの意味は何ですか?

2017年11月5日 沿って ジョージA。

担当者:649

だから私は何度も試しましたが、今回は電源ボタンを約20〜30秒間押し続けたところ、電話が再起動し、正常に動作しています。それでも問題が解決しない場合は、それを試してください。それがうまくいかない場合、私はあなたを助ける方法がわかりません。しかし、ええ、30秒間または再起動するまでそれを保持します。

コメント:

ブレーキライトと方向指示器が片側で機能しない

ありがとう!!!!!! l私はちょうどあきらめようとしていました。

前に30秒間押し続けたと思っていたのですが、コメントを読んだ後、もう一度試してゆっくりと数えました。ミニ心臓発作を回避しました。私の電話も生後3ヶ月未満です。 1週間前の大きなアップデートがこの問題を引き起こしたのだろうか

2017年3月19日 沿って スタイリストホープ

お役に立ててうれしいです!お使いの携帯電話が再び機能していることをうれしく思います。考えてみると、アップデートかもしれません。もしそうなら、うまくいけば、彼らはそれを修正するために別の更新を行います。

2017年3月19日 沿って イザベラ

これは私にも起こります。ありがとうございました。

2017年3月22日 沿って marynell_toro2000

それは実際に私の電話でも機能しました!! POS電話、それはトラブルに他なりませんでした。これは私の2番目の電話であり、もう1つは同じ問題を抱えていました。みんなありがとう!!

2017年3月22日 沿って パウロ

ありがとう、それは私にとってもうまくいきました。

2017年3月26日 沿って マイケルフライ

担当者:133

私の母の電話はまさにこの問題を抱えていました。解決策を探してこのウェブサイトを見つけましたが、答えがありません。私はついにそれを理解しました、すべてのそれらの苦しみのために-

両方のボリュームキーを同時に20〜30秒間押し続けるか、ホームボタンが点滅を停止して点灯したままになるまで押し続けます。次に、電源ボタンを放して押します。お使いの携帯電話は通常のように起動するはずです。

コメント:

はい!それはうまくいきました!緊張し始めました!どうもありがとうございます!

2017年5月30日 沿って dinkyz_a_raider

おかげで、カスタマーサービスと何もせずに電話で2時間過ごしました、これはトリックをしました、あなたは素晴らしいです!

2017年6月29日 沿って steverhude

おかげで、これはトリックをしました!

2017年7月14日 沿って レスリー・アーレウィン

私のために働いた。脈動するホームボタンが点灯したままになることはありませんでしたが、パルスの速度は遅くなりました。背面の電源ボタンを押すと、OSが起動します

2017年8月8日 沿って ラリーAサマーズ

これは私の娘の電話です。彼女の電話が真っ暗になり、電話のリセットボタンの上部を鋭利なもので突き刺し、30秒間押し続けて、3番目を押しましたが、横に振動してから戻ってきます。

2017年5月9日 沿って ラトイア

担当者:13

投稿日:2019年11月4日

ねえ、FREEZER TRICK WORKS、私の電話が破損している、画面がどこにでもひびが入っている、画面がオフになり、数週間ごとに画像を表示したくない充電して、ハードパワーボタンをリセットすると、ラザロのように復活します!

コメント:

ハハハ! Lazarus!のように、あなたがわくわくするように説明する方法....とても面白い!鉱山も!&& *にひびが入った。やってみるよ

2020年4月6日 沿って Janelle Piluk

担当者:1

これと同じ問題を解決しました。バッテリーが完全に切れています。私はパワーバンクを使用して、電話の電源を入れて回復するのに十分な速さで電力を供給しなければなりませんでした。次に、キャッシュとデータパーティションをワイプし、出荷時設定にリセットしました。その後、電源ボタンが押されているかのように、数秒後に起動してオフになります。電源ボタンを押したり離したりすることで、これをパスすることができました。電源ボタンがショートしていたため、電話をオフにしてすぐにオンに戻そうとすると、充電器が取り付けられていてもバッテリーが完全に消耗していました。パワーバンクが接続されていても、電話機の電源は入れ直されましたが、パワーバンクは、ショートが解決するまで電話機がサイクルを続けるのに十分な速さで十分な電力を供給しました。ソフトスクリーンプロテクターを適用した後、電源ボタンに水が入ったことが原因である可能性があります。

コメント:

どういう意味ですか?充電中に電源ボタンを押し続けますか?私の電話は、ppowerバンクを使用してもリカバリモードになりません。

2017年11月29日 沿って ジェイコブ・ケンリー

担当者:1

これは私の2番目の電話でもあり、両方の電話がこれを行っています。 1つ目は、音量を下げると同時に電源ボタンを押したまま動作しました。この電話では、ホームボタンの点滅が止まるまで3つのボタンをすべて押し続けてから、電源ボタンを押す必要がありました。この電話の唯一の問題ではなく、私がそれを購入したことがないことを望みます。 LG Stylo 3に32ギガの内部メモリがあるので、その電話に行きます。 Metroはそれを再び置き換えることはなく、ZTEも置き換えません。

コメント:

電源ボタンを押したままにしましたか、それとも1回押しましたか?

2017年11月29日 沿って ジェイコブ・ケンリー

担当者:1

2日後に同じ問題が発生しました電源をタップしたばかりの電話を拾いましたb

コメント:

powwrボタンを1回押しただけですか?あなたはそれを押さえていなかったのですか?

2017年11月29日 沿って ジェイコブ・ケンリー

担当者:1

音量大と音量小と電源ボタンを約10秒間押し続けました。次に、音量大ボタンを放します。それはそれをFTMモードにしました、そこから私はそれを通常モードにリセットする電源ボタンを長押ししました

担当者:73

これらのどれも私の電話ではまったく機能しませんでした。しかし、私はグーグルを掘り下げ続け、それを修正した誰かを見つけました。これは、水で損傷したデバイスでも機能します!!冷凍庫に5分ほど入れてください。それがうまくいかない場合は、氷が携帯電話に損傷を与えることはありません。私が冷凍庫に入れる前に、私は決して画像を見せませんでした。プラグを差し込むと、「バッテリーが空です。充電器を数分間差し込んでから、電源を入れてください」と表示されました。 20〜2時間そのままにしておくと、電話は少なくとも短期間は機能するはずです。これも役に立ったらコメントしてください!

コメント:

@jakob ケンリー...あなたのコメントは2年前のスレッドの最後です。あなたがまだ健康であることを願っています。あなたのコメントを見る直前に私は希望を失っていました。

他に何も機能していないように見えるからです。ハードリセットのすべてを含めて..それからここでブームはあなたが氷のトリックを持っています。最初は馬鹿げていると思っていたのですが、行ってしまったので、新しい電話を手に入れて捨ててください。やってみませんか? 。ホーム画面のボタンがまだ光っている間。冷凍室に2〜5分ほど入れて取り出しました。ちょっと怖かったです。取り出して電源ボタンを押すと、すぐにオンになりました!!!しかし、残念ながら、電源ボタンは現在のところ機能していません。その後、最後の電源がオンになります。 。ハードリセットプロセスでボタンを押し続けていることが原因の場合は、Idk。しかし、これを共有してくれてありがとう!

2019年9月18日 沿って Melisa500

メイタグガスドライヤーが加熱しない

担当者:1

こんにちはこれは私にも起こりましたあなたがしなければならないのは電源ボタンを10秒間押し続けることだけですそしてそれは自動的にそれを再起動します

担当者:1

z maxプロユーザー:

'zedge'アプリをダウンロードした場合は、それが問題である可能性があります。アプリをダウンロードした直後に、同じ問題が私の電話で発生していました(黒い画面、ライトがない、電源が入らない、または「ftm」モードになったなど)ので、アプリをアンインストールし、電話を元に戻しましたすべてが再び完璧でした。それは数ヶ月であり、この問題は二度と起こらなかった。 (私はまだそのアプリを再インストールしていません!)どういたしまして

担当者:1

両方のボリュームキーを同時に20〜30秒間、またはそれまで押し続けます。 ホームボタン 停止します 点滅 AND STAYS LIT.次に、電源を放して押します ボタン 。お使いの携帯電話は通常のように起動するはずです。

担当者:1

私は他の誰かが言ったようにそれをパワーバンクに差し込んだだけですぐにやって来ました

担当者:1

ねえみんな私は冷凍庫を除いてここで言及されたすべてをしたように見えますそして私は試しましたそして何もしませんでしたそして最後に私は最終的に私の電話をパワーバンクに接続しそして私の電話がすぐにオンに戻ったのを驚かせました誰もがあなたの電話をパワーバンクに接続する必要があります

toastedrupees3119