iPhone 7 Plus
担当者:203
投稿日:2018年4月14日
iPhoneのマイクが完全に機能しなくなったので、ビデオを録音してテストしようとしましたが、どのマイクからも録音された音声がありません。ボイスメモを使ってみたら、マイクが検出できないかのように録音ボタンを押すことすらできませんでした。ちなみにスピーカーは動作します。
私はAppleサポートと話していましたが、これがソフトウェアの問題であることが確認されました(診断を実行した後、少なくとも私の電話にはハードウェアの問題はありません)。 Appleが問題を解決するために何をすることを提案しているのかを確認するのを待っていますが、彼らは遅く、11日と数えています。当初、彼らは私が新しい電話を買わなければならないと言いました!!!私のせいではなく、カスタマーサービスが貧弱な場合...この問題はiOS 11.3でも発生し、特定のiPhone 7モデルにのみ影響するようですが、他のモデルは正常に動作します。奇妙なことに、私の電話では11.3は正常に機能しましたが、12.1は機能しません。また、Appleは、私のデバイスで完全に正常に機能する12.0にダウングレードするオプションを提供しません。非常にイライラする:-/
こんにちは私は同じ問題を抱えていますあなたはアップルからこれ以上のニュースがありましたか?
iPhoneのバッテリーが悪いかどうかを見分ける方法
私は私の電話をアップルに持って行きました、そして彼らはそれが彼らのせいであることを認めることを拒否します。彼らは私が私の電話を落とした、そしてアップデートがちょうどすでにそこにあった問題を引き起こしたと主張し続けました。アップルから驚くべきことは何もありません。彼らがこれほど多くの人を引き裂くことで逃げるなんて信じられない
更新後も同じ問題。私は今日アップルストアに行きました、そして彼らは私が交換用の電話のために350ドルを払わなければならないと言いました。そのような貧弱なサービス。彼らはそれがハードウェアの問題であると主張していますが、それが更新後に発生した場合は明らかにソフトウェアの問題です。
私はちょうど今それを理解しました..お金を使わないでください。それはソフトウェアの問題です..PCのiTunesからiOSソフトウェアをダウンロードしてください。その後、それを復元します。ただし、復元する前に、cpから重要なファイルをバックアップしてください。これがお役に立てば幸いです。
14の答え
選択したソリューション
担当者:125 |
Appleは私の7+を保証対象外に交換しました。これは、11.3の問題が原因で、ヘッドフォンが接続されていない場合でも、ヘッドフォンが接続されているように動作したためです。これは、初期のビルド7および7 + esに影響する問題です。あなたが入ると、彼らは診断を実行し、それのオーディオ部分に失敗します。この問題はAppleによって認識されたばかりであることに注意してください。私はそれを中古で購入し、お尻の電話を手に入れたと思ったので、交換品を入手するためにそれらを押すことさえしませんでした。
はい!! fianllyappleは問題があることを認識しています
ああすごい!投稿ありがとうございます!今日は約束のために行きます。私の問題はあなたの問題とは少し異なりますが、彼らが私の問題に取って代わることを願っています!
この問題を止めましょう!
https://www.change.org/p/apple-tell-appl..。
また、あなたがどこにいるかにもよりますが、Appleには1年間の限定保証がありますが、オーストラリアでは、特定の規制で消費者を保護するオーストラリアの消費者法があります。 Appleは、オーストラリアで取引するために2年間の保証を提供しています。
そのオーディオICの問題
担当者:258 どのようにiphone5を開きますか |
ロジックボード上のオーディオICがロジックボード上のパッドに十分に接続されていないことが最も問題であると言えます。後者は、そのチップを交換し、必要なジャンパー接続を適切に配置して、これがagianを引き起こさないようにするために、マイクロソルダースキルを必要とします。
私の地元の携帯電話修理店もためらうことなく同じことを言った。 ICチップ。修理には約100ドルかかります。リンゴよりもはるかに安い350ドルの料金。ただし、2〜3週間かかります。
担当者:13 |
新しいiphone7 +を受け取りました
私はアップルサポートに電話し、長い往復のプロセス(1週間かかりました)の後、ベトナムの認定サービスプロバイダーから新しい電話を受け取りました。
それが製造されたモデルの月と年のために、それは工場のデフォルトの問題であると彼らは言いました。私の電話は2016年9月の最初のバッチでした。
これがお役に立てば幸いです。
こんにちはトーマス私は同じ問題を抱えています、アップルはKTCASPとの約束で私をセットアップしました。ヒント、もう一度アップルに電話する必要があります。私も現在ベトナムにいます
AppleはKTCASPでアプリを作るように言った?彼らはおそらく、アップルが問題を評価できるように、あなたの電話の診断を受けたいと思っています。
あなたは何をした?あなたはそれを診断を受けましたか、それとも単に彼らに電話してそれを拾いましたか?
電話を診断し、紙のレポートを受け取り、家に帰って再びアップルに電話し、レポートの写真を撮り、アップルに送信します(写真をアップロードする場所を教えてくれます)
担当者:13 兄弟hl-2270dwが紙を拾っていない |
私はちょうど今それを理解しました..お金を使わないでください。それはソフトウェアの問題です..PCのiTunesからiOSソフトウェアをダウンロードしてください。その後、それを復元します。ただし、復元する前に、cpから重要なファイルをバックアップしてください。これがお役に立てば幸いです。
最初はうまくいきましたが、バックアップを復元した後はもう機能しません。
担当者:13 |
これは、2016年9月に購入した娘と婿のiPhone 7の両方に発生しました。娘と一緒に保護計画を立て、プロバイダーがそれに取って代わりました。私の義理の息子のために、私はそれがアップルの修理のために315ドルになるだろうと忠告されました。夜は就寝時に両方とも元気でしたが、強制更新後の朝にはマイクが機能しなくなりました。私はそれをAppleストアに持って行き、ハードウェアの故障であり、これを聞いたのはこれが初めてではないが、許可された修理はなかったと彼らは私にアドバイスしました。最終的にはこれについて集団訴訟が発生するようです。 Appleが彼らのデバイスに組み込まれた陳腐化を計画しているのはひどい。 XS Maxでかなりまともな取引をまだ得ていなかったとしたら、他のアップル製品を購入することはないと確信しています。工場出荷時の状態にリセットしても問題は解決しませんでした。 Appleは壊れたマイク付きのiPhone7に175ドルをくれた。
担当者:13 |
2つの追加アップデートがリリースされてインストールされるのを待ちましたが、それでもiPhone7は電話をかけたりボイスメモを録音したりできませんでした。
私はITプロフェッショナルなので、ついにiTunesにバックアップし、デバイスをコンピューターにバックアップしました。電話をワイプし、電話のバックアップを復元しましたが、それでも同じ問題が発生しました。
Appleに行き、それを解決しようとして3時間後、彼らは電話を交換しましたが、私たちは彼らと戦わなければなりませんでした。
担当者:31 |
呼び出し音が鳴っていてすべてがオフになっているか、出荷時設定にリセットされています。
私は以前にこの問題を抱えていました
すべてが断られましたか?電話から音声が聞こえますが、電話をかけたり、ビデオを録画したりすると、音声が録音されず、工場出荷時の状態にリセットされています。
天国で最も愚かな反応
担当者:1.7k |
新しい充電器ポートをぶら下げても問題が解決しない場合は、ICの問題です。これは、iPhone7の一般的な障害です。
担当者:1 |
私の電話も赤いボタンが灰色になっています。または、赤になることもありますが、クリックしても実際には何も記録されませんでした。
私は一時的にそれを動作させることができました、そしてアップルは保証の下で私の電話を取り替えませんでした、それで私はこれを直すことができるメールインショップにそれを送らなければなりませんでした。
この記事には、Bluetoothスピーカーの使用などのいくつかの良い提案がありました。
fixstop.com/blog/iphone-7-speaker-grayed-out-and-microphone-not-working-solution/
同じことが私にも起こりました
担当者:13 |
あなたは他の人より幸運でした。提訴され次第、集団訴訟に参加します。ソフトウェアのアップグレードによる強制アップグレード。
lgペン2プラス画面の修理
担当者:1 |
この理由でソフトウェアアップデートのインストールに抵抗しましたが、別の問題を解決するためにインストールする必要がありました。今、マイクはありません。 Grrrr。現在、保証対象外であると確信しています。ソフトウェアのレトロダウンロードを試してみます。ヒントをありがとう!
担当者:1 |
同じボートで7Plus。マイクが機能していません。回避策としてBluetoothデバイスを使用する
担当者:1 |
私は2つのiPhone7を持っています-1つは7、もう1つは7+です。両方ともこのマイクの問題を抱えています-それは更新後の3月に始まりました-私の目にはこれはがらくたの負荷です!販売が本来あるべきものではない場合、彼らは保証対象外の電話と互換性のないソフトウェアとそのソリューションを展開します....新しい電話を購入します:(これは違法ではありませんか??
誰かが解決策を見つけましたか?私の子供は私の古い電話をゲームにのみ使用していますが、過去2日間同じ問題が発生しており、自動更新がオフになっていると確信しています。
こんにちは@ AmitSaini-問題の回避策として、Bluetoothヘッドフォンをデバイスにペアリングしてみてください。そうでなければ、私の最近の返信を読んでください、それは修正することができますが、それは簡単な解決策ではありません。
複数回再起動してみましたが、6回目以降は動作を再開しました...)
@CoryはAirPodsで動作しますか?
担当者:121 |
これはiPhone7 / 7 Plusモデルで広く知られている問題であり、 オーディオIC これは、故障しやすい内部ロジックボード上のチップです。
唯一の「修正」は、経験豊富な技術者が、専用のマイクロはんだ付けワークベンチツールを使用してチップ上のピンをうまくジャンプさせることです。 これは、修理のために部品を投げることができる問題ではありません。
Appleはこの問題を認めません。 しかし、あなたが彼らにデバイスを持ってくるとき、彼らはそれをユニット全体の交換として扱います。デバイスでAppleCare +をカバーしている場合は、 あなたは覆われています。
あなたがいない限り、私はこれを修理店に持っていきません それに取り組んでいる技術者を絶対に信頼してください。 このような仕事中に1回スリップアップすると、技術者がボード上の他の壊れやすいコンポーネントをたくさん壊す可能性があるため、電話が完全に役に立たなくなる可能性があります 注意しないと。 この問題の回避策の1つは、Bluetoothヘッドフォンを使用することです。 、あなたがそれを修正するためにお金を使いたくない場合。
フォーラムの1つで読んだのですが、とても奇妙でしたが、試してみました。6回目の再起動後、再試行を続けると、iphoneが動作し始めました。リンクが手元にありませんが、コメントは5〜7回再起動し、マイクが機能するかどうかを確認するためにボイスメモアプリを再試行し続けることでした。
このハックが何であるかはわかりませんが、これがユーザーに修理費用を請求する別の方法ではないことを願っています。舞台裏では、何度も再起動し、ソフトウェアで制御しています。.:)
電話は充電されますが、電源が入りません
私の第7世代のIpadは、Ankerケーブルの端がポートにスナップオフした後、充電ポートを交換した後、YouTubeに音声を録音しませんでした。
今日それを取り戻します。
スピーカーの音とYTビデオの視聴は問題なく機能します。
アイデアのアイデアはなぜですか?
こんにちはジョージ、私が理解していることから、あなたの画面記録がYouTubeアプリのオーディオストリームをキャプチャしない理由は、著作権保護のためです。これは侵害を防ぐためにiOSに組み込まれていますが、充電ポートの修理とは関係がないと思います。今後は、現在のスレッドとは関係がないので、別の質問を作成してください。ありがとうございます。
エイドリアン「フロフォモア」ラミレス