なぜ正常に起動してからブルースクリーンになっているのですか-HPStream 11-d020nrt

HP Stream 11-d020nr

2014年にリリースされたこの安価なラップトップには、Windows8.1と1TBのOneDriveオンラインストレージが搭載されています。

アルバート @ flashback2212

担当者：13

投稿日：2017年12月30日

だから私のhpストリームラップトップは通常のようにサルトしますが、画面が青くなり、何も起こりません

コメント：

BSODのように聞こえます。ブルースクリーンの高品質（かつ読み取り可能な）画像を追加できますか？写真を追加する方法のガイドは次のとおりです。既存の質問に画像を追加する

2017年12月30日沿ってエイデン

ps3ビデオ設定をリセットする方法

3つの答え

ジョー @ j0vian

担当者：3.1k

データが重要でない場合次のステップは、システム全体のリセットを実行することです。また、ファンを圧縮空気で吹き飛ばして、過熱の問題がないことを確認します。

電源リセット（またはハードリスタート）は、個人データを消去することなく、コンピューターのメモリからすべての情報を消去します。電源リセットを実行すると、Windowsが応答しない、ディスプレイが空白になる、ソフトウェアがフリーズする、キーボードが応答を停止する、その他の外部デバイスがロックするなどの状態が修正される場合があります。

オペレーティングシステムが破損している場合、ハードドライブが破損している場合、コンピュータがウイルスに感染している場合、またはコンピュータの所有権を譲渡している場合は、コンピュータを工場出荷時の設定にリセットする必要があります。 HP System Recoveryは、すべてのハードドライブデータを削除し、元のオペレーティングシステムを再インストールします。

（ほとんどのPCで）Recovery Managerを開き、Windowsが起動する前に回復を開始するには、コンピューターの電源を入れ、すぐにF11キーを繰り返し押します。

https：//support.hp.com/us-en/document/c0..。

エイデン @some_aspy

担当者：14.6k

問題がセーフモードで解決するかどうかを確認します。スタートメニューが表示されるまでESCキーをスパムして、セーフモードで起動します。そこからF11を押して、トラブルシューティングをクリックします。次に、詳細オプション、スタートアップ設定、再起動を押します。起動すると、起動設定が表示されます。 F4を押します。 PCが起動したら、ブルースクリーンが再び表示されるかどうかを確認します。表示されない場合は、ウイルスまたは設定に問題がある可能性があります。あなたの結果について私に報告してください。終わっていないからです。

注：セーフモードを終了するには、PCを再起動するだけで、正常に起動します。

また、このプロセスでデータが失われることはありません