Galaxy S8 Plusがランダムにシャットオフするのはなぜですか?

サムスンギャラクシーS8プラス

サムスンの主力携帯電話の大型バージョン、ギャラクシーS8 +。 2017年4月にリリースされました。



担当者:13



投稿日:2018年11月7日



それで、これはずっと前に始まりました、しかしそれは非常にまれだったので、それは本当に私を悩ませることはありませんでした。しかし、それはほぼ毎日、時には複数回行われるため、問題になっています。だからどこからともなくそれはただ止まるでしょう。そして、私はそれを再びオンにすることができますが、それがロック画面に到達するとすぐに、それはすぐにオフに戻ります。何度でもオンにできますが、オンのままになるまでに数回かかります。または、約5分間そのままにして、オンにすると、オンのままになります。それは私がそれを使用しているときだけそれをします、それがテーブルの上に座っている間それはそれ自身でそれをしません。充電率に関係なくこれを行いますが、電源を切った後に充電器に接続すると、死んだかのように動作し、充電が必要であることを示す稲妻が入ったバッテリーが表示されますオンに戻します。しかし、実際には死んでいません。助けてください!この問題は私を長い間悩ませてきました、そしてそれは絶えず悪化しています。他に何をすべきかわからないので、このWebサイトからバッテリー交換キットを購入することを検討しています。私が考えることができる唯一のことはそれと関係があるかもしれないということです私は毎晩それを充電するためにusb-cアダプターでマイクロusbケーブルを使用していました、しかし私がそれをする前にこの問題が始まったと確信しています。



コメント:

私はリリース以来S8を持っていました、それは素晴らしいスマートフォンです、それは常に機能し、決して私を失望させませんでした、それはおそらく私がS4以前のGoogle電話以来SamsungGalaxyのほとんどを持っていたのでこれまでに作られた最高のSamsung電話ですサムスン製例ネクサスS、ギャラクシーネクサス。私はこれまでこの問題を経験したことがなく、それは奇妙に聞こえます!工場出荷時の状態にリセットしたことを考えると、バッテリー接続が損傷しているか、バッテリー接続が損傷しているため、ハードウェアの問題であることをお勧めします(電話を落とし、背面にひびが入り、Samsungは保証を適用しません)。故障またはバッテリーがショートして故障しており、充電が保持されていません。ここIFIXITの指示に従って、バッテリーを交換することをお勧めします。幸運を祈ります。これがお役に立てば幸いです。

2019年6月20日 沿って stevengenat



6つの答え

iPhone 7Plusスピーカーがグレー表示

担当者:13

投稿日:2018年11月7日

早速のお返事ありがとうございます!私は実際にデータの工場出荷時のリセットを行いましたが、バックアップすらしていませんでした。すべてを削除しました。それはうまくいきませんでした。更新はなく、背面ガラスにひびが入っているため、保証はありません。ソフトウェアの問題を診断するためにそれをコンピューターに接続する方法があればいいのにと思います。

担当者:8.2k

頭に浮かぶのはソフトウェアかハードウェアだけです。スマートスイッチで電話をバックアップしてから、データの初期化を実行します。実際にデバイスにデータを復元する前に、まずテストします。問題がないようであれば、アプリを除いてデータを復元し続けます。もう一度テストして、すべてが適切に機能しているかどうかを確認してから、アプリに進んで問題が解決するかどうかを確認します。ソフトウェアにアップデートがあるかどうかを確認します。

工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、チップに関連する問題である可能性があります(デバイスに損傷がないことを前提としています)。可能であれば、それでも当てはまる場合は保証を要求し、行ったすべてのテストを記録します。

うまくいけば、これが役立つでしょう。がんばろう

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担当者:1

これが正確にあなたが言っていることであるかどうかはわかりませんが、Androidデバッグブリッジで電話に接続することができます..それは魔法ではありませんが、いわば内部で何が起こっているのかを見たい場合は、それは可能ですワイヤレスまたはUSB経由で、デバイスからシステムログやその他のデータにアクセスできます

からダウンロード https://developer.android.com/studio/com..。 …。インストールは、コマンドプロンプトまたはターミナルシェルに精通していることによって簡単です。簡単な答えを探している場合は役に立たないと思いますが、何よりも興味があり、取得してもかまわない場合は、あなたの手が汚れていて、それを持っている…..デバイスを評価してトラブルシューティングする能力は、標準的な期待と所有権の条件でなければなりません…。確かにソフトウェア側です。

(私は、特にandroid開発者ではなく、cobol、visualbasic、c ++、perlのバックグラウンドを持つ回復中のプログラマーであり、提供する実際のガイダンスはほとんどありませんが、少なくともこれが存在することを知りたいと思っています。):)

担当者:1

ipadminiの電源が入らないか充電されない

私は私のs8 +で同じ正確な問題を抱えています。工場に返送し、10日間保管し、「トラブルなし」で返送しました!チケットを修正するよりも、無能であるか、チケットをクリアすることに関心があります。バッテリーが完全に消耗したかのように動作することを伝えました。これは、バッテリーまたは電源回路の不良など、電源の問題であると私は言いました。

しかし、絶望しないでください!電話を氷上または冷凍庫に2分間置くだけで、完全な機能が回復することを偶然発見しました。オンに戻し、パスワードを入力するだけで済みました。出来上がり!明らかに、停電時に電話が熱くなかったとしても、バッテリーの過熱の問題があります。 (いいえ!リチウム電池には熱の問題はありません!)

コメント:

私のS8も同じことをしていますが、理由もなくシャットダウンします。いまいましいものをリセットし、セーフモードで実行しても、シャットダウンします。停電に似ていますが、バッテリーは100%です

2019年6月20日 沿って Cjハドソン

担当者:1

TI84計算機がオンにならない

購入してから約14ヶ月で同じことを始めました。バッテリーは十分に充電されています。オンに戻そうとすると、起動しているように見え、その後再びオフになります。もう一度やり直してください。セーフモードで起動していることを示している可能性があります。その後、シャットダウンします。もう一度やり直すと、ホーム画面が表示されてからシャットオフする場合があります。

しばらくオフのままにしておくと、通常は正常に再起動します。非常に困惑し、

担当者:1

まず、バッテリーを交換する必要があるか、電話を落とし、特に裏表紙に大きな影響を与えた場合にこれらの問題が発生するため、電話を冷凍庫に入れるなどの救済策はありません。ソフトウェアの問題ではありません! Android OPシステムは非常に信頼性が高く、このようなエラーや問題を引き起こすことはありません。Androidを長年使用していて、NexusOneでAndroid2.1 Eclairを初めて使用して以来、これらのシステムに遭遇したことはありません。

私の提案(上記で提案したように)、特に電話を落とし、背面カバーにひびが入って損傷し、この障害が発生している場合は、電話を開くか(IFIXIT S8の指示に従って)、または電話をサービスに持っていきますセンター)そしてバッテリーをOEMバッテリータイプと交換します:–

4000mAh モデル:EB-BG892ABA 通常電圧:3.85V /充電電圧:4.4V / A / S:1588-3366 4000mAh15.0Wh。

私には、バッテリーが短くなっていて、充電されておらず、充電を保持しているように聞こえます。バッテリーの交換手順を見ると、バッテリー接続プラグが非常に複雑で、特に背面カバーが大きな力でひびが入った場合、邪魔されたり移動したりする可能性があることに気付くでしょう。そうでない場合は、バッテリーを交換する必要があります。その寿命の終わりに。

シャノンビンソン