iPad 2 Wi-Fi EMC 2415
担当者:11
投稿日:2019年9月4日
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iPadでソフトウェアを更新しようとすると、iTunesに接続するための画像メッセージが表示されました。 iPadをMacBookProに接続すると、「iPadソフトウェアアップデートサーバーに接続しています…」というメッセージが表示されますが、接続されません。これ以上進むことはできません。私は何日も試してきました。私はとてもイライラしています。更新をキャンセルしたいのですが、iPadからiTunesに接続するための画像メッセージを取得できません。 iPadが動かなくなったようです。完全にオフにすることすらできません。 iPadを元の状態に戻す方法はありますか?
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別のネットワークで試しましたか、それとも別のMacを試しましたか?
@jonaharagon はい、他に2つのネットワークを試しました。別のMacにアクセスして試してみることができません。
1つの答え
選択したソリューション
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こんにちはキャシー、
最新のiOSアップデートをiTunesにダウンロードするためにAppleソフトウェアアップデートサーバーに接続する際に問題が発生した場合は、次の記事が役立つ場合があります。
https://support.apple.com/en-us/HT203213
iPadを強制的に起動して、スタックループから抜け出すために機能するかどうかを確認してください。
私はこの記事を読み、すべてのステップを試しました。それでもサーバーに接続しません。 iTunesは私のiPadを認識し、サーバーに接続してアップデートを取得しようとしますが、接続されません。スクロールし続けるだけです。
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こんにちはキャシー、申し訳ありませんが、それはあなたを助けませんでした、あなたはただあなたのデバイスを地元のサービスに持って行って検査をすることができます。
キャシーブラウン