iPhone 5c
LGの電話がブートループでスタックしている
担当者：427
投稿日：2016年5月30日
そのため、カメラアプリではカメラは真っ黒ですが、カメラを使用する他のアプリでは正常に機能します。
アプリを強制終了し、ハードリセットし、電話の復元を試みました。他のアイデアはありますか？
更新（2017年1月25日）
電話で行うことにより、完全なリセットが機能しました。
障害は、お客様がコンピュータに持っていたバックアップにあると思われます。
コメント：
バックカメラを使用して動作する他のアプリはありますか？
はい。 Snapchatは、前面と背面の両方で正常に機能します
たぶん十分なストレージがないので、もう写真を撮ることができませんでした。
カメラを使用している可能性のあるすべてのアプリケーションを閉じようとしましたか？これを行う方法がわからない場合は、ホームボタンをダブルクリックし、上にスワイプしてアプリを閉じてから、カメラを試してください。
電話機には25GBが使用可能であるため、残念ながら使用できません。他のすべてを閉じようとしましたが、運がありません
8つの答え
 | 担当者：67 |
この場合は役に立たないかもしれませんが、参考までに。 iPhone 5のバックカメラには、ひどい接続があったという歴史があります。背面カメラが機能する（そして前面がまだ機能する）場合は、外部カメラガラスをしっかりと押してみてください...これは通常、カメラを元の状態に戻すのに十分です。
コメント：
カメラが消えるたびにリセットする以外に、これが私のために働いた唯一の解決策です。ありがとうございました！
 | 担当者：13 |
他の答えを上で見てください、そして彼らはそれを修正する方法をあなたに教えます
デバイスをハードリセットします
 | 担当者：13 |
アプリを削除して再インストールすると、問題を解決するのに役立ちました。再インストール時に、アプリに要求されたすべての権限を付与しました。
USBデバイスを再度有効にするには、電力を使いすぎてデバイスのプラグを抜いてください
コメント：
それはSnapchatではなくカメラアプリの問題でした:-)しかしあなたが問題を解決してくれてうれしいです
 | 担当者：13 |
私は今日Appleに行きましたが、彼らは私たちに新しい電話を319ドルで購入するか、カメラを59ドルで交換することを望んでいました。カメラは、Apple Cameraアプリを除く、他のすべてのカメラアプリで機能していました。イライラする。 iTunesを使用してハードリセットを行いました。運がない。次に、カメラの設定を調べて、フォーマットを変更しました->最も互換性があります。なんらかの理由で高効率がチェックされていて、これをチェックして写真を撮ろうとすると、カメラロールに何も保存されません。プレビューもありません。これが他の誰かに役立つことを願っています！ :)
 | 担当者：939 |
カメラアプリを開いたときに閉じたレンズまたは黒い画面が表示される場合は、次の手順を試してください。
-カメラのレンズを遮るものがないことを確認してください。ケースを使用している場合は、ケースを取り外してみてください。
-アプリを強制的に閉じてから、カメラアプリを再度開きます。
-デバイスを再起動してから、カメラアプリを再度開きます。
-デバイスに前面カメラと背面カメラがある場合は、をタップして両方のカメラを試してください。 1台のカメラでのみ閉じたレンズまたは黒い画面が表示される場合は、デバイスをApple RetailStoreまたは認定サービスプロバイダーに持って行ってください。
これがお役に立てば幸いです。
死の赤い輪4灯
担当者：427
投稿日：2016年6月3日
電話で行うことにより、完全なリセットが機能しました。
障害は、お客様がコンピュータに持っていたバックアップにあると思われます。
 | 担当者：7 |
私のフロントカメラは動作しますが、私のバックカメラはすべて黒です..それはFacebookでのみ動作します
 | 担当者：1 |
同じ問題が発生し、上記のすべての提案を試しましたが、うまくいきませんでした。ビデオ、スローモーションなどのカメラ機能を切り替えてから、写真に戻しましたが、機能しました。
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